Re,

Je t'en prie.

Cdlt.

Je viens de faire la mise à jour Firefox et j'ai cherché des mises à jour sur Windows Update. J'ai eu une nouvelle mise à jour importante, elle a été faite. Et une facultative, que je ne trouve pas utile. (Comme toutes les facultatives, d'ailleurs... :lol: )

L'ordinateur se comporte très bien, je te remercie beaucoup pour cette prise en charge qui a été très rapide et efficace. Comme d'habitude, FEI prouve son sérieux ! :ok:

Re,

Ok, mets Firefox à jour, la version 33.0 est sortie ;)

Donc tout va bien pour toi?


Garde toujours ton Windows à jour par le biais de Windows Update.

Garde toujours à jour [b][url=http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055018-adobe-flash-player]Flash Player[/url][/b], [b][url=http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055318-java-runtime-environment]Java[/url][/b], [b][url=http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-27-adobe-reader]Adobe Reader[/url][/b], ton antivirus.

Si tu n'as pas l'utilité de java:

==> http://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web

=================================

[b][url=http://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web]comment changer la page d'accueil de son navigateur web[/url][/b]

[u]Bien se protéger:[/u]

==> [b][url=http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf]Prévention & Sécurité sur internet (version courte)[/url][/b]

[b]Avec Firefox:[/b]
[b][url=http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-254-adblock-plus]Adblock plus[/url][/b]
[b][url=http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34061604-wot]WOT[/url][/b]

[b]Avec Google Chrome:[/b]
[b][url=https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom?hl=fr]Adblock[/url][/b]
[b][url=https://chrome.google.com/webstore/detail/wot/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr]Wot[/url][/b]

[b]Avec Internet Explorer:[/b]
[url=https://adblockplus.org/fr/internet-explorer][b]Adblock Plus[/b][/url]
[url=https://www.mywot.com/files/downloads/WOT-latest-all.msi][b]Wot[/b][/url]
[b][url=http://www.malekal.com/2010/11/12/securisez-votre-navigateur-internet-explorer-2/]Sécuriser votre navigateur Internet Explorer[/url][/b]

Si tu installes des logiciels, penses à décocher les cases qui te proposent des [b]logiciels additifs[/b] ou [b]toolbars[/b] (barre d'outils).

Ne pas télécharger sur les sites [b]01.net[/b] et [b]softonic[/b]

[b][url=http://forum.malekal.com/les-toolbars-est-pas-obligatoire-t6173.html]Les toolbars, c'est pas obligatoire (par Malekal)[/url][/b]

[b][url=http://forum.malekal.com/pup-logiciels-potentiellement-indesirables-t33776.html]PUP / Logiciels potentiellement indésirables (par Malekal)[/url][/b]

[b][url=http://forum.malekal.com/news/forum/securite-prevention-virus-arnaques-et-dangers-d-internet/]Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet (par Malekal)[/url][/b]

[b][url=http://www.lesnumeriques.com/logiciel-bureautique/telecharger-depuis-01net-nuit-gravement-a-sante-pc-n26763.html]Télécharger depuis 01net nuit gravement à la santé des PC[/url][/b]

[b][url=http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/]Stop la pub![/url][/b]


Cdlt.

Voici le rapport: http://cjoint.com/?0Jqubji4kGP

P.S: J'ai regardé dans mes dossiers et dans deux de mes dossiers, j'avais justement des sous-dossiers avec pour noms "9497Bc{" ou alors "769745vb4" des nombres qui ne veulent rien dire... J'ai réussi à les supprimer avec Eraser, parce que la touche "supprimer" en elle-même, ne fonctionnait pas. :)
Je pense que ce n'était qu'un petit bug passager ? Je n'ai plus de souci.

Re,

Le lien est fonctionnel chez moi :reflexion:


Prends le ici ==> http://cjoint.com/14oc/DJqt4ZCZtoQ.htm

Re,

Voici le rapport [b]MBAM[/b]: http://cjoint.com/?0JqtTG4L8B1
Voici le rapport [b]DelFix[/b]: http://cjoint.com/?0JqtUb49nNa

Concernant Security Check, le lien que tu m'as soigneusement indiqué ne fonctionne pas. :cry:

Merci à toi pour ton aide précieuse ! :P

Re,

Ok, on va passer à la finalisation alors et d'autres petits nettoyages ;)


Concernant [b]Malwarebytes' Anti-Malware[/b], vous pouvez le garder et faire un examen une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan. Un tutoriel sur son utilisation est disponible [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t6-malwarebytes-anti-malware-ou-mbam-tutoriel][b]ici[/b][/url]

[color=#FF0000][b][u]Mettre à jour l'ordinateur[/u][/b][/color]

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur votre PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

[list]
[*]Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, [b]Secunia PSI[/b]. Un tutoriel pour son utilisation est disponible [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t12769-tutoriel-secunia-psi][b]ici[/b][/url].[/list]


[color=#FF0000][b][u]DelFix[/u][/b][/color]

Cette étape va permettre de supprimer les logiciels de désinfection installés durant la désinfection (sauf Malwarebytes' AntiMalware), et de réactiver l'UAC s'il a été désactivé. Il va également purger la restauration système (important car certaines infections peuvent être logées dedans), faire une sauvegarde du registre et réinitialiser les paramètres systèmes.

