FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[mlegrand16]

Ayant un problème avec GrabRez , buzzdock et autres pops up sous chrome et n'arrivant pas en m'en débarrasser , est ce qu'une âme charitable peut prendre un peu de son temps pour me venir en aide...d'avance merci.
ci joint le lien de mon rapport ZHP diag :  http://cjoint.com/?3EbjofhKkPn

[2011N2]

Bonjour,



1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

[mlegrand16]

merci Gabriel
voici pour shortcut : http://cjoint.com/?DEbncL2fSZL
et pour adwcleaner : http://cjoint.com/?DEbndbK2Ysq
j'ai l'impression qu'un bon nettoyage a été fait...

[2011N2]

Re,

Oui bien.

Tu peux recommencer Shortcut_Module avec ton antivirus TrendMicro désactivé ?

Gabriel.

[g3n-h@ckm@n]

windows defender avec

[mlegrand16]

bonsoir,
avec trend micro désactivé mais pas windows defender :http://cjoint.com/?DEbvkRKu5My
je le refais de suite..

[mlegrand16]

finalement avec trend micro et windows defender désactivés...:
http://cjoint.com/?DEbwmaZsg6P

[2011N2]

Re,

OK, fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[mlegrand16]

Bonjour Gabriel
voici le nouveau rapport ZHPdiag :
http://cjoint.com/?DEchRYl8H0t

[2011N2]

Bonjour,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[mlegrand16]

comme demandé : http://cjoint.com/?DEciZZcBdbT
déjà un grand merci car je vois nettement la différence en utilisant chrome...beaucoup plus rapide et sans pubs

[2011N2]

Re,

Super.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[mlegrand16]

voici voici : il y avait 2 rapports
http://cjoint.com/?DEcube0euWo pour la protection log
http://cjoint.com/?DEcugVhQSv3 pour le scan log

[2011N2]

Re,

Bien.

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[mlegrand16]

désolé pour le temps de latence, j'ai suivi toutes les étapes de finalisation
voici les 2 liens USB fix et check final de mise à jour..
http://cjoint.com/?DEetveuxrZv
http://cjoint.com/?DEetvIaJRrl
Encore un grand merci pour le temps consacré et pour l'aide tout simplement
Mathias

[2011N2]

Bonsoir,

OK, tu as vacciné les supports après avec UsbFix ?

Mets Adobe Reader à jour : https://get.adobe.com/fr/reader/
Pense à décocher l'installation facultative avant de lancer lé téléchargement.

Gabriel.

[mlegrand16]

c'est fait pour les supports et adobe

Mathias

[2011N2]

Parfait.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

[mlegrand16]

aucune question mais une remarque : encore un grand merci pour ce suivi très très personnalisé et complet.
    
Mathias

[2011N2]

Bonjour,

Je t'en prie.

Bonne continuation et à bientôt,

Gabriel.