FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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Entraide concernant la téléphonie et les tablettes tactiles : aide à l'achat d'un smartphone ou d'une tablette tactile, pour les résolutions de problèmes les concernant, réparations...
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par Gilbert
#188546
Bonjour,
je viens de m'apercevoir que ce site m' a prélever 2 fois 19,90 euros, alors que je n'ai eu besoin de leur service une seul fois en payant 1 euro, car j'avais perdu mon téléphone portable. En payant, je n'ai pas vu , plutôt ce site ne m'a pas informer (info bien bien discrète sur la page) que c'était un euro la première puis 19,9 par mois tant que je ne me désabonne pas. Je viens de me désabonner, et demander par mail qu'il me rembourse sous peine de poursuite, car pour moi c'est bien une belle arnaque. J'aimerais bien connaître d'autres personnes dans ma situation, car plus nous sommes, lus nous avons des chances ..
Merci à tous.
Crdialament
Gilbert.
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par willy23
#188583
Salut

pour moi ce n'est plus une arnaque ,ils font tous pareil ,une offre promotionnelle puis ensuite le tarif normal avec un abonnement qui débute automatiquement

ensuite en ce qui concerne l'histoire des poursuites il faut tout lire dans les conditions de ventes
si c'est sur ce site
https://www.geo-tag.fr/
en bas de la page c'est bien indiqué que c'est une offre promotionnelle à 1€ la première semaine puis 19.90 € par mois ,donc implicitement c 'est que l'on souscrit un abonnement
en plus les Mentions légales sont parfaitement claires sur ce site car l'abonnement est mentionné dés les premières lignes
https://www.geo-tag.fr/legal

Donc pour l'histoire de poursuites ,si vous avez de l'argent et du temps à perdre engagez les mais je doute quelles aboutiront

Question de temps : Même si c'est contraignant prendre quelques minutes pour se renseigner sur les engagements que l'on prend en cliquant n'importe ou et n'importe comment, surtout en donnant son numéro de carte bancaire

Question d'argent : Souvent la première expérience est douloureuse et là vous vous en tirez bien avec seulement une quarantaine d'euros
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par fanfan
#188737
moi aussi j'ai le même cas mais normalement nous devons pouvoir nous désabonner à tout moment je sais bien que le premier prélevement est perdu mais quand je clique sur désabonnement j'ai aucune preuve que mon désabonnement est bien pris en compte
j'ai reçu aucun mail de confirmation ,merci de votre aide
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par fernandez lindsay
#198576
bonjour
je suis acctuellement dans le meme cas mais je ne c'est comment faut faire pour me desabonner merci de votre aide
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par Lululatulupe
#201244
fanfan a écrit :moi aussi j'ai le même cas mais normalement nous devons pouvoir nous désabonner à tout moment je sais bien que le premier prélevement est perdu mais quand je clique sur désabonnement j'ai aucune preuve que mon désabonnement est bien pris en compte
j'ai reçu aucun mail de confirmation ,merci de votre aide
Bonjour, ce site est un site escroc, je viens d'être contacté par ma banque pour me dire que j'ai eu un prélèvement de 39 € 90 attention à la fraude. Pour l'instant. La personne m'a dit qu'elle me recontacterai mais je viens de découvrir que c'était un gros site d'arnaque. Je crains que je ne soit jamais remboursé, j'irai déposer plainte en gendarmerie pour escroquerie.

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