Pour utiliser Delfix, suivez [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t7-delfix-de-xplode-tutoriel][b]ce tutoriel[/b][/url].
Pensez à collez le contenu du rapport à la personne vous ayant pris en charge.


[color=#FF0000][u][b]Optimisation[/b][/u][/color]

[color=#008040][b]1re étape : Suppression des fichiers inutiles[/b][/color]

[list]
[*]Téléchargez [url=http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard]CCleaner[/url]
[*]Installez-le, puis lancez-le.
[*]Allez dans l'onglet [b]Options[/b] puis [b]Avancé[/b] et décochez [b]Effacer uniquement les fichiers[...][/b].
[*]Cliquez sur l'onglet [b]Nettoyeur[/b] puis cliquez sur [b]Analyser[/b]. À la fin de l'analyse, cliquez sur [b]Nettoyer[/b].
[*]Rendez-vous dans l'onglet [b]Registre[/b] puis cliquez sur [b]Chercher les erreurs[/b]. Cliquez ensuite sur [b]Corriger les erreurs sélectionnées[/b].
[*]Acceptez la sauvegarde puis enregistrez la dans vos documents (vous pourrez la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
[*]Cliquez ensuite sur [b]Corriger toutes les erreurs sélectionnées[/b] puis sur [b]Fermer[/b]
[*]Vous pouvez renouveler ces opérations toutes les semaines.[/list]

[color=#008040][b]2e étape : Défragmentation[/b][/color]

Au fur et à mesure que vous installez des logiciels, copiez des fichiers, etc. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

Pour défragmenter votre PC, utilisez [b]MyDefrag[/b], comme [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t7929-mydefrag-tutoriel]ceci[/url].
[i]Si votre disque est un SSD, il est inutile de le défragmenter.[/i]

[color=#008040][b]3e étape : Vérification des disques[/b][/color]

Vérifiez votre disque en suivant [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t416-utilisation-de-l-outil-chkdsk-inclus-dans-windows]ce tutoriel[/url]. Si vous êtes sous [b]Windows 8[/b], passez cette étape.

[color=#008040][b]4e étape : Désactivation des programmes au démarrage[/b][/color]


[color=#FF0000][u][b]Security Check[/b][/u][/color]

Cette étape permet de vérifier si toutes les mises à jour ont bien été installées.

[list]
[*]Téléchargez [url=http://screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe]Security Check[/url] (de Screen317) sur votre bureau.
[*]Lancez-le, patientez pendant le scan puis postez le rapport qui s'ouvrira dans votre prochaine réponse à la personne vous ayant pris en charge pour la désinfection.
[*]Une fois le rapport posté, vous pouvez supprimer Security Check.[/list]

[color=#FF0000][u][b]Liens utiles[/b][/u][/color]

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de votre PC.
Prenez le temps de les lire pour comprendre pourquoi vous avez été infecté, et comment mieux vous protéger.

- [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t14058-la-securite-informatique]La sécurité informatiqe[/url]
- [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t8523-les-barres-d-outils-toolbar-qu-est-ce-que-c-est-comment-les-eviter]Les barres d'outils[/url]
- [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t221-entretenir-son-pc-performances#1524]Entretenir son ordinateur (performances)[/url]
- [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t215-entretenir-son-pc-materiel#1445]Entretenir son ordinateur (matériel)[/url]



Donc j'attends les rapports Malwarebytes, Delfix, Security Check.

Cdlt.

Mis à part une petite lenteur au niveau de l'ordinateur après un USBfix et un redémarrage, non. :) Ce ralentissement a disparu, on peut considérer que ce n'était que passager ?

Re,

Est ce que tu as encore des soucis avec le pc?

Re Angel,

J'ai refait un scan ZHPDiag et voici le rapport: http://cjoint.com/?0Jqqjs7SKXx

Merci à toi ! :good:

Re,

Est ce que tu peux refaire un zhpdiag complet stp?

Re,

Voici le rapport: http://cjoint.com/?0Jqm35mbb3c

P.S: Depuis que j'ai fait USBFix, mon ordinateur est très lent et j'ai dû le redémarrer. Même après, il l'est toujours.
P.S 2: Ca a l'air d'aller mieux, mais je ne trouve pas cela normal...

