FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[neitsabes]

Bonjour, j'ai récupéré le portable d'une personne de ma famille, car ce dernier se plaignait de l'ouverture intempestive de pub. A première vue, j'ai trouvé rightcoupon et youtuadblocker d'installé, et bien d'autres je pense.

J'ai suivi le tuto pour supprimer rightcoupon.... mais ce dernier est toujours présent.

Si une âme charitable pouvait m'aiguiller pour remettre ce portable en état.

Merci d'avance.

[2011N2]

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

[neitsa]

Salut, merci de ton aide.

Alors déjà j'avais relancé un scan avec MAM, voici le rapport
http://cjoint.com/14mi/DEjjx3D6pG7.htm

Ensuite voici le rapport de shortcut

http://cjoint.com/14mi/DEjjANEOYf7.htm

Et enfin le rapport de adwcleaner

http://cjoint.com/14mi/DEjjBWuwtB6.htm

Voilà

[2011N2]

Salut,

OK, peux-tu poster ces rapports aussi STP ?
C:\Shortcut_Module_07_05_2014_20_07_23.txt
C:\AdwCleaner[S2].txt

Ensuite fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[neitsabes]

Alors voici le rapport de shortcut

http://cjoint.com/14mi/DEjluIsED0p.htm

et celui de de adwcleaner

http://cjoint.com/14mi/DEjoK56udVQ.htm

et le dernier

http://cjoint.com/14mi/DEjoTo4tMFq.htm

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[neitsabes]

Re, alors voici le rapport

http://cjoint.com/14mi/DEjulPYw8za.htm

[2011N2]

Re,

Très bien.

Comment se comporte le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[neitsabes]

Salut, merci pour les réponses et le temps que tu prends.

Rightcoupon est tjrs présent.

Et sinon j'ai souvent droit à ça entre autrehttp://cjoint.com/14mi/DEkhsPZoKCO.htm

de plus dans les extensions j'ai toujours youtuadblocker

http://cjoint.com/14mi/DEkhuuJivTh.htm

j'ai droit à des pubs dans ce style http://cjoint.com/14mi/DEkhwb13oWh.htm

ou des alertes d'avast

http://cjoint.com/14mi/DEkhxCH6ra0.htm

Bon je te fais le rapport de ZHDiag

[neitsabes]

Et voici le rapport demandé

http://cjoint.com/14mi/DEkhxCH6ra0.htm

[2011N2]

Bonjour,

D'accord, mais tu t'es trompé de lien pour le rapport ZHPDiag. ^^

Mais fais juste ceci avant STP :
Sélectionne le texte en gras ci-dessous et copie-le :

YiTBoookaMarrk
djnkeiihaggekbfjfehapomlkgimnpgp

Rouvre Shortcut_Module, clique sur le S pour lancer le script. Poste le rapport.

Gabriel.

[neitsabes]

Shortcut module a été mis en quarantaine, et quand j'essaye de le retélécharger, ça me met page web inaccessible.....

[neitsabes]

Bon j'ai réussi à le retélécharger, le scan est en train de se faire.
J'avais juste à copier ton texte? rouvrir shortcut, cliquer sur S et lancer un nettoyage?

[neitsabes]

bon alors le rapport ZDHdiag
http://cjoint.com/14mi/DEknjyGt8CS.htm

et celui de shortcut

http://cjoint.com/14mi/DEknk1AXaPB.htm

[2011N2]

Re,

OK c'est bon.

Refais un nouveau ZHPDiag STP, pour voir si des éléments ont changé.

Gabriel.

[neitsabes]

voilà http://cjoint.com/14mi/DEkoez92ND7.htm

[2011N2]

Re,

Refais ZHPFix avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[neitsabes]

voila

http://cjoint.com/14mi/DEkoSX0yD0T.htm

[2011N2]

Re,

Réinitialise Chrome : http://www.forum-entraide-informatique. ... gle-chrome

Puis dis-moi si des problèmes persistent.

Gabriel.

[neitsabes]

j'ai fait ce qui est marqué, sauf que lorsque je relance chrome, ça ne me crée pas de nouveau dossier defaut....

et sinon, tout est là encore, rightcoupon, youtadblocker cie....

[2011N2]

Re,

Essaye de le désinstaller / réinstaller entièrement alors.

Gabriel.

[neitsabes]

Re, bon ça a l'air bon, plus de youtuadblocker, ni de rightcoupon, ni de page qui s'ouvre sans raison....

Un GRAND merci à toi!!!

Par contre, au démarrage j'ai un message "catalyst control center host application a cessé de fonctionner" ça vient de quoi?

[2011N2]

Re,

Bien.

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

L'étape de désactivation des programmes au démarrage résoudra peut-être le problème sinon on regarde ça.

Gabriel.

[neitsabes]

Re, bon la désactivation au démarrage a l'air d'avoir fait son effet, encore merci à toi pour ton aide.

ci joint les deux derniers rapports

http://cjoint.com/14mi/DEktnO01P61.htm

http://cjoint.com/14mi/DEktpf5Rfn9.htm

j'ai vu que tu étais de Lyon, tu bosses dans un magasin informatique? car si oui, c'est toujours bon à savoir!

[2011N2]

Re,

Nickel.

Non je bosse pas dans un magasin informatique. ^^

Gabriel.

[neitsabes]

Dommage, ça aurait pu être utile.

Merci pour ton aide, et le temps passé.

[2011N2]

Re,

Un forum est tout aussi efficace dans la majorité des cas, et gratuit.

Tout est OK je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

[neitsabes]

Yes, all is good!

Je pensais plutôt à des problèmes matériel, ou réparation...

En tout cas, merci à toi.

[2011N2]

En effet ça peut être plus pratique dans ces cas-là.

Bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.