FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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par philo
#206148
Bonjour et merci d'avance à ceux (celles) qui voudront bien m'aider
J'utilise SKYPE depuis des années et il y a qques semaines on me dit que je suis déconnecté
J'essaye donc de réouvrir le compte mais même si sskype me reconnait ( quel plaisir , on est de vieux copains :-) ) il m'envoit un code de sécurité que je n'aurai jamais puisque non pas sur le mail avec lequel il m'envoit des messages mais sur un mail de sécurité (?) qui n'existe pas !!!!
C'est d'ailleurs de ma faute , au moment ou j'ai crée le compte j'ai mélangé plusieurs identifiant de boites mail et skype a donc retenu une adresse @gmail.nc qui par hypothése n'existe pas
comment parvenir à récupérer ce code de sécurité: quand je lance le processus il y a donc 3 étapes
on me demande mon identifiant
puis mon mot de passe
et là on me dit que le code a été envoyé sur cette boite auquel je n'ai pas accés et l'écran se bloque sur cette information
j'ai passé prés d'une heure avec le service en ligne de SKYPE sans résultat
Merci d'avance

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