FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[jean michel]

Bonjour à tous,

quand je démarre mon ordi j'ai un message qui s'affiche:

C:\Users\BRETAGNE\AppData\Local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll

Pouvez vous m'aider? Je n'y connais rien à l'informatique.

Merci

[goélette]

Bonjour

Moi non plus, je ne suis pas sûre...

Mais j'ai trouvé une petite vidéo qui semble très bien faite. Elle est en anglais, mais je l'ai comprise !

Cela dit, commence par faire un point de restauration, avant d'aller fouiller dans les entrailles de ton ordi.

Ou attends une aide plus compétente. ^^

https://www.youtube.com/watch?v=y5FvBja5fl0

[jean michel]

Merci Goélette


j'ai regardé la vidéo et à un moment je dois trouver background et finalement je ne l'ai pas, dois inscrire la phrase complète dans la case message?

Merci encore pour ton aide

[Dori@n]

Bonjour,

Votre sujet n'étant pas dans la bonne catégorie, il a été déplacé de la catégorie Logiciels / Pilotes à la catégorie Désinfection.

Merci de votre compréhension.

À bientôt sur FEI !

[g3n-h@ckm@n]

salut

Laisser travailler l'outil même s'il parait bloqué

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient.
Télécharger Shortcut_Module ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... ut_module/
L' enregistrer sur le bureau, et le lancer



cliquer sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :



Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)
le pc va redemarrer
Héberger le rapport sur http://cjoint.com puis fournir le lien obtenu

Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur le petit "u" en bas à droite pour le desinstaller totalement

[jean michel]

Bonjour et merci pour votre aide, pour mon antivirus c'est celui avec ma box "Darty" c'est le pack sécurité avec tout les garanties a l'intérieur.

Je suis quand même obligé de le retirer?

Merci

Jean Michel

[g3n-h@ckm@n]

bonjour je n'ai pas dit de le desinstaller hein ? juste de le desactiver jusqu'au prochain redemarrage c'est tout