[Résolu] comprendre un rapport Zhp diag

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25 messages

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Sujet verrouillé

[Résolu] comprendre un rapport Zhp diag#116640

par squinou - dim. 30 mars 2014 12:26

- dim. 30 mars 2014 12:26 #116640

Bonjour à tous,

un collègue m'a conseillé de d'éditer un rapport d'analyse par zhp diag,
mais j'avoue que je ne comprends rien et ne vois pas si j'ai des infections,
je vous mets le lien,
quelqu'un pourrait il m'aider et m'expliquer les démarches en même temps,
bien cordialement
squinou

http://cjoint.com/?DCEmw5DAHwr

comprendre un rapport Zhp diag#116676

par 2011N2 - dim. 30 mars 2014 15:11

- dim. 30 mars 2014 15:11 #116676

Bonjour,

Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Apprendre à lire un rapport ZHPDiag se fait avec le temps ; si tu veux apprendre il existe des centres de formation : http://www.forum-entraide-informatique. ... formatique

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#116801

par squinou - lun. 31 mars 2014 09:43

- lun. 31 mars 2014 09:43 #116801

Bonjour et merci
Gabriel ,

j'essaie de voir ça dans la journée ou demain ,car hier j'ai essayé avec shortcut, mais il tourne en rond en me disant fichier obsolète ,il tente de télécharger une nouvelle version et ainsi de suite, si je ne redémarre pas mon pc pour l'arrêter, ça peut continuer ad vitam ,je ne sais pas pourquoi, tout était désactivé, pare feu et antivirus,
j'essaie de comprendre et je m'y recolle.

je me sers d'adwcleaner aussi ,te faudra-il aussi un rapport?
bonne journée

comprendre un rapport Zhp diag#116802

par g3n-h@ckm@n - lun. 31 mars 2014 10:05

- lun. 31 mars 2014 10:05 #116802

salut le fichier de mise à jour d'hier était corrompu , tu peux recommencer sans soucis

désolé pour le dérangement occasionné

comprendre un rapport Zhp diag#116838

par squinou - lun. 31 mars 2014 14:02

- lun. 31 mars 2014 14:02 #116838

Bonjour ,

bon ça me rassure, mais ça aurait pu être moi qui avait un soucis,

donc voilà le rapport de Shortcut , apparemment il a trouvé quelques cochonneries .

merci pour ton aide

http://cjoint.com/?DCFoapGic9g

comprendre un rapport Zhp diag#116847

par g3n-h@ckm@n - lun. 31 mars 2014 15:10

- lun. 31 mars 2014 15:10 #116847

voilà Gabriel va reprendre la main avec toi maintenant attends-le

comprendre un rapport Zhp diag#116864

par squinou - lun. 31 mars 2014 16:20

- lun. 31 mars 2014 16:20 #116864

Merci ,y a pas de soucis,
je préfère attendre que de faire n'importe quoi et en même temps ça me permet de comprendre un peu mieux le fonctionnement des logiciels de nettoyage

comprendre un rapport Zhp diag#116908

par 2011N2 - lun. 31 mars 2014 18:15

- lun. 31 mars 2014 18:15 #116908

Bonjour,

Bien.

Oui, tu peux passer AdwCleaner. Un tutoriel pour t'aider : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#116923

par squinou - lun. 31 mars 2014 18:49

- lun. 31 mars 2014 18:49 #116923

Ok ,je connais Adwcleaner , je le passe de temps en temps.

je fais ça demain et je te poste le rapport,
encore merci

comprendre un rapport Zhp diag#116932

par 2011N2 - lun. 31 mars 2014 19:17

- lun. 31 mars 2014 19:17 #116932

D'accord.

Bonne soirée,

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#117140

par squinou - mar. 1 avr. 2014 15:04

- mar. 1 avr. 2014 15:04 #117140

Bonjour,

voilà le rapport d'Adwcleaner ,
j'espère que ça te parlera plus qu'à moi

http://cjoint.com/?DDbpccTwdUN

comprendre un rapport Zhp diag#117147

par 2011N2 - mar. 1 avr. 2014 15:46

- mar. 1 avr. 2014 15:46 #117147

Bonjour,

Apparemment tu l'as déjà passé pas mal de fois.

