FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[masoel]

MessageSujet: Run DLL   Aujourd'hui à 12:36   #110360  Sélectionner/Désélectionner multi-citation Répondre en citantбыстрая цитата Faire un rapport du message à un admin ou un modérateur Verrouiller les rapports de ce post




Bonjour,

À la recherche d'aide sur internet je suis tombé sur votre forum .
Pourriez vous m'aider.
J'ai le message
"Problème lord du démarrage de C:\Users\MARTINEZ FAMILY\AppData\Local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll "
"Le module spécifié est introuvable"
De ce que j'ai pu lire il semble que ce soit un virus.
Malgré un scan mon antivirus ne trouve rien.
J'ai besoin de vos conseils .....
Merci de vos réponses.




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[2011N2]

Bonjour,

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

[masoel]

Re,

Ok pour adwcleaner.Rapport en attente
Pour shortcut mon antivirus Norton me le supprime systématiquement.
merci .

[2011N2]

Re,

Il faut désactiver Norton.
Tu as terminé AdwCleaner ?

Gabriel.

[masoel]

Re,


J'ai les 2 rapports .Pour les poster je fais un copier coller ICI ?
Merci.

[2011N2]

Re,

Héberge-les de préférence comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[masoel]

Re ,

2 rapports postés (enfin je crois).
ps: mon niveau en informatique frôle le néant donc : Merci pour ta patience!

[2011N2]

Re,

Il me faudrait les liens générés pour que je puisse y accéder.

Et pas de problème c'est normal.

Gabriel.

[masoel]

Re ,

Voilà .

http://www.cjoint.com/?3CgqVLsYsTn

http://www.cjoint.com/?3CgqWOOFoza

[2011N2]

Re,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[masoel]

Re,

Voilà ,

http://cjoint.com/?3CgrmEK8Fc5

J'avais déjà fait un rapport en début d'âprès midi en suivant à la lettre tes conseils pour une autre personne sur le forum .

[masoel]

Re ,

Peut être fallait il le faire àprès adwcleaner et shortcut ?

[2011N2]

Re,

Oui il faut que tu refasses un rapport car celui-ci est faussé du coup.

Gabriel.

[masoel]

Re,

http://cjoint.com/?3CgrQri3ACN

Merci

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[masoel]

Re,

Voilà ,

http://cjoint.com/?3Cgsemt6Zjh

Merci

[2011N2]

Re,

Bien.

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[masoel]

Re ,

http://cjoint.com/?3CgvxmXqin2

Je me suis rendue compte après le scan de MBAM,en relisant le tutoriel que le PUP n'était pas comme demandé "pré coché" mais "non coché" .Cela a peut être son importance.
Merci.

[2011N2]

Re,

Non c'est bon.

Comment se comporte le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[masoel]

Re,


http://cjoint.com/?3Cgxlhh67C2



Pour mon PC j'ai rencontré quelques soucis de démarrage très long.
mon contrôle parental Orange semble t-il(messages d'erreur). Je l'ai désinstallé et réinstallé et cela va mieux.
Sinon(et c'est le plus important) plus de message inquiétant " Rundll" à l'origine de mes messages (super!).
De plus il semble plus rapide sur internet.
Merci

[2011N2]

Re,

Bonnes nouvelles.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[masoel]

Bonjour Gabriel ,

Etape 1 effectuée (5 mises à jour) et 3 bêta non faites.
Etape 2 effectuée .faut -il vacciner régulièrement les périphériques?
Pour l'étape 3 je suis perplexe !!
"faire une sauvegarde du registre et réinitialiser les paramètres systèmes".
Je ne sais pas du tout comment procéder.

Merci

[2011N2]

Bonjour,

Bien.
Non vacciner une seule fois suffit, sauf lorsque tu as un nouveau support amovible tu refais la procédure pour le vacciner.

Pour l'étape 3 Delfix s'en charge ne t'inquiète pas.

Gabriel.

[masoel]

Bonsoir ,

Etape 3 éffectuée.
rapport de Delfix

http://cjoint.com/?3Chxzh9qjGy

Merci

[2011N2]

Re,

OK pour Delfix.

Gabriel.