Re,

[list][*] [u]Branche toutes tes sources de données externes à ton PC[/u] (clé USB, disque dur externe, etc...) [u]sans les ouvrir[/u]
[*] [u]Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau[/u], l'installation se fera automatiquement.
[*] Clique sur "[b]Nettoyage[/b]".
[*] [u]Laisse travailler l'outil[/u].
[*] À la fin du scan, [u]un rapport va s'afficher :[/u] [b]post-le dans ta prochaine réponse sur le forum[/b] [i](il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)[/i].[/list]

Re,

Voici le rapport [b]SFTGC[/b]: http://cjoint.com/?0JqlAIVK5kp
Voici le rapport [b]UsbFix[/b]: http://cjoint.com/?0JqlCT8ALqd

Re,

[list][*]Télécharge [b]SFTGC.exe[/b] : http://www.archive-host.com/link/646ee87189ae1799b4161baf55b5a59560933f83.exe
[*]Enregistre le fichier sur le [u]bureau[/u].
[*]Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel.
[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur [b]Go[/b].
[*]À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le comme [url=http://www.forum-entraide-informatique.com/t2939-cjointcom-tutoriel]ceci[/url].[/list]


==================


[list][*] Télécharge [b]UsbFix[/b] (créé par El Desaparecido C_XX) [u]sur ton Bureau[/u] : http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6505.html [b]Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.[/b]
[*] [u]Branche toutes tes sources de données externes à ton PC[/u] (clé USB, disque dur externe, etc...) [u]sans les ouvrir[/u]
[*] [u]Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau[/u], l'installation se fera automatiquement.
[*] Clique sur "[b]Recherche[/b]".
[*] [u]Laisse travailler l'outil[/u].
[*] À la fin du scan, [u]un rapport va s'afficher :[/u] [b]post-le dans ta prochaine réponse sur le forum[/b] [i](il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)[/i].[/list]

Re,

Voici le rapport [b]ZHPFix[/b]: http://cjoint.com/?0JqlnMhUURm
Voici le rapport [b]AdwCleaner[/b]: http://cjoint.com/?0JqlowdgWyP
Voici le rapport [b]JRT[/b]: http://cjoint.com/?0Jqlo7Z18Px

Merci à toi Angel. ;)

Re,


[list][*]Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

http://cjoint.com/14oc/DJqkVFNC4y1_script_zhpfix.txt


[*]Ouvre [b]ZHPfix[/b], [u]icone seringue[/u] (Vista/7/8 : [b]"Exécuter en tant qu'administrateur").[/b]
[*]Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur [b]Importer[/b].
[*]Clique sur [b]Go[/b].
[*]Clique sur [b]Oui[/b] pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
[*]Copie le rapport, et [u]colle-le[/u] dans la prochaine réponse sur le forum.[/list]

[u]P.S.[/u] Si le bureau disparaît, fais [b]Ctrl + Alt + Suppr[/b] afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans [b]Applications[/b], clique sur [b]Nouvelle tâche[/b] puis tape [b]explorer.exe[/b]. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être [u]vidée[/u]. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


=====================


Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> [b][url=http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner]AdwCleaner (d'Xplode)[/url][/b]
Clic droit dessus et lances-le [b]"en tant qu'administrateur"[/b]
Cliques sur [b]"Scanner".[/b]

Cliques ensuite sur [b]Nettoyer[/b]

Postes le rapport dans ton prochain message.

[b]Note :[/b] Le rapport est également sauvegardé sous [b]C:\AdwCleaner[S0].txt[/b]


=====================


Télécharges [b][url=http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/]Junkware Removal Tool[/url][/b] (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit => [b]Exécuter en tant qu'administrateur[/b])
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche [b]Entrée[/b].
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé [b]JRT.txt[/b] va s'ouvrir. Héberges-le sur [b][url]http://www.cjoint.com/[/url][/b] et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.


Cdlt.

Bonjour Angel ! :)

Merci pour cette prise en charge. Voici le rapport ZHPDiag: http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=045c5Ny0Of

Bonjour,

[list]
[*]Télécharge [url=http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803]ZHPDiag[/url] (de Nicolas Coolman) sur [u]ton bureau[/u].

[*]Installe le logiciel.

[*]Lance [u]ZHPDiag[/u], [u]exécuter en tant qu'administrateur[/u] sous Windows : 7/8 et Vista


[*]Clic sur [b]Complet[/b]

[i]Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.[/i]

[img]http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png[/img]


[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier [url=http://img15.hostingpics.net/pics/359562926.png][i][u]ZHPDiag.txt[/u][/i][/url] à été créé.

[*] Héberge le rapport [b][u]ZHPDiag.txt[/u][/b] sur [url=http://upload.sosvirus.net/][b]SosUpload[/b][/url], puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum[/list]

Bonjour,

Comme mon fiancé a malencontreusement appuyé sur "suivant" dans un téléchargement sans lire quoi que ce soit, il faudrait une petite analyse de l'ordinateur portable afin de voir si des bestioles ne sont pas passées à travers les mailles du filet.

Merci par avance à celui qui me prendra en charge !