[Résolu] Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explo

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30 messages

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[Résolu] Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explo#126565

par Artistyq - jeu. 15 mai 2014 21:51

- jeu. 15 mai 2014 21:51 #126565

Bonjour,

Au démarrage de mon PC, une fenêtre d'internet explorer s'ouvre toute seule avec pour adresse http://www_getwindowinfo/.
Après avoir lu plusieurs choses, j'ai bien l'impression d'avoir un virus, n'y connaissant pas grand chose..d'habitude c'est mon frère qui gèrait ça, mais il est parti au Liban. Alors j'aurai besoin d'une aide charitable...
J'ai déjà télécharger ZHPDiag mais maintenant je suis perdue!
Merci d'avance

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#126624

par 2011N2 - ven. 16 mai 2014 11:19

- ven. 16 mai 2014 11:19 #126624

Bonjour,

Voici un tutoriel pour l'utilisation de ZHPDiag : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#126734

par Artistyq - ven. 16 mai 2014 21:14

- ven. 16 mai 2014 21:14 #126734

Bonsoir,

Merci tout d'abord d'avoir pris en compte ma demande, voici donc le rapport complet de ZHPDiag, depuis le dernier message, plusieurs fenêtre peuvent s'ouvrir :
http://cjoint.com/?DEqvj2c3rGV

Au plaisir de vous lire pour avancer dans ma désinfection"
Cordialement

Ingrid

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#126744

par 2011N2 - ven. 16 mai 2014 22:30

- ven. 16 mai 2014 22:30 #126744

Bonsoir,

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#126793

par Artistyq - sam. 17 mai 2014 11:52

- sam. 17 mai 2014 11:52 #126793

Ok, je viens de faire la première manip avec shortcut dont voici le rapport:
http://cjoint.com/?DErlWYry5rP
je procède maintenant à un nettoyage avec adwcleaner...

Je suis bénévole pour la nuit des mystères aujourd'hui jusqu'à minuit au moins, je ne serais donc plus présente jusqu'à demain... le reste suivra donc demain.
Merci de votre aide précieuse et de votre compréhension!
Bonne journée ensoleillée à vous

Ingrid

Ps: s'il le dossier se finit avant mon départ je vous le poste!

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#126795

par 2011N2 - sam. 17 mai 2014 12:04

- sam. 17 mai 2014 12:04 #126795

Bonjour,

D'accord, bonne journée.

Tu pourras aussi recommencer Shortcut_Module avec Avast désactivé STP.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127013

par Artistyq - dim. 18 mai 2014 08:44

- dim. 18 mai 2014 08:44 #127013

Hello,
Bon ben voilà le second rapport:
http://cjoint.com/?DErmcFk2B3X
Pour info, au redémarrage la fenêtre internet explorer avec getwindowinfo s'ouvre toujours.
Comme demandé voici le rapport shortcut N°2, j'avais juste fermé la fenêtre j'étais pas allé dans les paramètres...
http://cjoint.com/?DEsiPi8ctmU
A plus

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127028

par 2011N2 - dim. 18 mai 2014 10:05

- dim. 18 mai 2014 10:05 #127028

Bonjour,

Bien.

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127045

par Artistyq - dim. 18 mai 2014 11:19

- dim. 18 mai 2014 11:19 #127045

ok c'est fait, le voici:
http://cjoint.com/?DEslsEP8LIC
J'attends vos instructions....

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127070

par 2011N2 - dim. 18 mai 2014 14:25

- dim. 18 mai 2014 14:25 #127070

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127078

par Artistyq - dim. 18 mai 2014 15:02

- dim. 18 mai 2014 15:02 #127078

OK, j'ai terminé..
Le voici:
http://cjoint.com/?DEspaaHPsA3
Et maintenant ?

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127084

par 2011N2 - dim. 18 mai 2014 15:20

- dim. 18 mai 2014 15:20 #127084

Re,

Maintenant, passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127365

par Artistyq - dim. 18 mai 2014 23:18

- dim. 18 mai 2014 23:18 #127365

Oups ben ce MBAM a été long dans son scan... voici les deux journaux:
http://cjoint.com/?DEsxpSoyJTx
http://cjoint.com/?DEsxq5tFlHe
et voilà!
A bientôt

Ingrid

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127380

par 2011N2 - lun. 19 mai 2014 08:13

- lun. 19 mai 2014 08:13 #127380

Bonjour,

Bien.

Comment se comporte le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127620

par Artistyq - lun. 19 mai 2014 21:21

- lun. 19 mai 2014 21:21 #127620

Bonjour,
Sans souci à priori, voici le rapport du scan ZHPDiag:
http://cjoint.com/?DEtvqmaz45z
Ah et avant que tout soit ok et mon sujet soit clos, j'ai encore une petite question: "Quels sont les outils que nous avons utilisés que je peux conservés et réutiliser régulièrement pour surveiller mon PC?"
Merci encore pour ton aide précieuse, gracieuse, je te remercie. J'ai eu peur que tout soit très compliqué mais vos méthodes de travail et de tutoriel sont super pour nous simple utilisateur de bécane informatique....MERCI

Ingrid

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127628

par 2011N2 - lun. 19 mai 2014 21:28

- lun. 19 mai 2014 21:28 #127628

Re,

Ce n'est pas tout à fait terminé.

