FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[bp5629]

Bonjour !
J'avais déjà demandé votre aide sur ce site il y à quelques temps et vous avez sauvé mon ordi la dernière fois alors je reviens vers vous ^^ J'ai lancé un scan au démarrage avec avast il y à quelques heures et il m'à trouvé deux virus : win32:Softpulse-AO[PUP] et win32:Adware-gen[ADW]. Tout va bien, avast les a placé en zone de quarrentaine sans problème, mais je me souviens que la dernière fois que je suis venu vers vous, c'était parce qu'avast m'avait détecté un (ou deux) virus, qu'il n'arrivait pas à mettre en quarrentaine. Je me souviens que pour régler le problème, vous m'aviez fait télécharger quelques logiciels qui ont tout nettoyé sur mon ordi et qu'à la fin j'ai du rentrer quelque part dans mon ordi un code que vous m'aviez donné pour qu'il ne mette plus 20 minutes à s'allumer. Donc pour le moment tou va bien, mais la dernière fois les logiciels m'avaient détecté une centaine de fichiers infectés (alors qu'avast n'en avait trouvé que un ou deux), du coup j'aurai voulu savoir si c'était possible que quelqu'un me dise comment faire pour être sûr que ces deux là qu'il vient de me détecter sont bien les seuls ^^ Bien sur ma demande n'à rien d'urgent, mais bon mieux vaut prévenir que guérir
Merci d'avance à ceux qui m'aideront

[jacques.gache]

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[bp5629]

Merci pour votre aide ^^
J'ai lancé l'analyse avec zhp diag, voilà le rapport : http://www.cjoint.com/data/0KlvSy5Y8UG.htm

[jacques.gache]

bonjour, je vois rien de méchant sur le zhpdiag ! tu as malwarebytes sur ton pc mais pas sur la dernière version donc tu installes la nouvelle et tu fais un examen par sécurité , merci

• Télécharge MBAM en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".
• Enregistre-le sur ton bureau.
• Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
• Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".
• Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.
• Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
• Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
• Clique sur Lancer l'examen.
• Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
• Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
• Clique sur Appliquer les actions. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.
• Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal = Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.
• Colle le rapport dans ta prochaine réponse.