par
2011N2 » lun. 12 janv. 2015 18:19
Bonsoir,
Tu peux préciser stp ?
Gabriel.
Bonsoir,
Tu peux préciser stp ?
Gabriel.
La première étape marche mais quand le pc redémarre, rien ne se passe !
La première étape marche mais quand le pc redémarre, rien ne se passe !
par
2011N2 » sam. 10 janv. 2015 17:27
Bonjour,
Windows Repair aurait peut-être arrangé les choses, pourquoi n'avez-vous pas réussi ?
Gabriel.
Bonjour,
Windows Repair aurait peut-être arrangé les choses, pourquoi n'avez-vous pas réussi ?
Gabriel.
bonjour Gabriel,
théo et moi avons essayé de faire ce que vous nous demandiez, en vain
par ailleurs j'ai toujrous le message "firefox" semble lent à démarrer quand je l'ouvre
mais sans doute avez-vous épuisé toutes les solutions ? dites le moi en toute simplicité
peut-être suffirait-il que je change ma tour ?
Hélène
bonjour Gabriel,
théo et moi avons essayé de faire ce que vous nous demandiez, en vain
par ailleurs j'ai toujrous le message "firefox" semble lent à démarrer quand je l'ouvre
mais sans doute avez-vous épuisé toutes les solutions ? dites le moi en toute simplicité
peut-être suffirait-il que je change ma tour ?
Hélène
par
2011N2 » mar. 6 janv. 2015 16:01
Bonjour,
D'accord, alors passe Windows Repair comme ceci stp voir si ça arrange les choses :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Gabriel.
Bonjour,
D'accord, alors passe Windows Repair comme ceci stp voir si ça arrange les choses : http://www.forum-entraide-informatique.com/windows-repair-tutoriel/
Gabriel.
Oui Gabriel, toujours lent, pour ouvrir ma boîte mail en particulier mais aussi google, etc Hélène
Oui Gabriel, toujours lent, pour ouvrir ma boîte mail en particulier mais aussi google, etc Hélène
par
2011N2 » lun. 5 janv. 2015 18:14
Bonsoir,
Bien, le débit est correct.
Le PC est toujours lent à l'heure actuelle ?
Gabriel.
Bonsoir,
Bien, le débit est correct.
Le PC est toujours lent à l'heure actuelle ?
Gabriel.
Voilà !
http://www.speedtest.net/my-result/4035590596http://www.speedtest.net/my-result/4035590596
par
2011N2 » lun. 22 déc. 2014 14:56
Bonjour,
Aucun problème.
Gabriel.
Bonjour,
Aucun problème. :)
Gabriel.
gabriel, Théo est très pris, bac blanc et maintenant il travaille dans une librairie, j'espère qu'il va vous répondre avant de partir en vacances vendredi.
Mille excuses.
Hélène
gabriel, Théo est très pris, bac blanc et maintenant il travaille dans une librairie, j'espère qu'il va vous répondre avant de partir en vacances vendredi.
Mille excuses.
Hélène
par
2011N2 » dim. 14 déc. 2014 21:22
Salut,
D'accord, le ping n'est pas ce qui m'intéresse le plus, tu as le reste stp ? Speedtest te fournit un lien pour le coller.
Gabriel.
Salut,
D'accord, le ping n'est pas ce qui m'intéresse le plus, tu as le reste stp ? Speedtest te fournit un lien pour le coller. ;)
Gabriel.
On a en gros 30-40 de ping avec des pics, parfois, à 300/400/jusqu'à 2000.
Théo
On a en gros 30-40 de ping avec des pics, parfois, à 300/400/jusqu'à 2000.
Théo
par
2011N2 » ven. 12 déc. 2014 18:16
Salut,
Pas de problème, bon rétablissement à toi alors.
Est-ce que tu pourrais faire un test de débit voir ?
http://www.speedtest.net/
Gabriel.
Salut,
Pas de problème, bon rétablissement à toi alors.
Est-ce que tu pourrais faire un test de débit voir ? http://www.speedtest.net/
Gabriel.
idem quand je veux ouvrir un lien ou transférer un mail.
ces derniers jours c'est la catastrophe, alors que je ne travaille pas donc je n'ouvre pas tous mes dictionnaires ! H
idem quand je veux ouvrir un lien ou transférer un mail.
ces derniers jours c'est la catastrophe, alors que je ne travaille pas donc je n'ouvre pas tous mes dictionnaires ! H
gabriel, je ne travaille pas comme d'habitude car je suis malade (rien de grave)
mais quand je veux lire un mail ça met une éternité, une fois que j'ai cliqué dessus, pour voir le texte
idem à l'instant en voulant vous répondre. après avoir cliqué "répondre" j'ai dû attendre un temps fou
en fait c'est de pire en pire depuis ces dernières semaines...
je demande à Théo de vous envoyer ce que vous lui demandez.
merci pour votre patience
Hélène
gabriel, je ne travaille pas comme d'habitude car je suis malade (rien de grave)
mais quand je veux lire un mail ça met une éternité, une fois que j'ai cliqué dessus, pour voir le texte
idem à l'instant en voulant vous répondre. après avoir cliqué "répondre" j'ai dû attendre un temps fou
en fait c'est de pire en pire depuis ces dernières semaines...
je demande à Théo de vous envoyer ce que vous lui demandez.
merci pour votre patience
Hélène
par
2011N2 » jeu. 11 déc. 2014 15:19
Salut,
En fait y'a rien besoin de manipuler, juste dépoussiérer avec une bombe à air sec ou avec son souffle.
