FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[didishnikov]

Bonjour, je poste depuis l'ordi d'une collegue  de travail, qui a des soucis de pub.

Ce qui a été fait:

1° zhp diag :http://cjoint.com/?DEutrG2qw6b

2° mbam :http://cjoint.com/?DEutsvGgXyt

3° shortcut :http://cjoint.com/?DEuttbMi271

4° de nouveau zhp:http://cjoint.com/?DEutt7xoeWI

5° adw cleaner:http://cjoint.com/?DEutuZKCLh8

Maintenant je vous laisse la main (vous serez plus efficace que moi ).
Dans l'attente de vous lire, bien cordialement Didier

[2011N2]

Bonsoir,

Il manque l'en-tête du rapport AdwCleaner c'est volontaire ?

Gabriel.

[didishnikov]

Hello Gabriel, merci de me prendre en charge. Non c'est involontaire. Comme je suis de passage avant d'aller au taf, je te remet ça cet après midi.

a toute Did

[2011N2]

Bonjour,

D'accord.

Gabriel.

[didishnikov]

Re bonjour Gabriel.
Alors pour que se soit plus simple, j'ai récupéré le portable de ma collègue.
C'est un samsung "RV711", qui tourne sous windows 7 64 bits avec un proc intel i3 et 4 Go de ram.


Elle avait des problèmes de pubs intempestives lorsqu'elle regardait des vidéos sur youtube, plus des ralentissements notoire de la machine. Elle a fait des recherches sur google, et comme elle l'a vue sur plusieurs forums a décicée de passer "adwcleaner".
xposer son souciComme le résultat n'a pas été concluant, je lui ai conseillé de venir sur FEI pour exposer son souci. Par peur de ne pas savoir faire les manips qui lui serait demandée elle a préférée me refiler le bébé.

les prochaines fois que je posterais se sera depuis sa machine.
J'en profiterai pour te laisser le rapport "adw" complet.
@+ de te lire

[2011N2]

Re,

D'accord.

Gabriel.

[didishnikov]

Je suis donc sur la machine infectée.


j'ai installé firefox, car la navigation se faisait via google chrome,(que je n'aime pas trop)
il saccade un peu lors des défilements de pages internet.
voila le log "adw" présent sur le bureau, j'en refait un dans la foulée
:http://cjoint.com/?DEvowJoC2Of

[didishnikov]

Je suis donc sur la machine infectée.


j'ai installé firefox, car la navigation se faisait via google chrome,(que je n'aime pas trop)
il saccade un peu lors des défilements de pages internet.
voila le log "adw" présent sur le bureau, j'en refait un dans la foulée
:http://cjoint.com/?DEvoSaNPzEa

le nouveau "adw":http://cjoint.com/?DEvoS44bu0I
après nettoyage :http://cjoint.com/?DEvoTLvFtqL

Et pour le même prix mon brave monsieur un nouveau "zhp diag" :http://cjoint.com/?DEvoVv58wzQ

je me tiens a ta disposition pour faire les manips que te me demanderas.
cordialement Didier

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[didishnikov]

Merci Gabriel de ton aide. Voila le rapport "zhpfix" :http://cjoint.com/?DEvqhm15Vgw

j'ai refait un "zhp diag, que voila :http://cjoint.com/?DEvqig8PrWi

J'attends tes ordres   

[2011N2]

Re,

Refais avec ces lignes STP :

Script ZHPFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ffpagccpapmkpfihnflfkdcbmodnagcc] WiseConvert 1.5 B2 v.10.16.4.512, (Désactivé) 
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline   
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ffpagccpapmkpfihnflfkdcbmodnagcc] 
C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ffpagccpapmkpfihnflfkdcbmodnagcc 

Poste le rapport.

Gabriel.

[didishnikov]

Re voila :http://cjoint.com/?DEvqE0XOTC6
@+

[2011N2]

Re,

Comment tourne le PC ?

Gabriel.

[didishnikov]

Re, il tourne beaucoup mieux, plus de pubs et une navigation plus fluide.

Par contre une certaine lenteur au démarrage pour avoir accès a internet en wifi.

dans la partition "C" il y a un dossier "AVG". Surement un ancien antivirus, je le supprime ?

Après je pense que l'on pourra passer a la finalisation...
J'attends ton avis
@+

[2011N2]

Re,

Oui supprime.

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[didishnikov]

ok, merci @+

[2011N2]

[didishnikov]

delfix fait:http://cjoint.com/?DEvr4htPmPB
secunia c'est en cours, mais comme il y a pas mal de programmes a mettre a jour ça va être long
J'y retourne @+

[2011N2]

Re,

Bien.

Gabriel.

[didishnikov]

secunia terminé maj ok.
my defrag en cours fait a 80%
@+

[2011N2]

Re,

D'accord.

Gabriel.

[didishnikov]

et pour finir security check :http://cjoint.com/?DEvtymUAT4f
Je pense me deconnecter car il y a un gros orage je reprends demain aprème.
merci encore pour le temps que tu m'as consacré aujourd'hui
a demain cordialement Didier   

[2011N2]

Re,

OK, tu pourras mettre Adobe Reader à jour : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-flash-player/
Pense de décocher l'installation facultative avant de lancer le téléchargement.

Bonne soirée,

Gabriel.

[didishnikov]

Bonjour Gabriel, j'ai fait la maj d'adobe.

l'ordi est toujours lent à démarrer (a peu près 4mns)
j'ai supprimé pas mal de chose inutile au démarrage avec ccleaner, par contre il y a des prog samsung je ne sais pas s'il faut les laisser
il y a:
Easy content share
Easy display manager
Easy file share
Easy migration
Easy network manager
fast start
phone share

Merci @+

[2011N2]

Bonjour,

Il bloque où à peu près ?

Gabriel.

[didishnikov]

il bloque pas, après la phase bienvenue, il arrive sur le bureau et a partir de la pour avoir accès a un programme il faut attendre 2 a3 mns, pareil pour internet sur n’importe quel navigateur.

[2011N2]

Re,

C'était rapide avant ?

Gabriel.

[didishnikov]

Bonne question... Mais comme ce n'est pas le mien. Je trouve que c'est long par rapport au mien. quoique après un redémarrage cele est allé un peu plus vite.
Je m’inquiète peut être pour rien...

[2011N2]

Re,

Pas grand chose à faire de plus de toute façon...

Gabriel.

[didishnikov]

ok pour moi donc. je te remercie mille fois au nom de ma collègue pour le temps passé a mon souci.
je vais mettre le sujet en résolu
A bientot Cordialement Didier.

[2011N2]

Re,

Bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.