[Résolu] c'est le ménage de rentrée... - Forum d'Entraide Informatique (FEI)

[Résolu] c'est le ménage de rentrée...#145377

par coltis - lun. 1 sept. 2014 19:27

- lun. 1 sept. 2014 19:27 #145377

Bonjour à tous,
j'avais fait appel à vos compétences il y a quelque temps pour me débarrasser de QV 06.
Je reviens vers vous pour une vérification et certainement un nettoyage.
Mon PC est devenu très lent au démarrage et je soupçonne une possible infection.
Dernièrement (hier) mon antivirus Avast s'est comporté très étrangement :
il s'est mis en déconnecté d'office sans que je n'arrive à le remettre en route.
J'ai téléchargé à nouveau le logiciel proposé par Avast et désormais il semble fonctionner mais je n'ai guère confiance...

Merci encore de ce que vous faites.

c'est le ménage de rentrée...#145396

par 2011N2 - lun. 1 sept. 2014 20:08

- lun. 1 sept. 2014 20:08 #145396

Bonsoir,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145410

par coltis - lun. 1 sept. 2014 21:13

- lun. 1 sept. 2014 21:13 #145410

Bonsoir Gabriel,
Toujours fidèle au poste à ce que je vois !
Le diag :
http://cjoint.com/14sp/DIbvkv6cAFa.htm

D'avance merci

c'est le ménage de rentrée...#145411

par 2011N2 - lun. 1 sept. 2014 21:14

- lun. 1 sept. 2014 21:14 #145411

Re,

Toujours, oui

1/ Passe AdsFix et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... x-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145437

par coltis - lun. 1 sept. 2014 23:23

- lun. 1 sept. 2014 23:23 #145437

AdsFix : http://cjoint.com/?DIbxvQDqA5O

Adw Cleaner : http://cjoint.com/?DIbxxsrfW8P

Voilà

Par ailleurs depuis qulques jours, message d'erreur me disant qu'"un probléme a entrainé la désactivation partielle de l'assistant de connexion Windows live ID"
Une infection ?

Je reprends demain
Bonne nuit

c'est le ménage de rentrée...#145442

par 2011N2 - mar. 2 sept. 2014 05:27

- mar. 2 sept. 2014 05:27 #145442

Salut,

Quelques éléments oui, mais tu m'as donné un rapport AdwCleaner de 2013. ^^

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145451

par coltis - mar. 2 sept. 2014 08:08

- mar. 2 sept. 2014 08:08 #145451

oups
Désolé Gabriel...
le bon rapport : http://cjoint.com/?DIciim51WH0

c'est le ménage de rentrée...#145454

par 2011N2 - mar. 2 sept. 2014 08:23

- mar. 2 sept. 2014 08:23 #145454

Re,

Pas de souci.

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145542

par coltis - mar. 2 sept. 2014 19:08

- mar. 2 sept. 2014 19:08 #145542

Bonsoir Gabriel,
Ci-joint le rapport ZHPDiag
http://cjoint.com/?DIctjxrNPrP

c'est le ménage de rentrée...#145546

par 2011N2 - mar. 2 sept. 2014 19:37

- mar. 2 sept. 2014 19:37 #145546

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145553

par coltis - mar. 2 sept. 2014 20:02

- mar. 2 sept. 2014 20:02 #145553

Voilà :
http://cjoint.com/?3IcubU4ibZ7

un message d'erreur cependant

(j’espère que c'est lisible...)
alain

c'est le ménage de rentrée...#145577

par 2011N2 - mar. 2 sept. 2014 21:38

- mar. 2 sept. 2014 21:38 #145577

Re,

OK merci, fais un nouveau rapport ZHPDiag voir si c'est bon.

Et dis-moi comment se comporte le PC au passage.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145603

par coltis - mar. 2 sept. 2014 23:41

- mar. 2 sept. 2014 23:41 #145603

Voilà le dernier rapport : http://cjoint.com/?DIcxPqoqKwB
rien de particulier au niveau du comportement il semble bien réagir.
bonne soirée et merci à demain

c'est le ménage de rentrée...#145610

par 2011N2 - mer. 3 sept. 2014 05:23

- mer. 3 sept. 2014 05:23 #145610

Salut,

Bien.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145733

par coltis - mer. 3 sept. 2014 23:14

- mer. 3 sept. 2014 23:14 #145733

Bonsoir Gabriel,
4h28 que MBAM est en route...
demain si tout vas bien il aura terminé...
A demain

