LUMIA 640 double sim : sim 1 ne lit plus la carte

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LUMIA 640 double sim : sim 1 ne lit plus la carte#185169

par jjm - ven. 30 juin 2017 08:50

- ven. 30 juin 2017 08:50 #185169

Bonjour,
Soudainement en pleine journée la carte SIM qui est placée en SIM 1 n'est plus reconnue: message :
Erreur carte SIM . La carte SIM est absente ou invalide...etc
J'ai arrêté l'appareil et remis en marche : la demande de code pin pour la SIM 1 est bien faite, code pin validé et accepté, la présence réseau est bien indiquée en SIM 1, (free H), dans paramètres - cellulaire + SIM : "Free" apparaît bien pour la SIM 1 et "aucune SIM" pour SIM 2.
Si je veux téléphoner retour du message "Erreur de carte SIM"
Si je passe la carte de SIM 1 à SIM 2 je peux téléphoner normalement ce qui prouve que la carte n'est pas en cause.
Que puis-je faire ?
Merci par avance

Bon, ben moi j'y r'tourne

Re: LUMIA 640 double sim : sim 1 ne lit plus la carte#185170

par KeRR_@ - ven. 30 juin 2017 10:19

- ven. 30 juin 2017 10:19 #185170

Bonjour jjm

Je pense que c'est lier au téléphone, j'ai trouvé ceci -> http://www.monwindows.com/forum/perte-a ... 07294.html
En espérant que cela t'aide un peu.

Bonne journée M.

Re: LUMIA 640 double sim : sim 1 ne lit plus la carte#185207

par jjm - sam. 1 juil. 2017 16:41

- sam. 1 juil. 2017 16:41 #185207

Salut Kerr, merci du tuyau je vais voir

Bon, ben moi j'y r'tourne

Re: LUMIA 640 double sim : sim 1 ne lit plus la carte#185208

par KeRR_@ - sam. 1 juil. 2017 16:45

- sam. 1 juil. 2017 16:45 #185208

Bonjour jjm

Ok, à te lire, merci à toi

Re: LUMIA 640 double sim : sim 1 ne lit plus la carte#185250

par jjm - lun. 3 juil. 2017 21:43

- lun. 3 juil. 2017 21:43 #185250

Salut Kerr : j'ai eu une proposition de mise à jour que j'ai acceptée, je suis donc passé en windows 10 et cela semble avoir réglé ce problème... mais comme il semble que certains "windowsnaute10" n'ont pas l'air très content du truc je vais voir...
À suivre