FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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#199374
Bonjour,

Ce matin, j'ai constaté en démarrant mon PC qu'Avira avait mis en quarantaine 334 fichiers...

Au redémarrage, je constate quelques anomalies: plus de fond d'écran et impossible de le redéfinir (message "Cette photo ne peut être définie comme papier peint"), plus de miniatures même si les fichiers semblent s'ouvrir, ralentissements, certains programmes ne s'ouvrent plus au démarrage (par exemple programmes Western Digital liés à mes disques durs externes.)

J'ai démarré deux fois le PC en mode sans échec, et lancé un scan MalwareBytes et Avira, sans résultat positif, et pas d'amélioration au niveau des anomalies.


Quelqu'un pourrait-il m'aider à trouver des pistes de résolution à ces problèmes?
#199379
salut EdelsteinVIII

ceci stp

Image Télécharger zhpdiag de N Coolman

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image

cliquer sur scanner

Image


cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

Image

Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4

2/
Image Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser


Image

L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
  • Frst.txt
    Addition.txt
    Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports
Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+

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Bonjour, Je viens de reconditionner un PC portable[…]

C'est formidable que l'édition gratuite de […]

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