par Christel - ven. 5 juil. 2019 14:12
- ven. 5 juil. 2019 14:12
#199885
Bonjour à tous,
En utilisant Firefox depuis quelques jours , le simple fait d'ouvrir un seul onglet faisait monter le disque a 100% dans le gestionnaire des taches ( écran qui freeze, ralentissements etc..), déjà, j ai un Firefox (x32) qui consomme énormément de mémoire ( genre 70% avec seulement 2 onglets d ouverts , en plus du processeur qui peut monter jusqu' a 40% également.
J'ai fais un diagnostique S.M.A.R.T du disque, avec CristalDiskinfo ( au cas ou) et pas de problèmes de disque .
J'ai fais un Adwcleaner et un Malwarebyte et ils ont trouvé un trojan du nom de RELEVANTKNOWLEDGE et des adwares/malwares venant de " 1butonAmazon" , j ai nettoyé (plutôt supprimé et en quarantaine).
Relevantknowledge et Amazon assistant, étaient tous 2 installés dans " programmes et fonctionnalités".
J ai décidé de complétement réinitialiser mon W10 (en sauvegardant mes fichiers), puisque w10 propose cette fonction, , mais mon disque aprés cette réinitialisation à neuf, a continué de monter à 100 % et les programmes en question sont réapparus ...!!!!
J ai repassé un coup de malwarebyte et là, ça va un peu mieux, mais c est pas top, et il doit sans doute rester des traces.
Si quelqu'un peut juste avoir la gentillesse et le temps de m aider a vérifier que mon PC ne soit plus infecté, et que mon disque ne monte plus dans les tours à chaque moindre manip sur mon PC, et enfin, avoir un avis sur le pourquoi firefox est si gourmand en mémoire et procésseur à ce point là , ...ce serait sympa de sa part.
Merci bien, d avance .
PS : Ma config (PC acheté neuf en oct 2016 avec W10 familial inclus, version OEM ):
Acer Aspire V17 Nitro VN7-792G-54KE
OS: Windows 10 (X64) 1809
Processeur: Intel Core i5 6300HQ
Carte mère: Acer Aspire VN7-792G-54KE V1.02 Version du bios: V1.02 Date: 25/09/2015
MEMOIRE : 4 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.06 GHz
Carte Graphique: NVIDIA GeForce GTX 950M Version DirectX installée: 11.0
Disque dur: TOSHIBAMQ01ABD100 de 931.51 Go SATA III Température HDD: 35 °C
En utilisant Firefox depuis quelques jours , le simple fait d'ouvrir un seul onglet faisait monter le disque a 100% dans le gestionnaire des taches ( écran qui freeze, ralentissements etc..), déjà, j ai un Firefox (x32) qui consomme énormément de mémoire ( genre 70% avec seulement 2 onglets d ouverts , en plus du processeur qui peut monter jusqu' a 40% également.
J'ai fais un diagnostique S.M.A.R.T du disque, avec CristalDiskinfo ( au cas ou) et pas de problèmes de disque .
J'ai fais un Adwcleaner et un Malwarebyte et ils ont trouvé un trojan du nom de RELEVANTKNOWLEDGE et des adwares/malwares venant de " 1butonAmazon" , j ai nettoyé (plutôt supprimé et en quarantaine).
Relevantknowledge et Amazon assistant, étaient tous 2 installés dans " programmes et fonctionnalités".
J ai décidé de complétement réinitialiser mon W10 (en sauvegardant mes fichiers), puisque w10 propose cette fonction, , mais mon disque aprés cette réinitialisation à neuf, a continué de monter à 100 % et les programmes en question sont réapparus ...!!!!
J ai repassé un coup de malwarebyte et là, ça va un peu mieux, mais c est pas top, et il doit sans doute rester des traces.
Si quelqu'un peut juste avoir la gentillesse et le temps de m aider a vérifier que mon PC ne soit plus infecté, et que mon disque ne monte plus dans les tours à chaque moindre manip sur mon PC, et enfin, avoir un avis sur le pourquoi firefox est si gourmand en mémoire et procésseur à ce point là , ...ce serait sympa de sa part.
Merci bien, d avance .
PS : Ma config (PC acheté neuf en oct 2016 avec W10 familial inclus, version OEM ):
Acer Aspire V17 Nitro VN7-792G-54KE
OS: Windows 10 (X64) 1809
Processeur: Intel Core i5 6300HQ
Carte mère: Acer Aspire VN7-792G-54KE V1.02 Version du bios: V1.02 Date: 25/09/2015
MEMOIRE : 4 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.06 GHz
Carte Graphique: NVIDIA GeForce GTX 950M Version DirectX installée: 11.0
Disque dur: TOSHIBAMQ01ABD100 de 931.51 Go SATA III Température HDD: 35 °C
Télécharger FARBAR et 
].
, j ai donc juste vérifié la M.A.J , en passant par " Tableau de Bord", puis en bas a droite "SYSTÈME" puis click sur "A Jour"... 
(a voir a l usage) merci beaucoup à toi 
, j ai cependant régulièrement l 'explorateur qui "ne répond pas" ainsi que Firefox qui m affiche 500mo (avec seulement 4 onglet ouverts ) et 65% de mémoire ( c est peut être normal , aprés tout, vu que je n ai que 4GO de Ram ) , et j ai des problèmes de lenteur de chargement d affichage et d images, mon gestionnaire des taches se fige, quand je l ouvre et est à moitié chargé , pareil en navigation sur internet , les pages peuvent être d 'abord toutes blanches , avant de se charger et redevenir blanches aprés, comme la page ici, ou je suis , par exemple , vient de passer tout en blanc pendant que j écrivais , je ne voyais plus rien comme si c était effacé ...( peut être carte graphique ou aero peek ou accélération graphique matérielle !? ...je ne sais pas)
FLTL_BY2011N2