c'est le ménage de rentrée...#145746

par 2011N2 - jeu. 4 sept. 2014 05:26

- jeu. 4 sept. 2014 05:26 #145746

Bonjour,

OK tu me diras si c'est bien le cas. ^^

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145833

par coltis - jeu. 4 sept. 2014 20:11

- jeu. 4 sept. 2014 20:11 #145833

Bonsoir Gabriel,
Scan MBAM malheureusement arrêté hier soir (intervention humaine non contrôlée et malheureuse , j'ai relancé ce matin et il a duré toute le journée.
Beaucoup de choses détectées...
il m'a demandé de mettre en quarantaine puis de redémarrer.
J'ai suivi les indications du tuto et redémarré mais là blocage écran noir...
rebouté de force il a fini par redémarrer.
A priori normalement sans m^me de message d'erreur Windows...
Dans MBAM par contre quand j'essaye de mettre le rapport en txt il ferme MBAM avec un message d'erreur...
J'ai effectué des copies d'écran de l'historique de MBAM qui recense tout ce qu'il a trouvé.
J'en joint 1 copie il y a 5 ou 6 copies d'écran en tout...
Etrange comportement donc...
http://cjoint.com/?3Ieub7sTcer

Dans l'attente de tes indications,
alain

c'est le ménage de rentrée...#145872

par coltis - jeu. 4 sept. 2014 23:17

- jeu. 4 sept. 2014 23:17 #145872

Bonsoir Gabriel,
Scan MBAM malheureusement arrêté hier soir (intervention humaine non contrôlée et malheureuse , j'ai relancé ce matin et il a duré toute le journée.
Beaucoup de choses détectées...
il m'a demandé de mettre en quarantaine puis de redémarrer.
J'ai suivi les indications du tuto et redémarré mais là blocage écran noir...
rebouté de force il a fini par redémarrer.
A priori normalement sans m^me de message d'erreur Windows...
Dans MBAM par contre quand j'essaye de mettre le rapport en txt il ferme MBAM avec un message d'erreur...
J'ai effectué des copies d'écran de l'historique de MBAM qui recense tout ce qu'il a trouvé.
J'en joint 1 copie il y a 5 ou 6 copies d'écran en tout...
Etrange comportement donc...
http://cjoint.com/?3Ieub7sTcer

Dans l'attente de tes indications,
alain

c'est le ménage de rentrée...#145873

par coltis - jeu. 4 sept. 2014 23:17

- jeu. 4 sept. 2014 23:17 #145873

oups désolé envoyé 2 fois...

c'est le ménage de rentrée...#145890

par 2011N2 - ven. 5 sept. 2014 06:03

- ven. 5 sept. 2014 06:03 #145890

Salut,

D'accord, et tu peux tenter de l'exporter en xml pour voir ? Cela devrait fonctionner.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145891

par coltis - ven. 5 sept. 2014 08:02

- ven. 5 sept. 2014 08:02 #145891

Bonjour Gabriel,
Voici le seul rapport d'examen présent dans l'historique de MBAM en xml : http://cjoint.com/?3Ifib3IkUAO.
Démarrage un peu lent et toujours le même message d'erreur sur windows live...
bonne journée

c'est le ménage de rentrée...#145941

par 2011N2 - ven. 5 sept. 2014 13:59

- ven. 5 sept. 2014 13:59 #145941

Salut,

Quel est le message d'erreur pour Windows Live ?

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145984

par coltis - ven. 5 sept. 2014 19:16

- ven. 5 sept. 2014 19:16 #145984

Bonsoir Gabriel,
Le rapport MBAM était lisible ?

Ci-joint une copie d'écran avec le message d'erreur

merci

c'est le ménage de rentrée...#145986

par 2011N2 - ven. 5 sept. 2014 19:20

- ven. 5 sept. 2014 19:20 #145986

Salut,

Un peu galère pour le rapport MBAM mais ça va.

Tu as essayé de réinstaller Windows Live ?

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#145999

par coltis - ven. 5 sept. 2014 20:11

- ven. 5 sept. 2014 20:11 #145999

Hello,
Du coup je l'ai carrément désinstallé...à priori cela ne me sert pas et du coup cela ne pose plus de soucis...
Redémarrage pas super rapide mais tout semble ok...
Autre chose à faire ?
merci de ton aide précieuse !! (devriez être remboursés par Microsoft !)

c'est le ménage de rentrée...#146024

par 2011N2 - ven. 5 sept. 2014 21:27

- ven. 5 sept. 2014 21:27 #146024

Re,

OK.

