FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[MarcAlsace']

Bonjour,

Je ne pensais pas pouvoir être infecté avec mon iMac (OSX 10.9.2) , mais tout arrive  

A priori il s'agirait du malware Plus HDD (ajoute des pop-up de publicité intempestifs et double surligne en vert des mots)

Que faire pour m'en débarrasser?
Merci pour votre aide!

[2011N2]

Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Non les Mac ne sont pas à l'abri des infections non plus même si c'est moins fréquent (pour l'instant du moins).

Malheureusement les outils de désinfection ne sont pas compatibles avec Mac (pour l'instant).
Mais ce n'est pas raté pour autant.

Quel sont les navigateurs touchés STP ?

Gabriel.

[MarcAlsace]

ça y est inscrit!

Oui, j'ai cherché mais n'ai trouvé essentiellement que des outils de désinfection pour PC....

J'utilise Safari
Merci pour ton aide.
Marc

[2011N2]

Re,

As-tu la possibilité de désinstaller / réinstaller entièrement Safari ?

Gabriel.

[MarcAlsace]

Cette manip n'a pas l'air trop évidente (Safari est installé par défaut avec OSX)....et je crains de devoir réinstaller complètement OSX après....
Une autre idée?
Merci
Marc

PS S'il n'y a que cette solution, je suis prêt à la tenter...

[2011N2]

Re,

D'accord, désolé je connais mal Mac.

Essaye de le réinitialiser sinon : http://www.commentcamarche.net/faq/2667 ... ser-safari

Gabriel.

[MarcAlsace]

Oui, j'avais déjà réinitialisé Safari, mais sans succès....la malware est toujours là!

[2011N2]

Re,

Tenter de restaurer avec Time machine peut-être ? https://www.apple.com/fr/osx/recovery/

Gabriel.

[MarcAlsace]

Malheureusement je n'avais pas fait de sauvegarde Time Machine...une bonne leçon pour la prochaine fois!

[2011N2]

Re,

Ce n'est pas automatique sous Mac, comme sous Windows ?
Tu as tout de même vérifié s'il n'y avait pas de sauvegarde disponible ?

Gabriel.

[MarcAlsace]

Une fois que Time Machine est configuré les sauvegardes se font automatiquement, mais je n'avais pas pris la peine de configurer Time Machine...et je n'ai donc pas de sauvegarde...

[2011N2]

Re,

Ah zut.

Il n'y a pas des extensions ou logiciels suspects ajoutés récemment à Safari et dans ton Mac ?

Gabriel.

[MarcAlsace]

J'ai vérifié les extensions Safari et il n'y en a pas. Idem pour les applications (pas de suspectes)

[2011N2]

Re,

Tu as un antivirus sur ta machine ?

Gabriel.

[MarcAlsace]

Oui, j'ai avast...mais apparemment ça ne l'a pas dérangé?!

je crois que je ne vais pas y couper, ça me pollue trop; je vais réinstaller OSX et cette fois-ci je mettrai en route Time Machine!

Marc

[2011N2]

Bonjour,

Tu peux toujours tenter de faire un scan minutieux avec Avast avec la détection des LPIs activée.

Oui, je ne vois pas trop quoi faire de plus. De plus je connais mal les Mac, mais de toute façon aucun outil de désinfection n'est compatible actuellement...

Tiens-moi au courant STP.

Gabriel.

[MarcAlsace]

Bonjour,

Je viens de refaire une installation complète d'OSX en utilisant la procédure Commande-R au démarrage. Malheureusement Apple m'a tout réinstallé automatiquement exactement à l'identique, c'est-à-dire virus compris!
Je vais essayer autre chose....
Marc

[2011N2]

Bonjour,

Pas très malins chez Apple sur ce coup. ^^

Il n'existe pas une option de "remise à zéro" ou "remise à l'état de sortie d'usine" ?

Gabriel.

[MarcAlsace]

Bonsoir,

Eureka, ça y est, j'ai trouvé! J'y étais presque en fait!
Avant de lancer la réinstallation complète de OSX, il faut penser (et ne pas oublier!) d'effacer le disque dur. Autrement dit, après la Commande R au démarrage, il faut d'abord passer par l'utilitaire de disque et effacer le disque dur avant de lancer la réinstallation....Et la ça marche, plus de vilaines bêtes ;-)
Je fais maintenant une sauvegarde Time Machine!
Bon week end
Marc

[2011N2]

Bonsoir,

Parfait alors, bravo.

Tout est OK je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

[MarcAlsace]

oui, merci
Marc

[2011N2]

OK, bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.