FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
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par J.Underwood
#192222
Bonjour à tous,

Les fêtes de fin d'année arrivent avec son lot de cadeaux :lol: . Y a-t-il un helper avec une âme charitable pour contrôler l'état de mon ordinateur ? Normalement et selon l'utilisation que j'en fais avec vos conseils que j'ai eus il y a longtemps, il ne devrait pas y avoir de souci.

De plus, après le contrôle je vais mettre ma licence (c'est mon cadeau lol) de Bitdefender 2019.

Merci à vous,

Cordialement,
J.Underwood
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par did80
#192302
salut J.Underwood

ceci stp

Image Télécharger zhpdiag de N Coolman

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image


cliquer sur scanner

Image


cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

Image

Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4

2/
Image Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser


Image


L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
  • Frst.txt
    Addition.txt
    Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports
Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+
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par did80
#192626
Hello

apparemment rien de special

ceci stp

Image AdliceDiag

Ici

Choisir la version voulue
  • Installer 32/64 bits

    Portable 32 bits

    Portable 64 bits
http://zupimages.net/viewer.php?id=18/43/nqde.png

https://zupimages.net/up/18/43/nqde.png

Laissez les Paramétres par défaut

http://zupimages.net/viewer.php?id=18/44/u3jj.png

https://zupimages.net/up/18/44/u3jj.png

Scannez

Ala fin du scan cliques sur le bouton results

puis sur le bouton Rapport

tu vas obtenir cet ecran

http://zupimages.net/viewer.php?id=18/43/bbnq.png

https://zupimages.net/up/18/43/bbnq.png


onglet upload/suppressioncloud

assigner le helper did80

bouton Uploader


Tu vas obtenir un lien Permalink en bas de l'écran a me fournir

didier

ps quel est ton prénom ;)
Avatar du membre
par did80
#192679
Image Morgann

il me semblait bien que j'avais vu pc de flo dans tes rapports

le rapport est clran

on en passe encore 1 ou 2 pour être sur

celui ci

Image Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer


Image




lancer le scan

Image



Scanner

Image




Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.


il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection
Image


Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue




Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur

Image


L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

Image


Image Didier
Avatar du membre
par did80
#192734
Image Morgann

un petit dernier pour la route



Tu peux brancher tes disques durs externes.
Tu vas faire un scan ESET ON LINE

http://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

aide: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761

il n'y a pas de rapport si rien n'est trouvé

dans le cas contraire postes le rapport

nb fait attention de bien décocher la case "Supprimer les menaces détectées".

didier
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par J.Underwood
#192791
Bonjour Didier,

J'ai supprimé tout de même. :zen: Quelle est la prochaine démarche ? J'ai tous les outils et les rapports sur le bureau. Ça commence à prendre de la place. :lol:

Merci à toi
Avatar du membre
par did80
#192794
Bonjour Morgann

je pense que la machine est clean

si tu n'as pas de problèmes de pubs lenteurs etc..

je te fais désinstaller les outils

a te lire

didier
Avatar du membre
par did80
#192802
ceci pour finir Morgann

supprime manuellement ce qui est en bleu si présents

après avoir afficher les dossiers cachés

C:\ FRST
C:\ Adwcleaner
C:\Users\***\AppData\Roaming\ ZHP
C:\ KVRT_Data

Image

Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Téléchargez et enregistrez DelFix

Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquez sur Delfix pour le lancer.

Vérifiez et cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restaurations système".

Cliquez ensuite sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.

Image

bonne suite


Image Didier

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