Mais est-ce que tu pourrais me communiquer les différentes températures avec Speccy par exemple ?
http://www.forum-entraide-informatique. ... 11685.html
Bien sûr, à un moment où le PC a été utilisé un certain temps et où il "rame" comme d'habitude.
Gabriel.
Salut,
En fait y'a rien besoin de manipuler, juste dépoussiérer avec une bombe à air sec ou avec son souffle. :)
Mais est-ce que tu pourrais me communiquer les différentes températures avec Speccy par exemple ? http://www.forum-entraide-informatique.com/support/tutoriel-speccy-t11685.html
Bien sûr, à un moment où le PC a été utilisé un certain temps et où il "rame" comme d'habitude.
Gabriel.
Rien ne se voit à l'oeil nu et Théo n'ose pas ouvrir car il ne saura pas manipuler l'intérieur de la tour...
Il faut donc que je trouve quelqu'un capable de le faire, j'imagine ? Hélène
Rien ne se voit à l'oeil nu et Théo n'ose pas ouvrir car il ne saura pas manipuler l'intérieur de la tour...
Il faut donc que je trouve quelqu'un capable de le faire, j'imagine ? Hélène
par
2011N2 » lun. 8 déc. 2014 08:21
Bonjour,
Pas de souci.
Ça ne se voit pas à l’œil nu ? Et le capot ne peut pas se retirer rapidement (sans toucher plus) ?
Gabriel.
Bonjour,
Pas de souci. :)
Ça ne se voit pas à l’œil nu ? Et le capot ne peut pas se retirer rapidement (sans toucher plus) ?
Gabriel.
gabriel, je croyais avoir répondu à votre question mais apparemment j'ai dû faire une fausse manip car ma réponse n'apparaît pas
je vous disais que Théo est incapable de regarder dans la tour s'il y a de la poussière... Hélène
gabriel, je croyais avoir répondu à votre question mais apparemment j'ai dû faire une fausse manip car ma réponse n'apparaît pas
je vous disais que Théo est incapable de regarder dans la tour s'il y a de la poussière... Hélène
par
2011N2 » ven. 5 déc. 2014 08:44
Bonjour,
Il est probable qu'il soit en surchauffe alors, il faudrait le dépoussiérer, tu ne vois pas plein de poussière dans la tour ?
Gabriel.
Bonjour,
Il est probable qu'il soit en surchauffe alors, il faudrait le dépoussiérer, tu ne vois pas plein de poussière dans la tour ?
Gabriel.
je ne l'ai jamais dépoussiérée et l'ordi est lent depuis plusieurs mois. Hélène
je ne l'ai jamais dépoussiérée et l'ordi est lent depuis plusieurs mois. Hélène
par
2011N2 » jeu. 4 déc. 2014 15:30
Bonjour,
Est-ce que ces lenteurs sont arrivées soudainement ?
Et est-ce que tu dépoussières souvent la tour?
Gabriel.
Bonjour,
Est-ce que ces lenteurs sont arrivées soudainement ?
Et est-ce que tu dépoussières souvent la tour?
Gabriel.
oui Gabriel, vraiment de plus en plus lent, ouvrir un e-mail, par exemple, dure une éternité (enfin, j'exagère
) Hélène
faut-il que j'achète une nouvelle tour ?
oui Gabriel, vraiment de plus en plus lent, ouvrir un e-mail, par exemple, dure une éternité (enfin, j'exagère :D ) Hélène
faut-il que j'achète une nouvelle tour ?
Toujours aussi lent.
http://www.cjoint.com/14dc/DLejHPgZgLW.htm
par
2011N2 » mer. 3 déc. 2014 22:16
Re,
D'accord.
Et donc comment se comporte le PC à présent?
Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Re,
D'accord.
Et donc comment se comporte le PC à présent?
Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Je sais, mais tous les rapports sont "vides" et ne trouvent aucunes erreurs..
Je sais, mais tous les rapports sont "vides" et ne trouvent aucunes erreurs..
par
2011N2 » mer. 3 déc. 2014 14:59
Bonjour,
Pardon je n'ai pas précisé, il faudrait aller voir dans "Journaux de l'application" de l'onglet Historique, car les captures montrent la quarantaine.
Gabriel.
Bonjour,
Pardon je n'ai pas précisé, il faudrait aller voir dans "Journaux de l'application" de l'onglet Historique, car les captures montrent la quarantaine. :)
Gabriel.
Il y en a deux de moins d'une minutes, vides. Et le plus long, d'une heure et demie, vide aussi.
