- jeu. 9 janv. 2020 19:24
#201031
Bonjour à tous
Suis sur Windows 10 Famille
Depuis ce jour, je ne peux plus accéder à mes fichiers office depuis leur répertoire. Même le clic droit bloque tout... ne répond pas et galère. après test j'ai donc vu que c'était pour tous les types de fichiers s'ouvrant par office. Impossible de les ouvrir, de les supprimer , de regarder les propriétés.....PLUS RIEN et blocage de l'explorateur
Ce problème ne concerne pas d'autres types de fichiers situés dans ces mêmes répertoires.
Par contre, si j'ouvre excel , là je peux ouvrir ces mêmes fichiers s'ils sont dans la liste des fichiers récents.
Je viens d'envoyer une demande d'aide chez Office, mais je n'ai pas très confiance...
Si l'un d'entre vous a une idée, je suis preneuse.
Je dois préciser que par sécurité, j'ai fait recherche de virus...rebooter...mais pas de virus et problème persistant
J'ai aussi fait une mise à jour de windows
Merci d'avance à vous
Bonne journée
Suis sur Windows 10 Famille
Depuis ce jour, je ne peux plus accéder à mes fichiers office depuis leur répertoire. Même le clic droit bloque tout... ne répond pas et galère. après test j'ai donc vu que c'était pour tous les types de fichiers s'ouvrant par office. Impossible de les ouvrir, de les supprimer , de regarder les propriétés.....PLUS RIEN et blocage de l'explorateur
Ce problème ne concerne pas d'autres types de fichiers situés dans ces mêmes répertoires.
Par contre, si j'ouvre excel , là je peux ouvrir ces mêmes fichiers s'ils sont dans la liste des fichiers récents.
Je viens d'envoyer une demande d'aide chez Office, mais je n'ai pas très confiance...
Si l'un d'entre vous a une idée, je suis preneuse.
Je dois préciser que par sécurité, j'ai fait recherche de virus...rebooter...mais pas de virus et problème persistant
J'ai aussi fait une mise à jour de windows
Merci d'avance à vous
Bonne journée
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