FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[philippe95]

bonjour a vous,les pros de l info

Voila je suis sous windows 7 avec eset nod 32 7 comme antivirus et MBAM premium qui tourne régulierement et qui ne me trouve aucun problèmes .

si ce n est que eset bloque a l amorcage a chaque analyse de mon C et D (erreur fichier corrompus protéger par mot de passe)ainsi que de la mémoire vive.

et j ai aussi task host qui bloque de temps en temps mon redémarage mais c très occasionnel ainsi que mon curseur de souris qui se bloque se fige ou se retrouve dans le coin en haut a droite.

rien de très grave mais je préferes prendre les devants

Merci d avance

[philippe95]

et maintenant c ma connexion internet qui se fige........

dans l attente d une prise en charge d un de vos helpeurs

[jacques.gache]

bonjour, postes un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag, merci

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
• Installe le logiciel.
• Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Clic sur Complet
  
  Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
  
  
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

[philippe95]

bonsoir Jacques et merci pour la prise en charge

voila le lien du rapport zhpdiag:

http://cjoint.com/?3JrtVuPmBND

[jacques.gache]

bonjour, passes adsfix, postes le rapport et un nouveau zhpdiag, merci

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrit ton pays
• Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur Cjoint puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

[philippe95]

Bonjour voila le rapport adsfix

http://cjoint.com/?3JslXGXLz9h

et le deuxieme rapport zhpdiag

http://cjoint.com/?3Jsl0J4NmJx

[jacques.gache]

bonjour, tu fais zhpfix et puis tu nous dira comment va le pc et ton problème!!

• Copie les lignes en rouge ci dessous :
  
  Script ZHPFix
  SysRestore
  ProxyFix
  FirewallRaz
  EmptyPrefetch
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  O4 - HKCU\..\Run: [Emjysoft Anti-Spam] C:\Program Files (x86)\Emjysoft\Antispam\anti-spam.exe
  O4 - HKUS\S-1-5-21-3678015658-1535024606-787214864-1000\..\Run: [Emjysoft Anti-Spam] C:\Program Files (x86)\Emjysoft\Antispam\anti-spam.exe
  O43 - CFD: 20/09/2014 - 16:40:05 - [] ----D C:\Users\philippe\AppData\Local\Emjysoft
  O43 - CFD: 20/09/2014 - 16:40:05 - [] ----D C:\Users\philippe\AppData\Roaming\Emjysoft
  O90 - PUC: "F274703B9DB704042955ECD6A611693A" . (.Software Updater.) -- C:\Windows\Installer\{B307472F-7BD9-4040-9255-CE6D6A1196A3}\icon.ico
  [HKCU\Software\Emjysoft]
  
• Lances ZHPFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  
  1. Clique sur Importer
  2. Puis Clic sur "GO"
  
  
  
• Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
• Héberge le rapport ZHPFixReport sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[philippe95]

re bonjour, voila le rapport zhpfix

http://cjoint.com/?3JsrJxJWBL8

l ordinateur répond mieux a premiere vue je fais le redemarer pour voir si task host bloque encore

j ai vue dans le scan avec ads fix que j avais des fichiers infecter tu peux me confirmer Jacques que m est suspicion si on peut dire etait avérer

[philippe95]

j ai eu mon curseur qui se figeait il ya un instant sur le logue de FEI mais plus à présent

j attends la fin de la desinsfections

[jacques.gache]

bonjour, oui tu avais bien des saloperies sur ton pc !!

tu fais se qui suis et je mettrais en résolu !!

1) désinstalles ta version de java et installes la dernière

http://filehippo.com/fr/download_jre_64/


2) passes delfix pour supprimer les outils utilisés et leurs rapports

• Télécharges Delfix sur ton Bureau.
• Lance Delfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Coche les cases suivantes :
  
  • Réactiver l'UAC
  • Supprimer les outils de désinfection "cocher par défaut"
  • Purger la restauration système
    
    

[philippe95]

merci a toi Jacques pour le depannage

[jacques.gache]

merci à toi aussi, de l'avoir suivi jusqu'au bout @+