Désinstaller et réinstaller proprement.
Récupérer tes marque-pages:
Ouvrir Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Exporter au format HTML...
Enregistrer le fichier sur le 
bureau.
Sauvegarder vos données importantes sur le bureau:
Les fichiers places.sqlite, key3.db, permissions.sqlite, etc.....
== 
http://support.mozilla.org/fr/kb/recupe ... s-fichiers
Menu Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités (pour Windows vista/seven)
Ajout et suppression (pour Windows xp)
Désinstaller Firefox
Accepter de tout désinstaller
Cocher 
"Supprimer tous mes fichiers"
Redémarrer le PC.
Aller dans: 
C:\program files ou 
C:\Programmes
Supprimer le dossier 
"Mozilla Firefox" (S'il est présent)
Supprimer les clés dans le régistre:
Menu Démarrer
Exécuter
Taper 
regedit
Valider par 
OK
Cliquer sur 
édition
Rechercher (Ctrl+F)
Taper 
mozilla
Cocher les cases 
clés, valeurs, données 
Suivant
Quand un fichier apparait: 
Supprimer tout ce qui est en rapport avec mozilla 
Faire 
F3 pour continuer la recherche et faire de même jusqu'à la fin de la recherche.
Refaire la même procédure en tapant 
firefox
Fermer le registre
Installer et lancer 
CCleaner pour un nettoyage dans 
Windows, applications et registre.
Suivre ce 
tuto
Installer 
Firefox
Récupérer les marque-pages:
Ouvrir Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Importer au format HTML....
Suivant
Se rendre dans 
bureau
Sélectionner 
"bookmarkbackups.html"
Pour récupérer vos données importantes:
Aller replacer les différents fichiers sauvegardés sur le bureau dans le nouveau profil créer par firefox.
Cliquer sur le 
bouton Démarrer de Windows et sélectionner 
Exécuter....
Saisir dans le champ
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ 
Cliquer sur 
OK.
L'explorateur Windows ouvre le dossier 
Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil. 
Redémarrer Firefox.