Oui il reste la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#146032

par coltis - ven. 5 sept. 2014 21:58

- ven. 5 sept. 2014 21:58 #146032

Super !
J'attaque Sécunia qui reste en mode loading pour l'instant en mode loading comme c'est décrit dans le tuto (depuis + de 10 mn)...j'attends donc !

c'est le ménage de rentrée...#146035

par 2011N2 - ven. 5 sept. 2014 22:02

- ven. 5 sept. 2014 22:02 #146035

Re,

D'accord.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#146177

par coltis - sam. 6 sept. 2014 19:16

- sam. 6 sept. 2014 19:16 #146177

Bonsoir Gabriel,
Aprés un plantage de Sécunia (je l'ai laissé tourné plusieurs heures) je l'ai désinstallé et réinstallé .
Normal ensuite dans son comportement.
J'ai ensuite continué sans difficultés les autres démarches et j'en suis à Défrag.

Bonne soirée

c'est le ménage de rentrée...#146180

par 2011N2 - sam. 6 sept. 2014 19:32

- sam. 6 sept. 2014 19:32 #146180

Bonsoir,

D'accord très bien.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#146255

par coltis - dim. 7 sept. 2014 10:36

- dim. 7 sept. 2014 10:36 #146255

Bonjour Gabriel,
Après CHKDSK, 2 plantages au démarrage qui ont nécessité un redémarrage forcé en mode normal.
J'ai repassé CCcleaner pour la base de registre au cas où mais dois je envisager une autre manip ?
merci de tes conseils
alain

c'est le ménage de rentrée...#146259

par 2011N2 - dim. 7 sept. 2014 10:57

- dim. 7 sept. 2014 10:57 #146259

Bonjour,

Laisse de côté ChkDsk alors, et passe à la suite.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#146276

par coltis - dim. 7 sept. 2014 11:39

- dim. 7 sept. 2014 11:39 #146276

re,
J'ai dû mal m'exprimer...c'est après avoir fini CHKDSK que l'ordi n'a pas redémarré normalement.
J'ai rebooté en mode normal une première fois cela a fonctionné normalement.
Au 2éme démarrage, idem...
c'est la raison pour laquelle j'ai fait CCleaner...

Un truc particulier à faire ?

c'est le ménage de rentrée...#146288

par 2011N2 - dim. 7 sept. 2014 11:57

- dim. 7 sept. 2014 11:57 #146288

Re,

Quand tu dis "idem" au 2e démarrage, c'est que ça n'a pas démarré normalement ?

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#146300

par coltis - dim. 7 sept. 2014 12:12

- dim. 7 sept. 2014 12:12 #146300

oui tout à fait.
Icone Windows, choix de la session avec MP puis il se met au boulot et plus rien avec le rond qui tourne sans arrêt...

J'ai fini l'ensemble des processus : défrag compris puis refait un petit Ccleaner.

je te joins les conclusions de Securitycheck
Results of screen317's Security Check version 0.99.87
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is disabled!)
Internet Explorer 11
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Secunia PSI (3.0.0.9016)
Java 7 Update 67
Adobe Flash Player 14.0.0.179
Adobe Reader XI
Google Chrome 36.0.1985.143
Google Chrome 37.0.2062.103
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: =
````````````````````End of Log``````````````````````

cdt
coltis

c'est le ménage de rentrée...#146307

par 2011N2 - dim. 7 sept. 2014 12:21

- dim. 7 sept. 2014 12:21 #146307

Re,

OK et le rond tourne toujours à l'infini et tu es obligé de forcer le redémarrage ?

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#146409

par coltis - dim. 7 sept. 2014 21:10

- dim. 7 sept. 2014 21:10 #146409

Absolument.
C'est ce qu'il a fait par 2 fois mais pas tout à l'heure quand je l'ai rallumé...
Coltis

c'est le ménage de rentrée...#146468

par 2011N2 - lun. 8 sept. 2014 08:02

- lun. 8 sept. 2014 08:02 #146468

Bonjour,

Essaye peut-être une restauration système à une date où ça démarrait correctement.

Gabriel.

c'est le ménage de rentrée...#146596

par coltis - lun. 8 sept. 2014 20:12

- lun. 8 sept. 2014 20:12 #146596

Bonsoir Gabriel,
Plus de soucis au démarrage désormais sans m^me avoir besoin d'une restauration.
Est-ce que tout est ok ?
Si oui un grand merci à toi une nouvelle fois.

c'est le ménage de rentrée...#146621

par 2011N2 - lun. 8 sept. 2014 21:06

- lun. 8 sept. 2014 21:06 #146621

Re,

Oui, tout est bon alors.

Donc je peux clore ce sujet, pas de question ou remarque ?

Gabriel.

Sujet verrouillé

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