Voilà les fichiers mis en quarantaine :
http://hpics.li/993e1ac
http://hpics.li/337a6abIl y en a deux de moins d'une minutes, vides. Et le plus long, d'une heure et demie, vide aussi.
Voilà les fichiers mis en quarantaine :
http://hpics.li/993e1ac
http://hpics.li/337a6ab
par
2011N2 » mar. 2 déc. 2014 18:57
Bonsoir,
Le premier rapport devrait se situer dans l'onglet Historique du logiciel, non ?
Sinon oui, Avast est plutôt un bon antivirus.
Gabriel.
Bonsoir,
Le premier rapport devrait se situer dans l'onglet Historique du logiciel, non ?
Sinon oui, Avast est plutôt un bon antivirus. :)
Gabriel.
Petit problème, j'ai fait un premier scan mais je n'arrive pas à retrouver le rapport..
Voilà donc le rapport du deuxième scan ainsi que le journal de protection.
http://www.cjoint.com/14dc/DLcrafOnzmK.htm
http://www.cjoint.com/14dc/DLcrax8QMw2.htm
P.S : Avast (en version gratuite) est-il un bon antivirus ?
Théo
Petit problème, j'ai fait un premier scan mais je n'arrive pas à retrouver le rapport..
Voilà donc le rapport du deuxième scan ainsi que le journal de protection.
http://www.cjoint.com/14dc/DLcrafOnzmK.htm
http://www.cjoint.com/14dc/DLcrax8QMw2.htm
P.S : Avast (en version gratuite) est-il un bon antivirus ?
Théo
par
2011N2 » mar. 2 déc. 2014 10:47
Salut,
Bien.
Passe MBAM et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
Salut,
Bien. :good:
Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/t6-malwarebytes-anti-malware-ou-mbam-tutoriel
Gabriel.
Re,
http://www.cjoint.com/14dc/DLcjq5EyxAW.htm
Théo
par
2011N2 » lun. 1 déc. 2014 21:45
Re,
Fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
Re,
Fais ZHPFix comme [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t4859-zhpfix-tutoriel]ceci[/url] avec [url=https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20daisy1961.txt]ces lignes[/url], et poste le rapport.
Gabriel.
Voilà Gabriel,
http://www.cjoint.com/14dc/DLbsLcsg1hR.htm
Théo
ok gabriel, dès que je peux attraper Théo
il se met au travail !
encore merci
Hélène
ok gabriel, dès que je peux attraper Théo :D il se met au travail !
encore merci
Hélène
par
2011N2 » lun. 1 déc. 2014 14:21
Bonjour,
Pas de problème Hélène.
OK pour AdsFix et AdwCleaner.
Je doute que les dictionnaires soient la cause de ces lenteurs, mais on s'y intéressera de plus près si les soucis persistent une fois la désinfection terminée.
Maintenant, il me faut un nouveau rapport ZHPDiag. ^^
Gabriel.
Bonjour,
Pas de problème Hélène. :)
OK pour AdsFix et AdwCleaner. :ok:
Je doute que les dictionnaires soient la cause de ces lenteurs, mais on s'y intéressera de plus près si les soucis persistent une fois la désinfection terminée.
Maintenant, il me faut un nouveau rapport ZHPDiag. ^^
Gabriel.
Salut,
Voilà mes 2 rapports :
AdsFix :
http://www.cjoint.com/14nv/DKEr0voXGGh.htm
AdwCleaner :
http://www.cjoint.com/14nv/DKEr04W9vVd.htm
Gabriel, c'est mon fils Théo qui est en contact avec vous car je n'y connais rien en informatique. Je voulais juste vous remercier pour votre aide.
et vous préciser que je suis traductrice littéraire, ce qui veut dire que j'ai toujours beaucoup de dictionnaires ouverts en même temps.
est-ce que cela peut justifier la lenteur de mon ordi ?
Très bonne soirée
Hélène
Salut,
Voilà mes 2 rapports :
AdsFix : http://www.cjoint.com/14nv/DKEr0voXGGh.htm
AdwCleaner : http://www.cjoint.com/14nv/DKEr04W9vVd.htm
Gabriel, c'est mon fils Théo qui est en contact avec vous car je n'y connais rien en informatique. Je voulais juste vous remercier pour votre aide.
et vous préciser que je suis traductrice littéraire, ce qui veut dire que j'ai toujours beaucoup de dictionnaires ouverts en même temps.
est-ce que cela peut justifier la lenteur de mon ordi ?
Très bonne soirée
Hélène
par
2011N2 » sam. 29 nov. 2014 14:18
Salut :)
1/ Passe AdsFix et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/t16730-adsfix-tutoriel
2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/t875-adwcleaner-tutoriel
Gabriel.
Voilà ! Désolé pour le retard
http://www.cjoint.com/14nv/DKDnMiI3513.htm
par
2011N2 » mer. 26 nov. 2014 13:59
Bonjour,
On va déjà vérifier si ton PC n'est pas infecté.
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
Bonjour,
On va déjà vérifier si ton PC n'est pas infecté. :)
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel
Gabriel.
FLTL_BYflorencepugh