FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[reglisse77]

Re,

Voici :

http://cjoint.com/?DEetINwh9q5

Je pense que c'est ça ?

Annie

[reglisse77]

Re,

"A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau."

Je n'ai pas vu d'appareil photo !

Annie

[jacques.gache]

bonjour, tu as fait un peut de vide mais pas suffisant tu es à 8% !!

bon tu fais zhpfix comme expliqué et tu nous dira comment va le pc et ton problème il y aura des mises à jour à faire !!

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/14mi/DEewIf8yHpQ_pour_zhpfix_fei.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

[reglisse77]

Re,

Merci bien de m'aider. Voici le rapport :

http://cjoint.com/?DEfoLcdE0Ks

Pour les mises à jour, il faut que je fasse de la place sur c/ mais ce n'est pas mon PC, j'attends ma fille, c'est son PC, pour faire du tri.

Le PC se comporte mieux. Que le démarrage qui a deux bips très forts et je fais F1, mais je souhaiterai qu'il s'allume normalement et Delldock qui ne fonctionne pas. (message qui me le signale).

Annie

[reglisse77]

Re,

  

Annie

[jacques.gache]

bonjour, pour faire de la place sur ton dd C tu pourrais déplacer la cloison de la partion de C vers D afin d'avoir plus de place avec easus partion master http://www.commentcamarche.net/faq/1226 ... ee-edition

pourrais tu poster un nouveau zhpdiag !!

[reglisse77]

Re,

Après avoir (essayé) fait de la place ou avant ?

Annie

[jacques.gache]

avec easus partition master c'est comme tu veux , si tu ne sais pas quoi supprimer maintenant tu fais un agrandissement de la partion C en prenant sur D et comme cela tu auras tout ton temps pour supprimer à près !!

[reglisse77]

Re,

J'ai fait ZHPDiag :

http://cjoint.com/?DEfwGdy7zB8

Oui j'aimerai bien faire un agrandissement de C en prenant sur D. Ca te parait tout simple, mais pour moi c'est du chinois. Est-ce que je peux suivre le tuto pour ça ou il faut faire autrement ?

Annie

[jacques.gache]

le tuto est pas trés claire pour un débutant , perso j'utilises une version pro !! c'est simple d'utilisation , mais si tu es pas sur de toi il vaut mieux pas !! ou te le faire faire par une connaisance sur ton pc chez toi !! ou à distance !!

pourrais tu voire à faire cela , je regarderait demain soir car la dodo !!

• Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... Module.exe
• Lance-le puis cliquez sur Nettoyer.
• Patiente pendant que le logiciel travail.
• À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

[reglisse77]

Bonsoir et bons rêves.

Annie

[reglisse77]

Bonjour,

Voilà :

http://cjoint.com/?DEgkus6iVKV

Annie

[jacques.gache]

bonjour, comment va le pc !!

[reglisse77]

Bonsoir,

Le PC va mieux. Normalement demain ma fille sauvegarde ses documents du Disque externe.
Ensuite je pourrai faire les mises à jour.

Tu as vu le rapport Shorcut ?

Quesque tu en penses ?

J'ai toujours les bips à l'allumage et obligée de faire F1. Je peux faire quelque chose ?

Annie

[jacques.gache]

et il affiche quoi comme mesage ?? as tu besoin de régler la date et l'heure à chaque fois ??

cela peu venir d'un problème dans le bios il faudrait retrée dans le bios et remettre les paramètres par défaut !

[reglisse77]

Re


Non je n'ai rien à régler. La date et l'heure sont ok. J'ai une page noire avec F1 F2 F12.
Quesque c'est le bios. Comment on y rentre ?

Annie

[jacques.gache]

tu as rien d'autre que F1 F2 F12 aucun message?? en recherchant sur le net cela arrive si le lecteur disque est activé dans le bios alors qu'il n'y en a pas sur le pc , la solution serait de le déactiver regarde cela http://forums.cnetfrance.fr/topic/61448 ... post288463

tu aurais pas : F1 key to continue, F2 to run he setup utility et F12 boot menu

[reglisse77]

Re,

F1 key to continue, F2 to run he setup utility et F12 boot menu oui c'est ça j'avais mis que les F pour aller plus vite. Excuse moi.

Comment faire ?

Annie

[jacques.gache]

j'étais en train de relire le sujet depuis le début , et j'ai retrouver cela http://www.forum-entraide-informatique. ... cte#122708 c'est toujours le même message?? pour adobe reader toujours pareil ??

