FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Nelsonnn.]

Bonjour à tous !!!

Voilà, je vous explique brièvement mon soucis, en fait, j'ai formater mon ordinateur, mais je me suis rendu compte que je n'avais que mes drivers carte mère, donc je suis aller sur le site de maconfig.com et j'ai pu récuperer les drivers de ma carte graphique, cependant, quand j'essaye de l'installer, une erreur survient et l'installation est interrompue :
Messages d'erreur

Installation de l'application : échec du package d'installation !

Voilà, j'ai essayé par tout les moyens de chercher une solution, mais même avec google, les propositions que l'ont me fait ne fonctionne pas.

Sachant que j'ai besoin de mon ordinateur pour travailler, c'est très compliqué pour moi.

Merci d'avance à tous ceux qui auront une solution à ce problème !

Nelson

[Dori@n]

Bonjour,

Quelle est la marque et le modèle de ton pc?

[Nelsonnn]

Bonjour Angel,

C'est un Medion.

AMD radeon 5670 (512mb)
Intel pentium CPU G3220 @ 3GHz
H87M series

Voilà

[Dori@n]

Re,

Si c'est un pc portable, donne moi le numéro MSN situé sous le pc.

Si c'est un pc fixe, donne moi le numéro MSN, parfois indiqué Art-Nr ou Numéro Article composé de 8 chiffres situé sur l'étiquette d'identification à l'arrière du pc.


Cdlt.

[Dori@n]

Re,

Tu essayeras aussi ce pilote :


http://support.amd.com/en-us/download

[Nelsonnn]

J'ai trouvé ceci comme numéro à 8 chiffres : 20036278
Cependant, j'ai acheté un nouveau processeur et une nouvelle carte graphique depuis l'achat du pc.

Tout fonctionnait parfaitement, je précise que c'est depuis hier ou j'ai décidé de formater mon ordinateur avec Windows 7.

Quand je vais dans matériel, il est écrit carte graphique VGA comme si il détectait pas la CG


J'ai déjà essaye l'auto detect de AMD, il me télécharge les pilotes puis quand j'essaye d'installer, toujours la même erreur : Installation de l'application : échec du package d'installation !

[Dori@n]

Re,

Ok je comprends mieux alors, quelle est la marque de ta nouvelle carte graphique? c'est celle que tu m'as donné tout à l'heure?

Si oui as tu essayé le lien que je t'ai donné juste au dessus?

As tu le cd d'installation de cette carte?


Cdlt.

[Nelsonnn]

Oui ma nouvelle carte, c'est celle que je vous ai donné au dessus. AMD Radeon 5670.

J'ai essayé votre lien et oui, j'ai toujours la même erreur avec les drivers proposé.

Non je on ne m'a pas fourné de CD avec, il m'a dit qu'on les trouvais facilement sur internet, ce qui est vrai, mais ça ne fonctionne pas.

Merci beaucoup pour votre aide, je vous avoue que je suis à court d'idées :/

[Dori@n]

Re,

Tu es en 32 ou 64 bits?

[Nelsonnn]

Re

64 bits

[Dori@n]

Re,

Vas dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Fais clic droit sur ta carte graphique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

La première ligne suffira.

[Nelsonnn]

Re Angel,

Voici la première ligne du numéro d'identifiant de matériel.

PCI\VEN_1002DEV_68D8SUBSYS_22051462REV_00

Merci

[Dori@n]

Re,

Tu as bien essayé ce pilote?


http://support.amd.com/en-us/download/d ... 7%20-%2064

[Nelsonnn]

Re Angel,

je retélécharge pour être sûr mais oui, je pense que c'était bien celui là

Je vous tiens au courant

[Nelsonnn]

Re Angel,

Malheureusement, toujours la même erreur .....

[Nelsonnn]

Re Angel,

Voilà ca fonctionne enfin !

Grace à cette solution :

Tu décompresser le package driver de amd.
Ensuite tu va dans le dossier ATI qui a normalement été crée c:/AMD

puis tu entre dans le dossier - support - dossier du driver - Config

Puis tu trouve le fichier InstallManager.cfg et tu l'ouvre avec notepad++ ou blocnote et a la dernière ligne tu remplace le WorkaroundInstall=false

par WorkaroundInstall=true puis tu sauvegarde.

Ensuite tu retourne dans le dossier du driver et tu clic sur setup.exe.


En tout cas merci beaucoup de m'avoir aidé

Bonne journée !

[Dori@n]

Re,

Content pour toi

Mais bizarre quand même que tu dois aller trifouiller dans les fichiers pour pouvoir installer....


Cdlt.

[Nelsonnn]

Très étrange en effet, c'est la première fois que ça m'arrive ....

Bonne continuation,

Nelson