FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[ViviPC]

Bonjour, en téléchargeant un logiciel pour faire des plans j'ai Awesomehp qui s'est installé. Il est installé sur Internet Explorer et Google chrome et je ne parviens pas à le retirer. Que faire ? Merci de votre aide.

[2011N2]

Bonsoir,



1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

[ViviPC]

Bonsoir Gabriel,

Voici le rapport = http://cjoint.com/?3BCvQubQYte

A plus tard.

[g3n-h@ckm@n]

salut le rapport n'est pas complet

[ViviPC]

Bonsoir,

j'ai vu le message. Dois-je relancer Shortcut ?

En attendant j'ai lancé AdwCleaner et voici le rapport (j espère' qu'il sera complet)
http://cjoint.com/?3BCv6GKqI7q

Merci de votre aide.

[g3n-h@ckm@n]

quelque chose me dit que tu ne désactives pas tes protections (antivirus, parefeu,windows defender si présent...) pour l'utilisation des outils

[ViviPC]

J'ai ouvert IE et Google Chrome et je n'ai plus ce fichu virus Awesomehp. C'est super ! Est ce que je dois faire autre chose ou pas ?

Merci.

[g3n-h@ckm@n]

déjà répondre ca serait bien.....

[ViviPC]

OK Pas de souci. Je réponds. Je ne sais pas désactiver les protections donc elles sont surement actives.

[g3n-h@ckm@n]

ah ben pourquoi tu demandes pas ???

[ViviPC]

je voulais juste savoir si un seul anti-virus suffisait (sachant que le pb parait résolu) ou si je devais absolument lancer Shorcut.

[g3n-h@ckm@n]

oui en le retéléchargeant il n' a pas fini son travail

[ViviPC]

OK merci. Je le fais et j'envoie le rapport.

[2011N2]

[ViviPC]

Bonsoir,

Voici le rapport Shortcut (j'espère qu'il est complet cette fois-ci).

http://cjoint.com/?3BCw5RRw90R

[g3n-h@ckm@n]

t'as relancé l'ancienne version , on en est à la 28.02.2014.3

[ViviPC]

OK. Je laisse tomber. Tant pis. En tout cas merci pour ton aide puisque mon pb est résolu à priori.

Bonne soirée et encore merci.

[g3n-h@ckm@n]

à priori, bye

[2011N2]

Re,

Tu ne souhaites tout de même pas vérifier s'il n'y a pas d'autres éléments et finaliser pour sécuriser ton PC ?

Gabriel.

[ViviPC]

Bonjour Gabriel,

Je viens de voir ton message. Si tu veux bien m'indiquer la méthodo oui OK. En synthèse : j'ai lancé les deux rapports (Short cut et Adwcleaner) et en ouvrant mon micro ce matin, tout est OK. Quelle serait l'étape suivante ?

Merci.

[2011N2]

Bonjour,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[ViviPC]

Bonjour,

Voici le rapport ZHPDiag = http://cjoint.com/?3CcoqLPcVCv

Merci.

[2011N2]

Bonjour,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[ViviPC]

Voici le rapport => http://cjoint.com/?3Ccu6hpreAN

[2011N2]

Bonjour,

OK, fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[ViviPC]

Bonjour,

Voilà, j'ai lancé MBAM et voici le rapport :

Clouvet :: CLOUVET-PC [administrateur]

Protection: Activé

05/03/2014 15:07:53
mbam-log-2014-03-05 (15-07-53).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 401191
Temps écoulé: 1 heure(s), 23 minute(s), 54 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 15
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Windows\system32\roboot.exe.vir (PUP.Optional.PCPerformer.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Program Files\file scout.S_M\filescout.exe (PUP.Optional.FileScout.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Program Files\Search Results Toolbar.S_M\Datamngr\Datamngr.dll (PUP.Optional.Bandoo.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Program Files\Search Results Toolbar.S_M\Datamngr\DatamngrCoordinator.exe (PUP.Optional.Bandoo.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Program Files\Search Results Toolbar.S_M\Datamngr\DatamngrUI.exe (PUP.Optional.Bandoo.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Program Files\Search Results Toolbar.S_M\Datamngr\IEBHO.dll (PUP.Optional.Bandoo.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Program Files\SupTab.S_M\SupTab.dll (PUP.Optional.SupTab.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Users\Clouvet\AppData\Local\Temp\n9243\BubbleDock_FR_0210-6f5bb19e.exe.S_M (PUP.Optional.BubbleDock.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Users\Clouvet\AppData\Roaming\file scout.S_M\filescout.exe (PUP.Optional.FileScout.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Shortcut_Module\Quarantine\C\Users\Clouvet\Downloads\WebPlayer.exe.S_M (Adware.Dropper) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Clouvet\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\SQYW2JYB\Allin1Convert[1].exe (PUP.Optional.MindSpark.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Clouvet\Downloads\rcpsetup_marim_marm.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Clouvet\Downloads\VideoPerformerSetup.exe (Adware.InstallBrain) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Clouvet\Downloads\Groovestream.exe (PUP.Optional.OptimumInstaller.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Clouvet\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx (PUP.Optional.NewTab.A) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

J'attends ton verdict ;-)

A plus.

[2011N2]

Bonsoir,

Bien, comment se comporte le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[ViviPC]

Bonjour,

L'ordi fonctionne bien sauf le controle parental d'orange qui bug.

Je te poste le rapport ZHPDiag= http://cjoint.com/?3CjrVOT9i7i

Merci.

[2011N2]

Bonsoir,

Tu peux tenter de désinstaller / réinstaller le contrôle parental peut-être.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.