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#117159

par squinou - mar. 1 avr. 2014 16:30

- mar. 1 avr. 2014 16:30 #117159

oui je m'en sers régulièrement et dès que j'ai une suspicion ,

voilà le nouveau rapport zhp diag

http://cjoint.com/?DDbqDn1NfUN

comprendre un rapport Zhp diag#117212

par 2011N2 - mar. 1 avr. 2014 21:05

- mar. 1 avr. 2014 21:05 #117212

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#117341

par squinou - mer. 2 avr. 2014 14:38

- mer. 2 avr. 2014 14:38 #117341

Bonjour,

j'ai suivi le tuto pour zhpfix,
par contre ça fait un bon quart d'heure qu'il est scotché au 3/4 de sa progression ,
est ce normal ,
dois je désactiver des processus ?
fermer des programmes?

merci pour votre aide

comprendre un rapport Zhp diag#117346

par 2011N2 - mer. 2 avr. 2014 14:57

- mer. 2 avr. 2014 14:57 #117346

Bonjour,

Attends encore une dizaine de minutes, sinon arrête-le et fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#117357

par squinou - mer. 2 avr. 2014 15:43

- mer. 2 avr. 2014 15:43 #117357

Bon il a fallu que je l'arrête en passant par le gestionnaire de tâches,

et voilà le nouveau rapport zhpdiag

http://cjoint.com/?DDcpQpqrsNJ

comprendre un rapport Zhp diag#117365

par 2011N2 - mer. 2 avr. 2014 16:18

- mer. 2 avr. 2014 16:18 #117365

Re,

OK, comment se comporte le PC ?

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#117393

par squinou - mer. 2 avr. 2014 18:32

- mer. 2 avr. 2014 18:32 #117393

Re ,

le pc se comporte normalement,
je n'ai pas essayé de faire un redémarrage pour l'instant,
je n'ai pas compris pourquoi zhpfix est resté scotché comme ça .

voilà le nouveau rapport qu'il te fallait,

http://cjoint.com/?DDcsEeSBm0R

comprendre un rapport Zhp diag#117396

par squinou - mer. 2 avr. 2014 18:53

- mer. 2 avr. 2014 18:53 #117396

j'ai effectué un redémarrage, rien d'anormal ,
je te laisse juge avec les rapports .

voilà si besoin d'autres choses, tu me diras,
bonne soirée

Jean-Luc

comprendre un rapport Zhp diag#117401

par 2011N2 - mer. 2 avr. 2014 19:23

- mer. 2 avr. 2014 19:23 #117401

Re,

Ça arrive pour ZHPFix, mais il a quand même réussi à faire son boulot.

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#117592

par squinou - jeu. 3 avr. 2014 15:33

- jeu. 3 avr. 2014 15:33 #117592

bonjour Gabriel ,

je m'occupe de tout ça dans le week-end,
encore merci pour ton aide,
je te tiendrais au courant et en plus ça m'aide à comprendre ce qu'il se passe
derrière tout ce qui est désinfection et nettoyage

comprendre un rapport Zhp diag#117653

par 2011N2 - jeu. 3 avr. 2014 19:10

- jeu. 3 avr. 2014 19:10 #117653

Bonjour,

Je t'en prie.

Bonne soirée,

Gabriel.

comprendre un rapport Zhp diag#119002

par squinou - sam. 12 avr. 2014 10:16

- sam. 12 avr. 2014 10:16 #119002

Bonjour Gabriel,

désolé , je n'ai pas trop eu le temps de repasser,
mais voilà le rapport de delfix,
j'ai repassé ccleaner ,
tout fonctionne, je vais continuer la finalisation dès que j'ai 5 mn ,
merci à toi

http://cjoint.com/?DDmkomL9xy1

comprendre un rapport Zhp diag#119016

par 2011N2 - sam. 12 avr. 2014 11:28

- sam. 12 avr. 2014 11:28 #119016

Bonjour,

Très bien.

Gabriel.