Il reste la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure. Cela devrait répondre à tes interrogations.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127797

par Artistyq - mar. 20 mai 2014 20:49

- mar. 20 mai 2014 20:49 #127797

Bonsoir,
en fait j'ai quelques souci avec la première étape:
Voici ce que j'ai au 1er scan:
http://cjoint.com/?DEuuVRXaCAB
Ensuite si sur apache je clique pour la mise à jour je me retrouve avec cette page là
http://cjoint.com/?DEuuTQF1FYx
Et j'avoue là être perdu et ne pas savoir quoi faire!
J'ai donc besoin de vos lumières pour m'éclairer un peu plus!
Merci

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127807

par 2011N2 - mar. 20 mai 2014 21:25

- mar. 20 mai 2014 21:25 #127807

Bonsoir,

Oui pas toujours simple sur Apache, prends la 2.4.9.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127845

par Artistyq - mar. 20 mai 2014 23:48

- mar. 20 mai 2014 23:48 #127845

Encore moi,
Je clique sur 2.4.9 mais rien ne se passe, j'ai toujours une autre page en anglais qui s'affiche et j'y comprends rien. En plus je ne sais même pas ce qu'est ce logiciel Apache du coup, je tourne en rond rien ne se passe je ne comprends pas cette page de téléchargement.
Désolé mais là je butte je n'y arrive pas

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127847

par Artistyq - mer. 21 mai 2014 00:14

- mer. 21 mai 2014 00:14 #127847

J'ai trouvé ça va avec le logiciel médiacenter du modem télé, du coup j'ai ignoré la mise à jour car rien ne se passait et voilà je suis à 100% et secunia est passé au vert...
je passe à la suite USBfix:
http://cjoint.com/?DEvamrAeGyk
Je passe maintenant à Delfix...

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127848

par Artistyq - mer. 21 mai 2014 00:25

- mer. 21 mai 2014 00:25 #127848

Voici le rapport:
http://cjoint.com/?DEvaylqIETj
Et passe à CCleaner...

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127857

par 2011N2 - mer. 21 mai 2014 07:39

- mer. 21 mai 2014 07:39 #127857

Bonjour,

D'accord bien.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127933

par Artistyq - mer. 21 mai 2014 15:18

- mer. 21 mai 2014 15:18 #127933

Voilà tout a été fait, voici le dernier rapport Security check:
http://cjoint.com/?DEvpghuP2UR
Après tout ça je me rend compte qu'il y a des choses en double j'ai 2 médiacenter... peux-on tout désintaller, et refaire une installation à partir du cd-rom, puis mettre à jour...

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127949

par 2011N2 - mer. 21 mai 2014 16:04

- mer. 21 mai 2014 16:04 #127949

Re,

T'as vérifié ?
Ça peut être des erreurs de détection.

Tu veux réinstaller Windows entièrement ?

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127968

par Artistyq - mer. 21 mai 2014 16:31

- mer. 21 mai 2014 16:31 #127968

nan, juste supprimer tous les médiacenter et en réinstaller qu'un! ça serait mieux non?

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#127974

par 2011N2 - mer. 21 mai 2014 16:33

- mer. 21 mai 2014 16:33 #127974

Re,

Ah oui tu peux ça.

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#128023

par Artistyq - mer. 21 mai 2014 19:52

- mer. 21 mai 2014 19:52 #128023

Bonjour Gabriel,

Ok voilà, le pc tourne correctement pour le moment je ne vois rien d'étrange... J'ai désinstallé les deux médiacenters et remis qu'un seul ça a l'air de rouler!!!
Est-ce que j'ai fini toutes les manips?, d'après la lecture ça va je me comporte plus ou moins correctement même s' il m'est arrivé de faire quelques impasses!
Chez moi, ma banque a arrêté la e-carte et propose un boitier dont je n'ai pas encore compris toutes les subtilités...La prochaine fois je ferai attention à télécharger sur un site éditeur.
Merci pour toutes ces infos.
Encore merci pour ton aide

Ingrid

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#128036

par 2011N2 - mer. 21 mai 2014 20:46

- mer. 21 mai 2014 20:46 #128036

Re,

Oui c'est nickel.

Pour les boîtiers, je crois qu'il faut que tu les connectes à ton PC, tu insères ta carte bancaire dedans, et un code à usage unique va s'inscrire.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#128038

par Artistyq - mer. 21 mai 2014 20:49

- mer. 21 mai 2014 20:49 #128038

Oui ça m'a l'air d'être ok, je te remercie encore de ton aide et bonne continuation!
Au revoir

Ouverture intempestive d'une fenêtre internet explorer#128066

par 2011N2 - mer. 21 mai 2014 21:51

- mer. 21 mai 2014 21:51 #128066

Merci, bonne continuation également et à bientôt.

Gabriel.