Impossible d'aller sur ie
Le même soucis avec les mails..

hello ok des soucis persistent ?

Bonjour à toi.
Non justement je ne l'ai pas. Là sur la capture j'ai pris tout l'écran à part la barre d'outil.
Peut être parce qu'à la fin il m'a demandé de redémarré et que du coup c'est dans l'historique que j'ai été la chercher.

bonjour, regarde ou est le bouton exporter http://www.cjoint.com/14nv/DKeoM306Y8z_malwarebytes.jpg
tu prends bien .txt

Re,
Étant donner que je n'ai pas le bouton exporter voici la capture ^^

re

[list]
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/malwarebytes-anti-malware/]MalwareBytes[/url]
[*]Procède à l'installation de celui çi[color=#FF0000] Décocher [b]"Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"[/color][/b]


[*]Clic sur [b]Mettre à jour[/b] (à droite, au centre)


[*]Clic sur [b]Examen [/b] (en haut)
[*]Sélectionne [b]Examen "Menaces"[/b]
[*]Clic sur [b]Examiner maintenant[/b]

[*]A la fin du scan clic sur [u][color=#FF0000][b]Tout mettre en quarantaine[/b][/color][/u] !
[*]Clic sur [b]Copier dans le Presse-papiers[/b]
[*]Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.[/list]

http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=N8PyFl99el

Oui, tu as raison lol. Par pur hasard en faite. Ma soeur a ouvert son navigateur (puisqu'elle ignoré qu'il ne fallait pas ^^) et ça l'a débloqué xD

hello

et bien ? il est allé jusqu'au bout ^^

[list][*]désactive ton antivirus le temps du scan
[*]Télécharge quickDiag ici : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/quickdiag/
[*]lance-le

[img]http://www.telecharger.sosvirus.net/wp-content/uploads/2014/10/Inter_QuickDiag.jpg[/img]


[*]clique sur "[color=#FFFF00]Quick[/color]" puis une fois terminé :
[*]heberge le rapport sur http://upload.sosvirus.net
[*]donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse[/list]
[u]note[/u] : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt

http://cjoint.com/?0JBtGZql8Qb

Hello Merci Jacques

bonjour, pour avancer g3n-h@ckm@n poste le rapport qui est à la racine de ton DD système !! quand adsfix semble bloquer il faut le laisser faire! et il se débloque !!

Bonjour. Alors la désinfection commence mal. Impossible de finir le Adsfix qui bloque toujours à 70%. L'antivirus a bien été désactivé.

salut

[list]
[*][color=#FF0000][b]Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation[/b][/color].
[*]Télécharge [url=http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/]AdsFix[/url] sur [u]ton bureau[/u].
[color=#FF0000][i]Note : Enregistrer votre travail [u]avant[/u] de continuer ![/i][/color]
[*]Lance [u]AdsFix[/u]
[*]Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
[*]Inscrit ton pays
[*]Clique sur [b]Nettoyer[/b] , après l'avoir débloqué dans les options
[img]http://www.telecharger.sosvirus.net/wp-content/uploads/2014/02/AdsFix-500x173.png[/img]
[i]Note : Patiente le temps du scan[/i]
[*]Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
[*]Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "[b]Supprimer le proxy[/b]"
[*]Héberge le rapport [b]C:\AdsFix_date_heure.txt[/b] sur [url=http://upload.sosvirus.net/][b]SOSUpload[/b][/url] puis donne le lien obtenu.
[/list]
[b][u]Aide[/u][/b]:
[list]
[*][url=http://www.sosvirus.net/adsfix-g3n-ckm-t82502.html#p191515][b]Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"[/b][/url]
[*][url=http://www.sosvirus.net/tutoriel-desactiver-protection-residentiel-t586.html][b]Désactiver temporairement sa protection résidentielle[/b][/url]
[/list]

Bonjour,

C'est l'occasion de tester GUW et suivant le rapport, donner une indication au Helpeur qui va te prendre en charge, à moins que le staff me le permette sous tutelle (oui étant helpeur qu'au niveau supérieur je suis obligé d'être suivi par un formateur ou Helpeur confirmé, ce qui est normal, nous devons respecter notre charte).

cordialement,
thierry

Bonjour, j'ai un petit soucis (si on peut dire ça comme ça) avec un de mes pc.
Il est donc infesté de pub. Des MaJ refusent de se faire. Une interface assez étrange pour lire les mails. (Voir image) Firefox est à jour mais en allant sur le site, ils me disent que ça ne l'est pas alors je suis un peu perdu ^^
Merci a qui viendra m'aider.