FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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Entraide sur les logiciels et les pilotes.
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par Lauren
#187413
Bonjour,
Depuis qq temps, je rencontrais un pb d'impression avec mon imprimante HP Photosmart B110 series (fonctionnant en wifi avec mon ordinateur windows 10), puisque je ne pouvais imprimer qu'une page à la fois. En effet, dès que je lançais l'impression de deux documents (word, excel, pdf, etc.) ou que je lançais un document de plusieurs pages, seule une page s'imprimer, et le reste restait dans la file d'attente de l'imprimante. Seul moyen pour moi pour imprimer la deuxième page, redémarrer l'ordinateur, puis le redémarrer une 2ème fois pour que la page 3 s'imprime etc...
Bref, j'ai essayé tout un tas de solutions trouvées sur les forums (désintallation / réinstallation de mon imprimante, mise à jour des pilotes, etc.). La seule solution qui s'est avérée payante a été d'aller dans les paramètres avancés de l'imprimante et de cocher "imprimer directement sur l'imprimante" au lieu de "spouler les documents pour que l'impression se termine plus vite".

Maintenant, nickel, je peux lancer plusieurs impressions à la suite dans redémarrer, mais seulement avec xword, excel, libre office, etc.
En effet, dès que j'ouvre un fichier pdf (avec Adobe reader DC ou Microsoft edge) et que je lance l'impression, chaque page s'imprime mais en superposant le texte plusieurs fois (la page 1 va bien s'imprimer jusqu'à la moitié mais sur la 2ème moitié, on aura le texte de la zone 2 + le texte de la zone 1 en superposition. Puis même chose pour la page 2, etc.).
J'ai désinstallé / réinstallé Adobe mais le pb persiste. Je n'ai donc pas de solution pour imprimer des fichiers .pdf.
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance, merci.

Lauren

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