FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[knockaert]

bonjour je ne suis pas douée en informatique jr'ai cliqué sur un antivirus malveillant  regclean qui m'a mise hors d'état que puis je faire
de plus il semble que je sois envahie par d'autres virus mais j'gnore tout de cela
pourriez vous m'aider s'il vous plait merci beaucoup

[2011N2]

Bonsoir,



Surement des adwares.

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

[knockaert]

Voici le rapport adw http://cjoint.com/?DCiv0kbqH2Q
et celui de shortcut http://cjoint.com/?DCiv3B8ISGS

[2011N2]

Re,

À présent, fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[knockaert]

Voici le rapport http://cjoint.com/?DCjidGhRBeK

[2011N2]

Bonjour,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[knockaert]

voici http://cjoint.com/?DCjm2Y3xFN5

[2011N2]

Re,

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[knockaert]

bonjour voici le rapport malwarebyte
http://cjoint.com/?DCjpIyvgiyj

[2011N2]

Re,

Bien.

Comment se comporte le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[knockaert]

ok en tous les cas merci beaucoup je t'envoie le dernier rapport que voici :
http://cjoint.com/?DCjp7F70xEJ
mille mercis on dirait qu'il va mieux à présent
s carole

[2011N2]

Re,

Bien.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[knockaert]

[table][tr][td][/td][/tr][/table]   j'espère pouvoir te remercier mieux que ça prochainement
encore merci j'ai bien enregistré tes recommandations et espère n'avoir plus de soucis de ce genre à l'avenir
encore merci
s carole

[2011N2]

Re,

Je t'en prie.

Donc tout est OK ?

Avant de clore le sujet, tu n'aurais pas les rapports Delfix et Security Check ?

Gabriel.