FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Jérôme1403]

Bonjour,

Malgré le passage de ADWCleaner et Malwarebyte Anti-Malware, impossible de me débarrasser de Yahoo Community SmartBar Engine by Linkury Inc.

Une bonne âme pour m'aider ? Merci !

[PSynika]

Salut Jerome,



Avant toutes choses, Inscrit toi c'est gratuit et ça te permettra d'etre tenu au courant plus facilement par rapport à l"evolution de ton intervention =)

Ensuite je voudrai voir l'etat de ton pc =)

Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
Laisse-toi guider lors de l'installation.
Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite  (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com

Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.…riel#16374

[Jérôme1403]

Bien reçu, j'entame le processus

[PSynika]

Inscrit toi sur ce forum pour etre informer de l'avancement de ton intervention

[Jérôme1404]

http://cjoint.com/?DHCm4ITs5Ps

[Jerome1404]

Ca y est je suis inscrit (un peu laborieusement !)

[PSynika]

Au vu de ce rapport on peut constater que ton pc est bel est bien infecté ... =)

pas de panique on va régler ce problème ensemble


Pour commencer  j'aurai besoin de tes rapports d'adwcleaner et Malware byte antiMalware.


Ensuite il faut que tu suives les étapes suivantes :  

 
Attention les lignes qui vont suivre sont reservé exclusivement à cette intervention ne copier pas ces lignes si vous n’êtes pas concerné par cette intervention, votre pc risquerait d’être endommagé

Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien http://cjoint.com/data3/3HCnsYDaZ0K_lig ... zhpfix.txt

   Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
   Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer
   Clique sur Go.
   Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
   Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

[PSynika]

tiens moi au courant

[Jerome1404]

Rapport adwcleaner : http://cjoint.com/?DHCnFnH28Et

Rapport Malware byte antiMalware : http://cjoint.com/?DHCnNngjnVm

Je poursuis avec ZHPfix ?

[PSynika]

oui

[PSynika]

Commence par faire ceci :


Attention les lignes qui vont suivre sont reservé exclusivement à cette intervention ne copier pas ces lignes si vous n’êtes pas concerné par cette intervention, votre pc risquerait d’être endommagé

Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien http://cjoint.com/data3/3HCnsYDaZ0K_lig ... zhpfix.txt

Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


Ensuite tu m'envoies le premier rapport de cette étape

[Jerome1404]

Rapport du premier ZHPfix (ton message de 13:22) :http://cjoint.com/?DHCnUsoAczz

[Jerome1404]

Et le 2ème (ton message de 13:41) : http://cjoint.com/?DHCnZZDijYH

[PSynika]

Je sais pas ce que tu as fais exactement ...

Pour etre sure, refais cette etape qui n'est pas trés longue


Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com

Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.…riel#16374

[Jerome1404]

Voilà le rapport ZHPdiag : http://cjoint.com/?DHCog7Q83kF

[PSynika]

Ok, donc maintenant il faut que tu fasses ceci :



Attention les lignes qui vont suivre sont reservé exclusivement à cette intervention ne copier pas ces lignes si vous n’êtes pas concerné par cette intervention, votre pc risquerait d’être endommagé

Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien http://cjoint.com/?3HCoqi0TW1w

Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


Ensuite tu m'envoies le rapport de cette etape, fais un redémarrage de ton pc, et ta toolbar devrait disparaitre

Reviens vers moi pour me tenir au courant, nous passerons ensuite à la désinfection de ton pc

[Jerome1404]

Rapport ZHPfix n°3 : http://cjoint.com/?DHCousW1gQP

Je redémarre !

[Jerome1404]

J'ai toujours Yahoo Community SmartBar Engine qui apparaît dans mes programmes et fonctionnalités...

[Jerome1404]

Désolé, me suis trompé de fichier ZHPfix, voilà le lien avec le bon : http://cjoint.com/?DHCoF3DIy0l

[PSynika]

Re Jerome,

Désolé pour l'attente =) je t'ai refais un script plus complet pour enlever toutes les infections sur ton pc suit la procédure suivante :

Attention les lignes qui vont suivre sont reservé exclusivement à cette intervention ne copier pas ces lignes si vous n’êtes pas concerné par cette intervention, votre pc risquerait d’être endommagé

Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien http://cjoint.com/data3/3HCqP7RulxX.htm


Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


Ensuite tu m'envoies le rapport de cette étape, courage =)










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[Jerome1404]

Vu la longueur du script, tu es parfaitement excusé pour le délai de réponse !

J'aurais de nouveau accès à l'ordi infecté mardi, entretemps j'ai demandé qu'on ne l'utilise pas. Je te tiens au courant ! Et encore merci de ton aide !

[Jerome1404]

Me revoilà ! Le rapport de l'étape précédente (post #144441) : http://cjoint.com/?DIckYGBspoG

[PSynika]

Salut Jerome,

peux tu remettre un rapport avec ZHPdiag en faisant un complet et me poster le rapport ici ? Merci

As tu encore ta toolbar d'installer ?

[Jerome1404]

Je te fais ça demain.

[PSynika]

Salut Jérome,

Plus de nouvelles depuis le jeudi 4/09/2014, ton problème est il résolu ? Si c'est le cas, je voudrais quand même avoir un rapport complet de zhpDIAG pour vérification.

Merci

[Jerome1404]

Excuse-moi de ne pas avoir donné de nouvelles, je n'ai pas pu avoir accès au PC vendredi comme je le pensais, ça devrait être le cas demain. Merci de ton assiduité !

[Jerome1404]

Le rapport ZHPDiag est là : http://cjoint.com/14sp/DIjj0lSmG3y.htm

Et la toolbar apparaît toujours dans les programmes installés.