[Résolu] Websteroide et Bug au démarrage

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24 messages

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Sujet verrouillé

[Résolu] Websteroide et Bug au démarrage#91508

par Fanfan49' - dim. 12 janv. 2014 20:43

- dim. 12 janv. 2014 20:43 #91508

Bonjour,
Websteroide a été installé sur mon PC. Je n'ai jamais eu les symptômes liés à ce Malware (ceux décrit sur ce forum : affichage de pub, destructions d’astéroïdes...). J'ai voulu le désinstaller via le Panneau de configuration mais ça n'a pas marché. Depuis après 1 démarrage sur 2, juste après l'ouverture de ma cession, j'ai l'écran en pièce jointe qui apparait et je suis obligé de forcer l’arrêt du PC en éteignant l'unité centrale.
Pouvez vous m'aider ?
Merci.

Cordialement.

Websteroide et Bug au démarrage#91509

par 2011N2 - dim. 12 janv. 2014 20:48

- dim. 12 janv. 2014 20:48 #91509

Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

Pièce jointe de la question précédente#91512

par Fanfan49 - dim. 12 janv. 2014 20:50

- dim. 12 janv. 2014 20:50 #91512

Excusez moi pour l'oubli...mais je ne trouve pas comment joindre l'image...

Websteroide et Bug au démarrage#91518

par Fanfan49 - dim. 12 janv. 2014 21:11

- dim. 12 janv. 2014 21:11 #91518

Bonsoir Gabriel,

Inscription au forum faite.

AdwCleaner et SFTGC passés. Désolé pour mon ignorance mais comment poster les rapports (qui sont bien enregistrés sur mon PC) ?

Websteroide et Bug au démarrage#91531

par Fanfan49 - dim. 12 janv. 2014 21:49

- dim. 12 janv. 2014 21:49 #91531

Voici les deux rapports demandés :
http://cjoint.com/?3AmvTY5g2Ch
http://cjoint.com/?3AmvV1nlu3c

Et mon écran de bug :
http://cjoint.com/?3AmvWV31ML4

Websteroide et Bug au démarrage#91545

par 2011N2 - lun. 13 janv. 2014 05:52

- lun. 13 janv. 2014 05:52 #91545

Bonjour,

D'accord.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Websteroide et Bug au démarrage#91699

par Fanfan49 - lun. 13 janv. 2014 20:50

- lun. 13 janv. 2014 20:50 #91699

Bonsoir,

Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3AnuVraCh5a

J'ai du faire la manip en mode sans échec sinon j'ai le bug décrit plus haut à chaque démarrage.

François.

Websteroide et Bug au démarrage#91744

par 2011N2 - lun. 13 janv. 2014 22:55

- lun. 13 janv. 2014 22:55 #91744

Bonsoir,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Websteroide et Bug au démarrage#91911

par Fanfan49 - mar. 14 janv. 2014 20:13

- mar. 14 janv. 2014 20:13 #91911

Bonsoir,

Voici le rapport ZHPFix : http://cjoint.com/?3AoukovTSKD

Toujours en mode sans échec.

François.

Websteroide et Bug au démarrage#91922

par 2011N2 - mar. 14 janv. 2014 20:28

- mar. 14 janv. 2014 20:28 #91922

Re,

Le mode normal bug toujours ?

Gabriel.

Websteroide et Bug au démarrage#91940

par Fanfan49 - mar. 14 janv. 2014 21:09

- mar. 14 janv. 2014 21:09 #91940

J'ai pu redémarrer en mode normal, pas de bug !!
Websteroide n'est plus présent dans la liste des programmes installés.
Merci beaucoup pour ton aide.

Websteroide et Bug au démarrage#92011

par 2011N2 - mer. 15 janv. 2014 10:20

- mer. 15 janv. 2014 10:20 #92011

Salut,

Très bien.

