FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[amaan]

re

ahhhhhhhh lol dsl je ne suis pas calé donc je pensais qu'il y avais eu un probleme

merci

[amaan]

bonjour

dsl pour cette longue absence

[amaan]

je viens de lancer zhp fix et j'ai copié les lignes, par contre j'ai effacé les anciennes lignes qui étaient déjà présente puis collé les nouvelles, l'ordi a redemarré mais il n'y avait aucun rapport
j'ai voulu refaire la même chose mais des que j'ai lancé zhp il y avait un message d'avertissement en anglais et lorsque je cliquais sur import il n'y avait plus aucunes lignes

[jacques.gache]

bonjour, regarde dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport !!

je sais pas se que tu as fait pour en arriver la !!!

[amaan]

lol moi non plus pourtant j'ai seulement enlever les lignes qui étaient deja presentes pour mettre les nouvelles lignes du lien

il n'y a pas zhpfix report il y a: quarantine, configfix, languefix, zhpfix application zhpfix icône, zhphep

c'est tout ce qu'il y a

bonne soirée

[jacques.gache]

bon refais un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci

[amaan]

ok ok

merci

[amaan]

bonjour

voila le rapport de zhp diag avec du retard dsl

merci

http://cjoint.com/?DDooLpIodfZ

[jacques.gache]

bonjour, comment va le pc et tes problèmes de départ !! ton zhpdiag me semble bon il y aurra des petites mises à jour mais rien côté infection !!

[amaan]

bonjour

et bien tout va bien depuis qu'on a changé la pile du bios et fais quelques mises a jour pour l'instant pas de problème

[jacques.gache]

bonjour, ok si c'est bon pour toi tu fais se qui suit et je demanderais la mise en résolu !!

1) passes delfix

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance le.
• Coche toutes les cases.
• Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

Canned speech issu de FEI : http://www.forum-entraide-informatique.com/


2) fais tes mises à jour

A) désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

http://www.commentcamarche.net/download ... obe-reader

ou directement : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-flash-player/

décoche: McAfee Security Scan Plus


B) installes directement la nouvelle version de Adobe Flash Player elle écrasera l'ancienne : http://www.commentcamarche.net/download ... ash-player

ou directement http://aihdownload.adobe.com/bin/livebe ... aa_aih.exe

PS: décoche: McAfee Security Scan Plus si proposé !!



3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés

installes la dernière version elle écrasera l'ancienne!!



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses il se téléchargera tout seul !!

http://www.filehippo.com/fr/download_cc ... b8637fc52/

• enregistres le sur le bureau
• double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven et wind 8 clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
• sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
• cliques sur suivant
• lis la licence et j'accepte
• cliques sur suivant
• la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
  ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
• cliques sur intaller
• cliques sur fermer
• double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
• une fois ouvert tu cliques sur options et puis avancé
• tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
• cliques sur nettoyeur
• cliques sur windows et dans la colonne avancé
• cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
• cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
• cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois, une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
• cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
• laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
• il te demande de sauvegarder OUI
• tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
• cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
• il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
• tu retournes dans options et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
• tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: http://www.vulgarisation-informatique.c ... leaner.php

[Dori@n]

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[Dori@n]

UP