[reglisse77]

Re,

Oui toujours le même message sauf pour Adobe Reader j'ai réussi à le "décoincer".

Merci de m'aider je me rends compte que je vous "enquiquine".

Annie

[jacques.gache]

non tu ne m'enquiquine pas sinon je reviendrais pas !!

pour ton message j'ai trouver cela http://www.delldock.com/ vois si en le réinstallant ton message disparait au démarrage !! @demain

[reglisse77]

Re,

Merci à demain

Annie

[jacques.gache]

bonjour, as tu installer http://www.delldock.com/ ???

[reglisse77]

Re,

Impossible un message me dit qu'il n'y a pas assez de place. Je ne peux pas l'enlever aussi.

Annie

[reglisse77]

Re,


J'ai encore essayé le téléchargement tourne en boucle à l'état Windows installer. Il reste toujours au même endroit.

Que dois-je faire ?

Merci bien

Annie

[jacques.gache]

c'est bizarre car il est dit 20MB free drive space ??
que veux tu dire par Je ne peux pas l'enlever aussi

si tu veux après manger je pourrais à distance de faire la place sur ton pc si tu est OK tu télécharges cela http://ahp.li/c6544ea42f2644e8a723.exe et tu l'installes mais tu utilises pas si t'est pas sur !! après je te donnerait un logiciel pour pouvoir avoir accés à ton pc , je vais de MP pour cela!!

[reglisse77]

Re,

Je suis d'accord, j'ai essayé ça me dit après avoir fini le téléchargement "La signature de ce programme est endommagée ou n'est pas valide" c'est écrit en rouge.

Et je n'ai qu'une fenêtre "supprimer" pas executer.

Annie

[jacques.gache]

exécute c'est pas une saloperie c'est celui que j'ai sur mon pc !!

j'ai eu un MP de toi mais comme j'étais en train de faire le vide en supprimant tous il a du arriver au même moment et je l'ai pas pourrais tu le reposter , merci

[jacques.gache]

salut pendant que je mange passes delfix il va nous donner un peu de place !!
ps as tu skype on pourrait écrire en directe penadant les opérations !!

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance le.
• Coche toutes les cases.
• Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

Canned speech issu de FEI : http://www.forum-entraide-informatique.com/

[reglisse77]

Re,

Rapport Delfix :
http://cjoint.com/?DEhuUEIIs4H

Oui il y Skype sur le PC mais je ne sais pas m'en servir. Et le téléphone ?

Annie

[jacques.gache]

bonjour, as tu installer easus partition master que je t'ai passé ?

j'ai pas lu ton MP il a été effacé par erreur !!

as tu installer TeamViewer ?

[reglisse77]

Je te remets mon message :


Je suis d'accord, j'ai essayé ça me dit après avoir fini le téléchargement "La signature de ce programme est endommagée ou n'est pas valide" c'est écrit en rouge.

Et je n'ai qu'une fenêtre "supprimer" pas executer.

Annie

C'est celui-là ?

Sinon TeamViewer est bien passé.

Annie

[jacques.gache]

ok lance teamviewer et postes moi les codes par MP !! si problème avec easus je verrais !!

[jacques.gache]

bonjour, pour ceux qui suivent le sujet , je suis en mp avec reglisse77 pour essayer d'agrandire le disque C avec easus en utilisant teamviewer !!

et c'est pas gagné !!

[reglisse77]

Re,

  

J'ai presque fini de sauvegarder tous les fichiers.

Annie

[jacques.gache]

bonjour, OK tu sais queje suis pas un couche tard !!

prends le temps afin de ne rien oublier car après si tu réinstalles usine plus rien !!

[jacques.gache]

bonjour, bon partion C agrandit , sauvegarde faite tu peux voire à le remettre en configuration d'origine ,, ton pc est bien de marque DELL normalement si tu appuis simultanément sur les touches Ctrl et F11 au démarrage de l'ordinateur. mais j'ai un doute quand je lis cela http://www.dell.com/support/troubleshoo ... rue#Issue3
tout cela vien d'ici http://www.commentcamarche.net/faq/1680 ... ordinateur

donc soit tu essais avec CTRL + F11 et tu vois se qu' il te propose!!

[reglisse77]

Bonsoir,

Tout es ok j'ai configuré maintenant il faut finaliser. J'ai suivi la méthode de ton message. Je te remercie de ton aide et de ta gentillesse. Ca m'a rendu un grand service. Tu mérites  

Merci, merci beaucoup

Annie 

[jacques.gache]

bonjour, donc si c'est bon pour toi je vais demander à le faire mettre ton sujet en résolu !! @+