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demande aide desinfection

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Revue du sujet : demande aide desinfection Étendre la vue

Re: demande aide desinfection

par did80 » mer. 22 mai 2019 13:14
salut touchara

commence par créer ton propre sujet

et expliquer ton problème celui ci a plus d'un an

@+

Re: demande aide desinfection

par touchara » mer. 22 mai 2019 00:20
l'aide ne me donne rien, l'aide est introuveable, en tout cas chez moi .... désolée mais je n'y arrive pas, aurais tu une solution ?
merci
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Re: demande aide desinfection

par did80 » mar. 20 mars 2018 21:06
sauvegarde au cas ou carine

didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » mar. 20 mars 2018 20:13
bonsoir,

ok je ferais ça demain, mais penses tu que je doive sauvegarder tout avant ??
l'erreur n'apparait pas tout le temps, et seulement lorsque je veux fermer l'ordinateur.

merci
carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » mar. 20 mars 2018 18:30
je n'aime pas ton erreur critical died carine

essaye ceci

La tu n 'as pas beaucoup de solutions si ce n 'est réparer le démarrage ou réinstaller Windows

avec un peu de chance si tu as un point de restauration

options avancées -->Dépannage --> restauration systeme -->choisir un point de restauration avant ton probléme


si echec choisi --> invite des commandes dans les options --> tape
chkdsk /f c (espace entre k et / et espace entre f et c)puis entrer touche clavier
dans la foulée tu tape
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\WINDOWS
puis entrer touche clavier (respecte les espaces)

didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » mar. 20 mars 2018 18:03
bonsoir

je ne sais pas, mais je pense que ça a commencé au moment de la procédure de désinfection !!! ça ne le fait pas toujours, et des fois, hop j'ai cet écran bleu, mais pas le 2eme l'odi redemmarre et je peux l arreter ensuite correctement et des fois j'arrive sur l'écran du bios !!!
c'est un peu flippant, non ??

merci beaucoup de ton aide

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » mar. 20 mars 2018 17:57
tu as ceci depuis quand carine ?

Re: demande aide desinfection

par papahua » mar. 20 mars 2018 13:48
bonjour,

ok je vais le faire ; par contre des fois quand j'eteinds mon portable il y a cet ecran qui apparait
https://www.cjoint.com/c/HCumSSyvyrJ
des fois l'ordi redemmarre et ça ne le fait plus ou des fois j'ai cet écran
https://www.cjoint.com/c/HCumVjWOLTJ

merci de ton aide

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » lun. 19 mars 2018 12:35
re carine

oui

pour la clé et le disque externe utilise usbix ou le scan eset

Re: demande aide desinfection

par papahua » lun. 19 mars 2018 11:38
bonjour,

ok c'est fait, merci
j ai utilisé une cle et un disque dur ext sur cet ordinateur, pour aller sur un autre, dois je faire un clean aussi sur les supports et l'autre ordi

merci bcp

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » lun. 19 mars 2018 10:58
Bonjour Carine

impeccable bon boulot ceci pour finir alors

supprime manuellement ce qui est en bleu si présents

après avoir afficher les dossiers cachés

C:\ FRST
C:\ Adwcleaner
C:\Users\***\AppData\Roaming\ ZHP
C:\ KVRT_Data


ImageTélécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Téléchargez et enregistrez DelFix

Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquez sur Delfix pour le lancer.

Vérifiez et cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restaurations système".

Cliquez ensuite sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.

Image

2/
un peu de lecture

a/pourquoi comment je me fais infectér

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3259&start=

b/ toolbars

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


c/ risque du p2p

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-ris ... 28947.html

d/ cracks

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

e/ les pups

http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/


Image

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » lun. 19 mars 2018 08:50
bonjour Didier,
j'ai fait le cleanup et relancer mbar, a la 2eme analyse il n'y avait plus rien.
J ai fait les mises a jour Windows , ça a pris du temps, mais tout est bien installé, internet fonctionne bien, et je n'ai plus l'écran noir au démarrage.
super, merci, y a t il autre chose a faire??
ayant utilisé ce pc avec un DD ext et une clé USB pour aller sur un autre PC, dois je nettoyer les disques externes et l'autre ordi ??
merci vraiment beaucoup de ton aide et de tes patientes réponses.

Carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » dim. 18 mars 2018 11:24
Bonjour carine

fait un cleanup pour supprimer tout çà

didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » dim. 18 mars 2018 09:10
bonjour,
voila le rapport, beaucoup de fichiers infectés!!!
https://www.cjoint.com/c/HCsijNpuqPJ
je relance donc mbar et te tiens au courant
merci et bon dimanche
carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » sam. 17 mars 2018 18:29
essaye ceci carine

Appuyez sur Windows Key + R pour afficher la boîte de dialogue d’exécution, tapez certmgr.msc et cliquez sur OK
Dans la fenêtre qui apparaît, double-cliquez sur Certificats non autorisés. Si un dossier de certificat existe, cliquez dessus
Supprimez tous les certificats sur le côté droit de la fenêtre qui ont Malwarebytes au nom
Redémarrez et essayez une réinstallation de Malwarebytes Anti-Malware

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » sam. 17 mars 2018 18:02
salut,
quand je clique sur comment debloquer cet ... l'aide ne me donne rien, l'aide est introuveable, en tout cas chez moi .... désolée mais je n'y arrive pas, aurais tu une solution ?
merci

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » sam. 17 mars 2018 14:59
salut carine

dans ta capture d'ecran il ya marqué comment débloquer cet éditeur

@+

Re: demande aide desinfection

par papahua » sam. 17 mars 2018 08:09
bonjour,

je l'ai fait rien n'a changé.

Re: demande aide desinfection

par did80 » ven. 16 mars 2018 18:28
essaye ceci carine

Pour activer mode compatibilité :

1 _ Clique droit sur mbar.exe pour afficher le menu déroulant.

2 _ Clique gauche sur Propriété en bas du menu.

3 _ Clique gauche sur l'onglet Compatibilité.

4 _ Cocher la case Exécuter ce programme en mode compatibilité pour... et sélectionner Windows 7.

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » ven. 16 mars 2018 18:00
voila le lien
https://www.cjoint.com/c/HCqq7PmsUhV

merci

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » ven. 16 mars 2018 13:14
tu peux me faire une capture d'écran de ce message carine stp

Re: demande aide desinfection

par papahua » ven. 16 mars 2018 13:03
après avoir telecharger le logiciel, je l installe avec les droits admin, l'ordi me mets le même message:
l’exécution des programmes de cet éditeur a été bloqué sur votre ordinateur !!!!

merci de m’éclairer !!!
carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » ven. 16 mars 2018 12:13
bonjour carine

ceci maintenant on avance :-)

Télécharger MBAR

Malwarebytes antirootkit beta

MBAR doit être exécuté à partir d'un compte avec des droits d'administrateur


Image
https://www.malwarebytes.com/antirootkit/

Après décompression

Image


Image


cliquez sur update pour mettre a jour

Cochez les 3 cases – Drivers-Sectors-System

puis sur next


Image


lancer le scan

a la fin du scan il faut faire un cleanup si l'outil a trouvé des infections et Redémarrez votre ordinateur


Uniquement si des malveillants ont été détectés >> Ouvrez le dossier MBAR situé sur votre bureau puis dans ce fichier => "System-log.txt" et collez le contenu des fichiers suivants dans votre prochaine réponse: "Mbar-log- {date} (xx-xx-xx) .txt

Uniquement si des malveillants ont été détectés >>Exécutez une nouvelle analyse avec Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) pour vérifier qu'aucune menace ne demeure


Vérifiez que votre système fonctionne désormais normalement
  1. Accès à Internet
  2. Mise à jour de Windows
  3. Pare-feu Windows


Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » ven. 16 mars 2018 11:14
voila c cupprimé et j ai plus de pages qui s'ouvrent toutes seules!!!! merci
voici le rapport, https://www.cjoint.com/c/HCqkcR2DcIV
que dois je faire ensuite??

merci bcp

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » jeu. 15 mars 2018 22:09
ah oui bonne pêche

supprime tout

copies le rapport après suppression stp

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » jeu. 15 mars 2018 21:29
bonsoir,

voila le rapport
https://www.cjoint.com/c/HCpuwiU8MnV

je n'ai rien fait, pas supprimer les fichiers, j'attends tes infos
merci bcp

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » jeu. 15 mars 2018 18:34
re carine

ceci stp

Télecharger Roguekiller de Tigsy

https://www.adlice.com/fr/download/roguekiller/

prendre la version correspondant a votre système

Image


Lancer le scan

Image



Image



colle le rapport

Image

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » jeu. 15 mars 2018 18:29
salut,
je l'ai désinstallé comme tu me l'as dit, l'ordi a redemmarré, mais il y a tjrs le sigle malwareb sur le bureau :!!! et impossible de reinstaller le nouveau, il me dit le meme message d erreur que windows bloque le programme !!!

