FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
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par Marysa
#200679
Bonjour,

J'aimerais savoir comment on fait pour découvrir si mon ordinateur est infecté ou pas ?
J'ai un anti virus gratuit mais c'est bizarre j'ai microsoft sécurity qui se désactive est ce normal ?
Mon ordinateur est lent et parfois beug.
J'ai parfois un message d'erreur qui s'affiche.

Merci
Modifié en dernier par rubised le mer. 4 déc. 2019 21:11, modifié 1 fois. Raison : Sans nouvelle
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par rubised
#200680
Bonjour,
Pour Information ,jamais deux antivirus sur un même Pc sinon conflit.

Oui c'et normale ,
on va analyser ton pc

Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/

Tu auras ceci
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1) Faire un click droit sur zhpcleaner
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur

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Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »
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Tu auras ceci.
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Ferme cette fenêtre
Execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher
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2) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan
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3) Accepte de créer un point de restauration au cas ou…
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4) Puis cliques sur nettoyer
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Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: [colo=blue] http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html[/color]
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[clor=red]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

Puis

1) Désactive ton antivirus,et ferme toutes les applications en cours. le temps du téléchargement et de l'utilisation de cet outil. .
2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
Il ne nécessite aucune installation.

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
ou ici http://www.nicolascoolman.fr/download/z ... wpdmdl=803

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci
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ATTENTIONSous windows 8/8.1/10Microsoft a intégré un système de protection contre les sites malveillant dénommé « SmartScreen »qui bloque le téléchargement de pas mal de logiciels légitimes , il faut donc lever cette protection.
Pour ce faire

1) Cliquer sur « Information complémentaire »
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Puis Cliquer sur « Exécuter quand même
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vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "
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Tout cocher / Valider/Fermer
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Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
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A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre machine

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Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place
1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Ou ici : https://pjjoint.malekal.com/

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.

J'attend donc deux rapports

A te lire
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par rubised
#200707
Bonjour,

Pas de réponse à ma proposition d'aide depuis 4 jours, je retire de mes suivis et ne prends plus en charge.
Site "Le bon coin"

Bonsoir, Vérifez le chemin du dossier […]

Coucou Didier, Voici le lien URL: https://www.vir[…]

problème au démarrage

Bonsoir, Pour controle Télécharge […]

Bonjour, A chaque démarrage de mon pc, j'a[…]