FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[roblon51]

Bonjour,

Je me permets de vous écrire directement, car en Octobre 2013 vous m'avez aidé à nettoyer de fond en comble mon PC et comme TOUT c'était bien passé, je récidive !!

J'ai plusieurs ennuis à vous soumettre (certains sont peut être liés - qui sait ?)

1°/ le plus important : (re)pollution lors de la connexion à des sites Internet
Depuis 1 an, j'ai pourtant été vigilent lors des téléchargements et pourtant, je me suis fait piégé !!! ce sont des logiciel de photos (phtofiltre7), pour les téléphones (Kies), etc ... tout ce qui parait sérieux !!!
J'ai comparé la liste des programmes d'octobre 2013 (je l'avais conservée) avec celle de maintenant et j'ai vu qu'il y avait "SafeFinder Smartber" qui semble être un poison !
Fort de l'expérience de 2013, j'ai passé ADWCleaner : rien à nettoyer, sauf 2 clés
et MalwarebytesAnti-Malware : objets analysés = 342876 - objets détectés = 1
(j'ai les fichiers .txt)
==> "SafeFinder Smartber" n'a pas disparu !!!

Est-ce suffisant ?

NB : je ne trouve pas la trace du programme de ADWCleaner dans la liste des programmes (sous Cleaner ou dans le panneau de configuration) ==> Est-ce normal ?

2°/ Au démarrage du PC (encore sous XP), il y a le message "Nouveau matériel détecté : PCI Device", puis l'assistant de Matériel s'active en demandant de mettre un CD.
==> Je n'ai pas branché de nouveau matériel depuis longtemps et je ne vois pas du tout ce que cela peut être !!!!!

3°/ Depuis quelques jours, il n'y a plus de son au PC
Le petit haut-parleur, n'apparait plus dans la barre des tâches du bas, à droite
==> j'ai exécuter la commande "dxdiag" qui dit "Aucune carte son n'a été trouvé"

Depuis 8 ans, cela marche TRES bien (avec "Realtek High définition Audio")
C'est depuis une dizaine de jours qu'il y a cet ennui.
Quand il doit avoir un son, on entend un espèce de "bip" bizarre, comme un "bzzzit"

Comment peut-on savoir si c'est un pbm de pilote/driver ou si la carte à flambée ?

Au niveau des "Propriétés de sons et périphériques" onglet "Audio", il n'y a rien pour l'unité par défaut de "lecture audio" et pour "enregistrement audio" il y a "Logitech Microphone (Pro 4000)" : c'est la Web CAM !!!!

Je pense avoir tout écrit .....

Ces pbm peuvent-ils être liés - ils sont apparus il y a une dizaines de jours ?

Pouvez-vous me piloter pour déboguer ces 3 ennuis ?

A votre disposition pour toutes les manipulations

Cordialement

[g3n-h@ckm@n]

salut

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrit ton pays
• Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

[roblon51]

Bonjour,

Hier soir j'ai fait les manips :
* Désactivation AVAST ==> OK
* Installations ADSFix ==> OK
* Démarrer ADSFix ==> OK
==> Planté au bout de 4 h environ avec message d'erreur !!!! ==> redémarrage du PC
==> il n'y a donc pas de fichier dans C:\AdsFix_date_heure.txt
==> à ce moment là, les compteurs de ADSFix étaient : 70% - Analysés = 114131 - Modifiés = 24 - Infectés = 66

POURQUOI s'est-il planté ?
Que faut-il faire à présent ?

NB : "SafeFinder Smartbar" a disparu de la liste des applications visibles sous CCleaner !!!
==> Est-ce NORMAL, alors que ADSFix n'est allé au bout ?

Je viens de repasser "ADWCleaner" et "Malwarebytes Anti-Malware" qui ne signalent aucunes erreurs

Si TOUT est redevenu normal, peut-on passer au point 2 de ma requête; à savoir :
2°/ Au démarrage du PC (encore sous XP), il y a le message "Nouveau matériel détecté : PCI Device", puis l'assistant d'ajout de nouveau Matériel s'active en demandant de mettre un CD.
==> Je n'ai pas branché de nouveau matériel depuis longtemps et je ne vois pas du tout ce que cela peut être !!!!!
Que faut-il vérifier ?

Merci pour la suite de votre aide

Pourquoi ne reçoit-on plus un mail quand vous avez fait une réponse ?
Cordialement

[g3n-h@ckm@n]

c'etait quoi le message d'erreur ?

le rapport est quand même dans C:\

[roblon51]

Lundi soir, 17h30 : ça ne va pas en gagnant !!!!

Je veux refaire la manip pour conserver une trace du panneau d'erreur, mais voici ce qui se passe :

1°/ Désactivation d'AVAST ==> icone AVAST avec une croix rouge et blanche : NORMAL

2°/ Exécuter AdsFix.exe
2-1 écran Information : Désactiver antivirus, Winddows, defender, etc ...
2-2 clic sur OK
2-3 AdsFix affiche l'écran : Mise à jour et Initialisation - Merci de patienter
2-4 affichage écran : version expirée
2-5 téléchargement d'une nouvelle version "automatiquement" !!!
==> retour au oint 2-1 et ça boucle !!!!

On ne s'en sort pas, sauf de planter la tâche AdsFix !!!!

Mais que se passe t-il par rapport à la 1ére fois !!!

J'avoue que j'y perd mon latin et je ne sais donc pas QUOI faire .....

HELP !!!

[g3n-h@ckm@n]

re

souci de synchronisation de fichier de mise à jour dans le serveur c'est résolu , retelecharge-le

[roblon51]

bonjour,

J'ai relancé AdsFix ce matin.
Planté comme les autres fois avec le pannel :
"AdsFix.exe a rencontré un problème et doit fermer
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments encourus"

A ce moment là, les compteurs donnaient les valeurs :
70% - Analysés = 113913 - Modifiés = 3 - Infectés = 1

Le fichier est sous la racine de C:\ et non pas dans : C:\AdsFix_date_heure.txt !!!!
Le lien est : http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=Qfw1K8Vt27

Et maintenant que faut-il faire ?

Bonne analyse

En attendant de vous lire .....

[g3n-h@ckm@n]

re

tu te souviens de ce qui était écrit sous la barre de progression au moment du blocage ?

[roblon51]

Bonjour,

Il s'est passé bien des choses depuis ma dernière intervention !!!!
En effet, la carte mère de mon PC (sous XP) a été gravement endommagée (surement l'âge - il date de 2008) ...
Ce qui m'a obliger au changement de machine ==> c'est fait, depuis vendredi (nouvelle machine sous W7)

==> mes sujets en cours sont donc caduques - vous pouvez les clôturer, mais ...... j'en ai d'autres de nouveaux !!!!!

1°- Avec le nouveau forum, comment peut-on retrouver les messages en cours - en l'occurrence pour moi - ROBLON51 ?

2°- A ma demande, le prestataire a installé OUTLOOK, pour la messagerie, et a récupéré tous mes contacts, mais :
Lors de la création d'un nouveau message, quand je clique pour choisir le destinataire (sur A ou Cc), il y a le message :
"Impossible d'afficher la liste d'adresses - Impossible d'ouvrir le dossier Contacts associé à ce carnet d'adresses"
==> COMMENT faut-il faire pour avoir le lien ?

Merci pour vos réponses sur ces 2 points

Dans l'attente de lire
Cordialement
Cordialement