aieaieaie ::!!!!!
merci de ta patience et de ton aide
j'attends un petit message ......

hier quand j'ai reparé win, ca a duré tres tres longtemps, il me demandait de fermer ts les programmes en cours, mais des pages internet s'ouvraien toutes seules, jusqu'a 180, une fois:!!!

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » jeu. 15 mars 2018 13:17
salut carine

désinstalle mbam avec mbamclean

https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q= ... tsiwRTguPq

puis intalle la dernière version344.2398

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » jeu. 15 mars 2018 04:53
bonjour,
c'est fait
je ne peux toujours pas ouvrir malware byte, ce programme a été bloqué pour votre securité, votre administrateur vous refuse le droit.
pourtant je l execute en tant qu'administrateur!!!
merci de ton aide

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » mer. 14 mars 2018 17:31
Salut carine

on va réparer windows ceci stp


Télécharge Windows Repair

http://www.tweaking.com/content/page/wi ... n_one.html

Prend la version portable, Direct Download.

Décompresse le fichier téléchargé.

Ferme toutes tes applications en cours.

clic droit - Exécuter en tant qu'administrateursur Repair_Windows

Accept the disclamer

Clique sur Jump to Repairs

https://zupimages.net/up/17/51/ljf8.png

Clique sur Preset all Repairs

https://zupimages.net/up/17/51/9pj6.png

Clique sur Start Repairs.

Si le programme demande le redémarrage, redémarre.

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » mer. 14 mars 2018 14:25
le message me dit que des fichiers endommagés ont été trouvés et qu ils ne st pas tous reparés !!

Re: demande aide desinfection

par papahua » mer. 14 mars 2018 14:23
coucou

voila le fichier https://www.cjoint.com/c/HConwBqZRiV

merci!!!

Re: demande aide desinfection

par did80 » mer. 14 mars 2018 11:29
salut carine

en invites de commande admin

tapes sfc /scannow

donne moi la réponse de l'outil

Didier

Re: demande aide desinfection

par papahua » mer. 14 mars 2018 10:04
re

j avais malwares anti malware, j ai fait la mise a jour je suis passé en malware byte, mais je ne peux pas l’ouvrir en tant qu'administrateur : ce programme a été bloqué par votre administrateur !!!!,
et si j'essaye de l'ouvrir juste en cliquent dessus ça ne fonctionne pas
quand j eteinds mon PC, il y a un ecran bleu qui dit qu il y a des erreurs critiques et qu il faut attendre, puis l'ordi s'eteind mais ça dure longtemps !!!
merci beaucoup

carine

Re: demande aide desinfection

par papahua » mer. 14 mars 2018 09:45
bonjour,

impossible de l'installer l'execution de ce programme a été bloqué sur votre ordinateur!!!!!!!
que faire.......
merci

Re: demande aide desinfection

par did80 » mar. 13 mars 2018 19:50
Bonjour Carine

ok ceci stp

Image Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci


Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Re: demande aide desinfection

par papahua » mar. 13 mars 2018 11:01
ok, excuse moi, j'avais mal lu
https://www.cjoint.com/c/HCnkaHvFWLV

merci

carine

Re: demande aide desinfection

par did80 » lun. 12 mars 2018 18:02
carine supprime

avec le bouton nettoyer

copies le rapport après suppression

@+

Re: demande aide desinfection

par papahua » lun. 12 mars 2018 15:26
re

voila le rapport en cjoint https://www.cjoint.com/c/HCmozWgN2DV

merci beaucoup

carine

Bonjour, A chaque démarrage de mon pc, j'a[…]

http://static.telecharger.01net.com/shared/forum/[…]

[g3n-h@ckm@n] pc lent

Bonjour Pascal , voici le rapport, https://www[…]

problème au démarrage

bonjour, voila le rapport demander https://www.c[…]