[masoel]

Bonjour Gabriel ,

Etape 4

1/ Ccleaner ok

2/ Défragmentation ok

3/ Vérification des disques ok (2 heures 15)
Cette vérification je l'ai faite hier soir . Ce matin j'allume mon PC et mon bureau s'affiche.
Impossible de faire quoi que ce soit , aucun icone ne répond ,j'ai mon rond (sablier) qui tourne et rien ne se passe. J'ai dû faire un arrêt forcé et ce 3 fois.
Enfin au 4éme démarrage ça fonctionne. Est-ce un autre problème ?

4/ A faire ...
Dans le tutoriel il est écrit: "Dans l'onglet Démarrage, décochez tous les éléments sauf ceux se rapportant à votre antivirus / pare-feu / ordinateur".
Dans ma liste de démarrage j'ai de nombreux programmes que je vais décocher. Mais je n'ai que mon antivirus Norton à ne pas décocher ,je n'ai rien qui se rapporte à pare-feu ou ordinateur.

Merci

[2011N2]

Bonjour,

Bien.

3/ Il faudra voir si cela se reproduit.

4/ Rien d'anormal ne laisse que Norton alors.

Gabriel.

[masoel]

Re,

4/ OK mais lors du redémarrage de mon PC j'avais un écran noir.
J'ai attendu 40 minutes mais rien ne se passe.
J'ai donc forcé l'arrêt et redémarrer et là (ouf!) c'est bon .
Il me semble que j'ai quelque chose qui cloche .

Merci

[2011N2]

Re,

Utilise un peu le PC puis tu me diras si ça recommence.
Il était à quel moment cet écran noir ?

Gabriel.

[masoel]

Re ,

L'écran noir était à l'ouverture (lors du redémarrage ) après le message de bienvenue de Windows après avoir fait :

"4e étape : Désactivation des programmes au démarrage

•Cliquez sur Démarrer puis Exécuter.

•Tapez msconfig et validez par ok.

•Dans l'onglet Démarrage, décochez tous les éléments sauf ceux se rapportant à votre antivirus / pare-feu / ordinateur.

•Cliquez sur Appliquer puis Ok et redémarrez votre PC."

Merci

[2011N2]

Re,

D'accord.

Gabriel.

[masoel]

Re ,

Etape 5

http://cjoint.com/?3CipqFrxrIb

Merci

[2011N2]

Re,

Désinstalle Java(TM) 6 Update 35 et Adobe Reader XI car tu disposes des versions plus récentes.
Puis mets Firefox à jour.

Gabriel.

[masoel]

Bonjour Gabriel ,

6Java(TM) 6 Update 35 et Adobe Reader XI désinstallés
Firefox mis à jour.

J'ai eu à nouveau ce problème d'écran noir à la mise en route du PC .J'ai dû forcer l'arrêt plusieurs fois avant de pouvoir afficher le bureau sur lequel une fenêtre de mon contrôle parental Orange me redemande de configurer un mot de passe alors que celui ci avait déjà été mis à l'installation (désinstallé et réinstallé il y 2 jours suite à un problème de démarrage très long). Peut-il y avoir une incompatibilité ? J'utilise ce contrôle depuis des années. Faut-il en installer un autre ? Si oui lequel ?
Sinon peut-on considérer ma désinfection terminée?
Je garde Ccleaner ,MBAM ,Mydefrag et Update shaker pour analyses futures.
Je supprime Shortcut et tous les rapports qui sont sur mon bureau?

Merci

[2011N2]

Bonjour,

Bien.

Essaye de désactiver le contrôle parental temporairement voir si ça se reproduit.

Et oui supprimer Shortcut_Module et les rapports restants.

Gabriel.

[masoel]

Re,

OK je te tiens informé
Merci

[2011N2]

Re,

OK, à bientôt.

Gabriel.

[masoel]

Gabriel ,

Bravo pour ce site !
Merci pour tes conseils précieux.
A bientôt.

[2011N2]

Re,

Je t'en prie.

@+

Gabriel.

[masoel]

Bonjour Gabriel ,

J'ai désinstallé mon contrôle parental mais mon soucis d'écran noir au démarrage persiste.
Je suis obligée de forcer l'arrêt car je n'ai qu'un écran noir (avec mon curseur que je peux déplacer) aucune touche ne répond et rien ne se passe.
Au 2ème démarrage j'ai l'écran qui m'affiche:
"récupération d'erreurs Windows"
-"mode sans échec"
-"invite de commande"
-"démarrer Windows" etc....
Et là mon PC démarre normalement .
J'ai essayé plusieurs fois et c'est systématique.
Qu'en penses tu ?

Merci.