FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[afideg]

Bonsoir marie34000
 
Je me demande si tu ne rencontres pas une difficulté dans la localisation du rapport OTL
Voici, si ça peut avancer mon collègue et ami g3n_h@ckm@n que je salue.   


Où se trouve le Poste de travail sur Windows 7 ?
Sur Windows 7 ça s'appelle "Ordinateur"
Tu peux y accéder par le menu “Démarrer”.
Donc, suivre “Démarrer” colonne de droite sur fond gris, faire un clic droit sur "Ordinateur" et cocher "Afficher sur le bureau" .
Suivre ensuite ce chemin du fichier
 disque C:\   Utilisateur (ton nom) “_OTL Moved Files”
où tu trouves le fichier sous la forme : “date_heure.log” à poster.

Plus encore:
http://forums.cnetfrance.fr/topic/12635 ... windows-7/
http://www.memoclic.com/393-windows/182 ... chier.html


Ne rien entreprendre en attendant son retour.
Surtout ne pas jouer avec CCleaner maintenant.


Bonne nuit.

[marie34000]

Bonjour,
Merci bcp pour votre aide. Mais je dois etre vraiment nulle car je ne trouve toujours rien...
Je me permets donc de vous envoyer 2 images de mon disque dur afin que vous puissiez m'eclairer SVP. Merci bcp.
Cordialement,
http://cjoint.com/?3HnpJYyUaDI
http://cjoint.com/?3HnpKGLVMvr
  

[g3n-h@ckm@n]

hello j'ai compris , avec le dernier script , tu as pas cliqué sur suppression mais sur analyse , c'est pour ca que tu le trouves pas , il existe effectivement pas

[marie34000]

Bonjour,
J ai essayais plusieurs fois de faire la correction mais au bout de quelque temps le PC ne repond plus. Il reste bloque. C est a dire que plus rien de defile en bas du logiciel, il reste sur "EnableFirewall"DWORD:0... . Je vous envoie une photo prise de l ecran. Pour que vous puissiez voir.
Aujourd hui, avant de faire la correction, j ai relance une analyse pour voir si ca allait changer mais le resultat est toujours le meme.
Merci de me dire ce qui ne va pas ou s il y a une autre solution.
Merci beaucoup par avance.
Cdtl


http://cjoint.com/?3IbqWVFfg8j
http://cjoint.com/?3IbqXvzp6g9
http://cjoint.com/?3IbqWlaAeIV

[g3n-h@ckm@n]

c'est parce que quand il écrit "ne réponds pas" il travaille quand même en arrière plan faut laisser faire tu dois avoir enormement de fichiers temporaires inutiles à nettoyer

il te le dira quand il aura fini

[marie34000]

 Bonjour,
J ai relance donc par 2 fois OTL en le laissant tourne plusieurs heures, mais il doit y avoir un soucis car je clique bien sur correction et lorsqu il a fini de travailler (1 journee pratiquement) je ne trouve pas les rapports...
Ci joint images de mon dossier OTL

http://cjoint.com/?3Iei1gvIqs0
http://cjoint.com/?3Iei1Q6d0By

N hesite pas un autre logiciel qui fasse un peu le meme travail car vraiment je desespere ?
Merci bcp par avance.

J ai discute sur le forum avec Nergens et Kerr.
Ils me disent qu il faut que je te signale que je n ai pas ds OTL la fonctionne "suppression" est ce normal q je ne l ai pas ?
C est peut etre pour ca que je ne trouve pas les rapports de correction.


Cdtl

[g3n-h@ckm@n]

re

fais une capture du logiciel OTL ouvert ?

[afideg]

Hello,

Euh! Désolé pour l'incruste.
Il n'y aurait pas de bouton "Suppression" (?).

En effet, g3n_h@ckm@n demandait bien :
« Cliquer sur "Correction" pour lancer la "Suppression" »;
à la suite du "Script_OTL".

Al.

[marie34000]

Bonjour,
voici le lien de l image
http://cjoint.com/?3IfrmczaAvr

Merci

[g3n-h@ckm@n]

ah ben moi je le vois bien le bouton que je demande

[marie34000]

Bonjour
c est le bouton correction.. j ai bau clique dessus mais je n ai jamais eu le rapport a la fin du scan. Pouquoi ?
Merci

[g3n-h@ckm@n]

le rapport doit se trouver là : C:\_OTL\Moved Files\date_heure.log

[marie34000]

Bonjour,
Je suis desolee g3n mais je n ai pas : date_heure.log

C est pour ca que je t ai demande s il n existe pas un autre logiciel qui me permettrai de faire du nettoyage car vraiment je n y arrive pas avec OTL...

Merci bcp par avance

[g3n-h@ckm@n]

bonsoir

date_heure.log c'est des chiffres indiquant la date et l'heure d'utilisation hein ? c'est pas le nom du fichier mdr !

[marie34000]

bonjour,
Ha ok, je comprends mieux maintenant..; je refaits correction et croise les doigts en esperant avoir qq chose.
A+
Merci