FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Edena.]

Bonjour,

Suite à une fausse mise à jour java que j'ai téléchargée, je me suis retrouvée avec un tas de nouveaux programmes non désirés. Je pense avoir réussi à me débarrasser de la majorité d'entre eux, mais je n'arrive pas à supprimer discount dragon.
C'est pourquoi je demande votre aide.
Je suis sous windows xp et j'utilise chrome (et par ailleurs, l'informatique est loin d'être mon domaine de prédilection :/)

Un tout grand merci d'avance,

Edena

[2011N2]

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

[Edena]

Bonjour,

Je me suis inscrite sur le forum du coup

Voici les deux rapports que tu m'as demandé :

Le rapport d'AdwCleaner : http://cjoint.com/14jv/DAmdUrrN4nU.htm

Et le rapport SFTCG : http://cjoint.com/14jv/DAmdRs7BbIf.htm

Merci d'avoir pris le temps de me répondre

[2011N2]

Bonjour,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[Edena]

Salut !

Voilà le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/14jv/DAmpAsasg4i.htm

[2011N2]

Salut,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[Edena]

Salut,

Je vois déjà la différence, c'est possible ?
Faut dire, je comprends rien du tout à ce que je fais (et j'ai pas cherché à comprendre non plus :p), mais je te fais entièrement confiance

Et voilà le rapport de ZHPfix : http://cjoint.com/14jv/DAnihQZmwws.htm

[2011N2]

Bonjour,

Oui, normal que tu vois la différence.

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[Edena]

Zou,

et voilà !
http://cjoint.com/14jv/DAnrPxRzjd7.htm

Par contre, j'ai eu vraiment du mal à retrouver mon bureau, même en faisant nouvelle tâche explorer.exe dans le gestionnaire des tâches :p
J'ai eu peur :p

[2011N2]

Bonjour,

OK, comment se comporte le PC ?
Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[Edena]

Je n'ai plus du tout de problème de publicité, pour le reste, je ne sais pas trop dire... il se comporte comme y a deux semaines

Voilà le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/14jv/DAnsUzBM6id.htm

[2011N2]

Bonjour,

Et il se comportait comment y'a deux semaines ?

Car c'est propre, mais il nous reste encore à finaliser, ce n'est pas tout à fait terminé.

Gabriel.

[Edena]

Ben c'est pas une bête de course, je l'ai récupéré de mon frère après qu'il l'ait utilisé pendant plusieurs années. Mais avec lollilop et discount dragon, il me faisait des lags de ouf, et là, il ne les fait plus. Du coup, je veux bien te croire quand tu dis que c'est propre

J'aurai tout le temps demain pour faire la finalisation comme tu l'appelles (j'imagine que ça consistera à mettre à jour tout ce qu'il faut, pour faire tout bien clean)


Sur ce, je te souhaite une excellente soirée
Et encore un tout grand merci de prendre vraiment tout le temps nécessaire. Tes explications sont supers, les tutos hyper clairs. Que du bonheur !

[2011N2]

Re,

D'accord très bien.

Voici la procédure de finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[Edena]

Salut

Finalement, j'ai eu quelques contretemps et pas eu l'occasion de m'y mettre. La suite s'annonce un peu pareille, donc, l'avancée se fera lentement mais surement ! Je préfère prévenir, parce que j'ai vu qu'au bout de 10 jours sans nouvelles, les topics sont clos et que je risque de m'absenter plusieurs fois dont probablement plus de 10 jours sans accès au net (je bosse dans le nautisme, et difficile de faire ce genre de choses en pleine mer). Au pire, je ferai la demande qu'on le réouvre, mais c'est surtout pour que tu saches que je ne vous oublie pas


Toujours est-il, j'ai voulu télécharger update checker, et je tombe sur une page où ça me dit :
HAVP - Virus scanner error
A virus scanner error occurred while scanning
ClamAV: CL_EFORMAT: Bad format or broken data
Please contact your tech support

Que dois-je faire du coup ?

[2011N2]

Salut,

D'accord, on essayera de laisser le topic ouvert.

Essaye de le télécharger ici : http://www.commentcamarche.net/download ... te-checker

Gabriel.

[Edena]

Salut !

Merci A priori, je ne devrais pas laisser plus de 10 jours passés, mais on sait jamais...

Je viens d'essayer, ça ne fonctionne pas non plus, je tombe exactement sur la même erreur

[2011N2]

Salut,

OK.

Qu'est-ce qui bloque le fichier ? Ton navigateur ? Ton antivirus ?

Gabriel.

[Edena]

Salut,

J'ai essayé de le dl avec IE, sans aucun succès, ça me met toujours cette même erreur.
Et concernant mon anti-virus, j'ai tenté de bloquer son effet, mais je n'arrive pas à arrêter le programme totalement, faut il que je le désinstalle (c'est Avast).

Merci


Edit : J'ai réussi à contourner le blocage (un pote me l'a envoyé par mail, on a un peu galéré, en devant créer un .zip_ et en renommant en .exe_ pour que ça passe par mail :p). Donc, je commence les mises à jour.
Par contre, je suppose que les programmes payants pour lesquels je n'ai pas payé, j'évite ?

[2011N2]

Salut,

OK, bravo.

Oui, ne paye rien.

Gabriel.