Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
Merci également de prendre connaissance de la charte générale du forum.
Salut et désolé pour le retard j'ai du m'absenter urgemment.
Bon j'ai bien suivi tes instructions,en installant ZHPDiag un message m'a prévenu que le serveur zébulon était pas dispo,puis un autre message m'a demandé de télécharger la version j'ai mis ok puis j'ai lancé le diagnostic et à 40% il a planté,puis 2 mn plus tard il a fini le dianostic.
Voici le lien :
Télécharge MalwareBytes' Anti-Malware à cette adresse.
Enregistre-le sur ton bureau.
Double-clic sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour. Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu possèdes la dernière version de base de données.
Une fois la mise à jour terminée :
Rends-toi dans l'onglet "Recherche" .
Sélectionne Exécuter un Examen complet.
Sélectionne Tous les disques si proposé.
Clique sur Rechercher.
Le scan démarre patiente, plusieurs heures de scan sont probables.
À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement, clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
Clique sur Ok pour poursuivre.
Si des éléments ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
Redémarre le pc s'il ne le fait pas lui même.
Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
Rends toi dans l'onglet Rapport/logs.
Tu cliques dessus pour l'afficher, colle son contenu dans ta prochaine réponse.
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