Ce n'est pas encore tout à fait terminé pour autant.
Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Websteroide et Bug au démarrage#92431

par Fanfan49 - jeu. 16 janv. 2014 20:56

- jeu. 16 janv. 2014 20:56 #92431

Bonsoir,

Effectivement, ce soir :
1er démarrage en mode normal = écran noir et redémarrage du système
2ème démarrage en mode sans échec = bug vu plus haut
3ème démarrage en mode sans échec = bug vu plus haut
4ème démarrage en mode sans échec = OK

Voici le rapport demandé : http://cjoint.com/?3Aqu0A3JIBv

François

Websteroide et Bug au démarrage#92481

par 2011N2 - ven. 17 janv. 2014 07:49

- ven. 17 janv. 2014 07:49 #92481

Bonjour,

D'accord.
Pas sûr que ce soit dû à une infection...

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Websteroide et Bug au démarrage#92601

par Fanfan49 - ven. 17 janv. 2014 21:17

- ven. 17 janv. 2014 21:17 #92601

Bonsoir,

Voici le rapport ZHP Diag : http://cjoint.com/?3ArviZMH2Gq

François

Websteroide et Bug au démarrage#92667

par 2011N2 - ven. 17 janv. 2014 23:59

- ven. 17 janv. 2014 23:59 #92667

Bonsoir,

Pas de restauration avant l'apparition des autres bugs ?

Gabriel.

Re: [Résolu] Websteroide et Bug au démarrage#92778

par Fanfan49 - sam. 18 janv. 2014 15:12

- sam. 18 janv. 2014 15:12 #92778

Bonjour.
Le pc a fait une restauration système lors du dernier démarrage avant de pouvour faire le dernier zhp diag. Mais pas de restauration avant les premiers bugs.

Francois

Websteroide et Bug au démarrage#92809

par 2011N2 - sam. 18 janv. 2014 18:00

- sam. 18 janv. 2014 18:00 #92809

Bonjour,

OK, on va déjà finaliser la désinfection et on se penchera sur le bug du démarrage un peu plus tard.

Voici la procédure de finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Websteroide et Bug au démarrage#93539

par Fanfan49 - lun. 20 janv. 2014 21:15

- lun. 20 janv. 2014 21:15 #93539

Bonsoir,

J'ai commencé la procédure hier soir en mode sans échec. La mise à jour des logiciels n'avait donc pas été possible. La vérification des disques (3ème étape) c'est faite dans la nuit.
Ce soir j'ai pu terminer toute la procédure y compris la mise à jour des logiciels en mode normal.
Voici les 2 rapports demandés :
http://cjoint.com/?3AuvmrTYVtk
http://cjoint.com/?3AuvoVsDErk

François

Websteroide et Bug au démarrage#93543

par 2011N2 - lun. 20 janv. 2014 21:18

- lun. 20 janv. 2014 21:18 #93543

Bonsoir,

Bien.

Mets Adobe Flash Player à jour.

Gabriel.

Websteroide et Bug au démarrage#93573

par Fanfan49 - lun. 20 janv. 2014 22:28

- lun. 20 janv. 2014 22:28 #93573

c'est fait

Websteroide et Bug au démarrage#93590

par 2011N2 - lun. 20 janv. 2014 23:09

- lun. 20 janv. 2014 23:09 #93590

Re,

Très bien.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

Re: [Résolu] Websteroide et Bug au démarrage#93643

par Fanfan49 - mar. 21 janv. 2014 12:36

- mar. 21 janv. 2014 12:36 #93643

Bonjour
Pas de question. La procedure est longue mais efficace. Merci pour le serieux de la prise en charge et du suivi.
Bonne continuation
Francois

Websteroide et Bug au démarrage#93652

par 2011N2 - mar. 21 janv. 2014 13:28

- mar. 21 janv. 2014 13:28 #93652

Bonjour,

Oui, pour que tout soit fait correctement (désinfection, sécurisation, prévention), c'est un peu long.

Bonne continuation également.

Gabriel.