FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[jjmx40]

bonjour, je veux envoyer des photos à un nouveau contact. Lorsque je le sélectionne l'icône lui correspondant est surchargée d'une croix blanche sur fond noir et le message avec photos ne part pas. Si je lui envoie sans photo tout se passe bien. Cela ne se produit que pour ce contact. Pourquoi ? Qu'ai je raté ?
Merci à celles et ceux qui voudront bien s'intéresser à mon problème.

[2011N2]

Salut,

Est-ce sur Android ou iPhone ? Si le souci ne se produit qu'avec ce contact, as-tu essayé de le supprimer puis le réenregistrer ensuite ?

Bonne soirée,

Gabriel.

[jjmx40]

Merci 2011, en fait je corrige ce sont tous les contacts qui sont dans ce cas. Je suis sur Android Wiko Power U20

[2011N2]

Salut,

Cela se produit-il également lorsque tu es dans une conversation déjà existante avec ce contact et que tu essayes d'y joindre une photo ?

@+

Gabriel.

[jjmx40]

Je constate après essai que si je sélectionne les photos et fais "partager" cela ne marche pas pour tous mes contacts. Si j'envoie un message et joins la ou les photos cela marche pour tous sauf un......

[2011N2]

Ok, donc il n'y a finalement qu'un contact qui bloque ? Qu'il y ait uniquement la photo ou avec un message qui l'accompagne, c'est pareil ?

As-tu donc essayé de supprimer ce contact pour le réenregistrer ?

Merci,

Gabriel.

[El Magnifico]

Hello

Utilisez vous un courrieleur Thunderbird ou autre, lequel ?
Votre FAI est-il Orange ?
Votre contact utilise t'il Outlook ?

Je vous pose ces questions car j' ai eu également un phénoméne similaire avec un de mes contacts.

A vous lire

Gabriel

[jjmx40]

Bonjour El Magnifico, j'envoie mes messages avec Gmail, je suis chez Free, mais là n'est pas la question : mon problème est avec l'appli "Messages".
2011N2 : j'ai supprimé et réengistré le contact pas de changement.
Je viens de refaire des essais :
Si je sélectionne une photo et fait "Partager" j'ai mis le contact en question et moi en destinataires, nos icones apparaissent avec la petite croix blanche, je reçois le message mais pour mon contact apparaît "envoi en cours" puis "non envoyé voir les options" "renvoyer ou supprimer "...

[El Magnifico]

Bonjour jjmx40

Je pense que le problème vient de chez votre contact, demandez lui une autre adresse et pas avec "Outlook".