FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Jean1187]

Bonjour,
Après m’être trouvé dans l’impossibilité de visualiser les téléchargements, j’ai restauré mon PC à une date antérieure. Ceux-ci sont devenus visibles mais seulement « en partie » avec un affichage inhabituel.
Après cette restauration, je suis désormais dans l’impossibilité de me connecter à Internet. Le rapporte de résolution de problèmes Windows indique : « Le serveur DNS ne répond pas. Votre ordinateur tente d’utiliser un serveur DNS incorrect ou qui n’existe pas ».
J’utilise actuellement un autre ordinateur (qui marche sur la même connexion Internet ce qui démontre que cette dernière fonctionne correctement).
Un grand merci par avance pour votre aide…
Jean

PS : : La machine tourne sur Windows 10 Professionnel version 22H2

[El Magnifico]

Hello

Verifiez que le PC est bien connecté au Wifi

Nettoyez le cache DNS => https://zorkas.fr/index.php?topic=987.0

[Jean1187]

C'est un PC de bureau connecté au Net par un RJ45, il n'est pas équipé pour fonctionner en Wi-fi, contrairement à celui que j'utilise, un portable, pour répondre et qui est connecté sur la même box (le portable fonctionne très bien en Wi-fi ou avec le cable RJ 45)
Je viens de nettoyer le cache DNS, mais toujours pas de connexion Internet.
Je m'interroge pour savoir si le fait d'avoir installé un correctif Windows prévu pour "retrouver" l'affichage des téléchargements n'est pas la cause de ce dysfonctionnement.
Je ne peux plus l'ouvrir mais il s'agit de : w10_usf_defaults_hkcu.zip

[El Magnifico]

Re,

Je ne saurais vous dire les causes de ce dysfonctionnement, je suis tenté de vous dire de réparer W10 à partir d' un ISO de chez Microsoft, pour cela suivre cette procédure: https://zorkas.fr/index.php?topic=988.0

[Jean1187]

Entendu, je vais tenter cette solution...

[Jean1187]

Bonjour,

J’ai donc tenté de réparer W10 à partir d'un ISO de chez Microsoft.
Après avoir téléchargé le fichier ISO avec un autre ordinateur sur une clé USB en prenant garde que celui-ci corresponde à la version de mon O. S., j’ai été forcé de constater que l’onglet « Télécharger maintenant l'outil » n’apparaissait pas dans le menu déroulant. En revanche il apparaissait avec le PC m’ayant servi à le télécharger.
J’ai fini par utiliser une sauvegarde de mon système via AOMEI Backupper faite il y a 11 mois. Énorme galère ensuite pour relancer l’ordinateur et j’ai été « sauvé » grâce à une clé de récupération Windows, un outil très efficace je trouve.
Je me dis que j’utilise très mal AOMEI Backupper. Avez-vous la connaissance d’un « bon » tutoriel sur ce logiciel ? J’ai la version "Standard Edition 6.5.1".
Autre interrogation. Je vous écris avec mon ordinateur réparé qui fonctionne parfaitement. Il me reste un dernier point à régler, mais peut-être faut-il que je pose la question dans une autre rubrique ?
Dans Window Update, il est mentionné :
« Votre version Windows a atteint la fin du support » et « Votre appareil ne reçoit plus de mises à jour de sécurité ».
Puis : « Votre appareil ne reçoit plus de mises à jour de sécurité. Inscrivez-vous maintenant pour rester protégé et productif pendant une année supplémentaire. »
Ce que j’ai fait. Sauf que le message « Votre version Windows a atteint la fin du support » et « Votre appareil ne reçoit plus de mises à jour de sécurité » reste absolument identique après cette manipulation, avec son point d’exclamation rouge.
Qu’en pensez-vous ?
Merci par avance.
Jean

[El Magnifico]

Hello

C' est tout à fait exact, W10 n' est plus pris en charge de puis octobre 2025 par Microsoft.
Donc plus de mise à jour, si vous êtes un utilisateur prudent, çà ne change pas grand chose. Microsoft incite à passer à la version W11, malheureusement si votre PC commence à avoir de l' âge il ne sera pas compatible avec cette version, une astuce concerne à utiliser une clé USB adéquat pour passer outre.
Peut être avec une clé de ce type, pour installer W11 :https://zorkas.fr/index.php?topic=975.0

Bonne suite

[Jean1187]

C'est étrange. Avant cette panne, j'avais le même message indiquant :" Inscrivez-vous maintenant pour rester protégé et productif pendant une année supplémentaire."
Une manipulation que j'avais faite comme aujourd'hui, sauf qu'à la différence d'aujourd'hui, j'ai continué à recevoir les mises à jour... Si je n'avais pas eu cette panne, les MAJ auraient donc été ok durant un an.
Comment expliquer que cela ne fonctionne plus ?