FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Amehe1980]

Bonsoir,

Je me permets de poster sur ce forum car je pense que mon ordinateur est infecté ; depuis quelques temps, il est très lent notamment au niveau de l'affichage des pages internet (que ce soit sous IE ou GOOGLE CHROME).

Ayant déjà parcouru le forum, j'ai effectué :
- Shortcute module dont voici le rapport : http://www.cjoint.com/?3GxvuH68ifr (j'ai du m'y reprendre à 2 fois car la mise en veille l'a fait planter ; enfin, je pense) ;
- ZHPdiag dont voici le rapport : http://www.cjoint.com/?3GxvvqXZOy4.

Cependant, ceux ci me sont totalement incompréhensibles. Pourriez vous m'aider en me "traduisant" le résultat et m'indiquant si mon ordi est ou non infecté.

Vous remerciant par avance.

[2011N2]

Bonjour,



Rien de spécial à signaler.

Tu peux faire un test de débit et me communiquer le résultat STP ? http://www.speedtest.net/

Gabriel.

[Amehe1980]

Merci de la réponse et voici le rapport du test : http://www.speedtest.net/my-result/3645753689

D'avance merci pour la réponse.

Amélie

P.S : Très bien ce forum

[2011N2]

Bonsoir,

Le débit est correct pourtant.

Peux-tu essayer en mode sans échec avec prise en charge réseau, voir si internet est tout aussi lent ? http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

[Amehe1980]

C'est un peu plus rapide en mode sans échec.

Par contre, depuis que j'ai effectué le shortcut module, les pages s'affichent beaucoup plus rapidement.
En fait, c'est surtout la page FACEBOOK qui est lente. C'est pas grave ... je vais survivre.

Merci beaucoup pour ton aide Gabriel ; je vais considérer mon problème solutionné.

Bonne soirée.

Amélie

[2011N2]

Re,

D'accord tant mieux.

Mais attends, ce n'est pas encore totalement terminé.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[Amehe1980]

Bonjour,

Navrée de mon empressement, je ne voulais pas abuser.

Sinon, voici le rapport de MBAM : http://cjoint.com/?3GAsHZwvGqw

D'avance merci pour l'aide.
Amélie

[2011N2]

Bonsoir,

Pas de souci.

Fais un nouveau ZHPDiag voir si tout est propre, car le premier n'est plus disponible pour vérifier.

Gabriel.

[Amehe1980]

& voilà le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3GAtAyXr4M6.

[2011N2]

Bonjour,

C'est propre effectivement, toujours aussi lent ?

Gabriel.

[Amehe1980]

Bonsoir,

Oui, l'affichage de certaines pages Internet est toujours aussi lent en particulier FB.

Je vais me faire une raison !

Merci de l'aide
Amélie

[2011N2]

Salut,

La vitesse du PC est comment ?

Gabriel.

[Amehe1980]

Bonsoir,

Je vais poser une question bête mais pour avoir la vitesse du PC, où dois je aller ? Dois je de nouveau faire le test du débit ?

Amélie

[2011N2]

Salut,

Juste pour savoir si la navigation sur le PC est fluide, l'ouverture des applications et tout ça.

Gabriel.

[Amehe1980]

Hein ... oui ... je vois ! Désolée   

Et bien, la navigation est fluide ; c'est juste l'affichage de certaines page sur IE ou CHROME qui est lente ; vu que je ne suis pas patiente et surtout que ce n'est pas dans les "habitudes" de l'ordi, ça m'inquiète.

[2011N2]

Re,

Réinitialise-les pour voir ?

http://www.forum-entraide-informatique. ... gle-chrome

http://www.forum-entraide-informatique. ... t-explorer

Gabriel.

[Amehe1980]

Bonsoir,

J'ai réinitialisé les 2 et effectivement, le changement est vraiment notable.

Encore merci pour ton aide précieuse.

Puis je clore ma demande ou est ce l'administrateur qui le fait ?

Amélie

[2011N2]

Bonsoir,

Bonne nouvelle.

Je me charge de clore le sujet.

Bonne continuation et à bientôt,

Gabriel.