FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[madara932]

Bonjour,
J'ai un gros soucis quand je veux ouvrir adobe reader ou un fichier un pdf il m'affiche ce message d'erreur : Windows ne trouve pas C:\Users\nom ... C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe
Je l'ai désinstaller et ensuite le réinstaller mais sa m'affiche ce message d'erreur la
Comme antivirus, j'ai iobit malware fighter et avast
Je voudrais savoir comment résoudre ce problème s'il vous plait ?

[Sereine]

Bonjour
J'ai eu un problème similaire que je viens de résoudre.
Je suis sous Windows 7 et j'ai également iobit malware fighter et avast.
Je suis allée à la pêche aux informations sur le site Adobe.
Je ne maîtrise pas bien l'anglais, mais tant bien que mal, j'ai essayé de me servir des informations.
Je n'ai pas pu résoudre mon problème.
En désespoir de cause, j'ai installé PDF Architect 7.
Il se place ici : \Program Files\PDF Architect 7\architect.exe.
Je pouvais ouvrir les pdf, mais le programme est beaucoup trop lourd et trop complet pour mes besoins, un simple lecteur de pdf me suffit...
Avant de mettre à la corbeille le fichier de Adobe Reader, j'ai fait une (n+1)ème tentative d'installation de Adobe Reader.
Et là... Bingo !!!, ça a marché !!!
Installation : C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe.
Je ne crois pas que ce soit un hasard, mais je ne sais pas du tout pourquoi...
Si quelqu'un a la réponse, je suis preneuse...
Maintenant, garder ou désinstaller PDF Architect 7 ???
Mon PC étant vieux, j'essaye de le ménager...
J'ai donné ma version de dépannage sur le site Adobe :
https://community.adobe.com/t5/Acrobat- ... -p/9289555
Je ne connaissais pas FEI, forum d'entraide en français, ce qui est un atout indéniable quand on ne maîtrise ni l'anglais, ni l'informatique, et je suis ravie d'apporter ma pierre à l'édifice.
Peut-être que ma solution est reproductible...
Bonne chance à vous également.
Sans doute aurai-je besoin un jour moi de revenir chercher des réponses à mes questions.
Peut-être à bientôt ???