FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[fullaction]

Bonjour à tous,

Voila j'ai un soucis mon frère à telechargé un logiciel et sans le savoir il à télécharger en meme temps awesome et je voudrai le supprimer au plus vite car après quelque recherche je m'aperçois qu'il est plus facile de le télécharger que de le supprimer et vu que je suis pas très bon en informatique je demande votre aide.

Merci d'avance.

[2011N2]

Bonjour,



Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

[fullaction]

Voici le rapport de adwcleaner je passe sur sftgc

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 29/01/2014 à 17:42:06
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Alexandra - ASUS
# Exécuté depuis : C:\Users\Alexandra\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : APNMCP

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Users\ALEXAN~1\AppData\Local\Temp\AirInstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\ALEXAN~1\AppData\Local\Temp\apn
Dossier Supprimé : C:\Users\Alexandra\AppData\Local\AskPartnerNetwork
Dossier Supprimé : C:\Users\Alexandra\Documents\optimizer pro
Dossier Supprimé : C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnTbMon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AskPartnerNetwork
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\Software\AskPartnerNetwork
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\AskPartnerNetwork

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537


-\\ Google Chrome v32.0.1700.102

[ Fichier : C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3650 octets] - [29/01/2014 17:40:47]
AdwCleaner[S0].txt - [3301 octets] - [29/01/2014 17:42:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3361 octets] ##########

[2011N2]

Re,

Bien.

Gabriel.

[fullaction]

Re,

Voici le rapport http://cjoint.com/data3/3ADr7GIDfae.htm

[2011N2]

Re,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[fullaction]

Voici le diagnostic http://cjoint.com/?3ADsu4BjnJU

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Gabriel.

[fullaction]

re voici le rapport

Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Alexandra at 29/01/2014 19:03:19
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

Corbeille vidée (00mn 04s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Avira SearchFree Toolbar v12.10.0.2949
SUPPRIMÉ: Bing Bar

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0A00}]
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\awesomehpSoftware
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\supWPM
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\25946514D2147365007A7A857BC0A000]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\25946514D2147365007A7A857BC0A000]

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
SUPPRIMÉ: Toolbar: {A13C2648-91D4-4BF3-BC6D-0079707C4389}

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
SUPPRIMÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
SUPPRIMÉ: R1 Search Page =
SUPPRIMÉ: StartMenuInternet: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIMÉ Folder Chrome C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\alexandra\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉ: c:\users\public\desktop\google chrome.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\alexandra\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\google chrome.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\alexandra\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\launch internet explorer browser.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\alexandra\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\google chrome.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\alexandra\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\internet explorer.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\alexandra\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\internet explorer.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\alexandra\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\chrome-extension_pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn_0.localstorage
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\512d2da.msi
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (3) (50 546 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre

[2011N2]

Re,

Awesomehp est toujours là ?
Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[fullaction]

helas toujours present qur chrome et internet explorer je te renvoi le rapport des que je l'ai fais

[2011N2]

Re,

Pendant que MBAM tourne :
- réinitialise IE : http://www.forum-entraide-informatique. ... t-explorer
- désinstalle / réinstalle Chrome

Gabriel.

[fullaction]

Re voici le rapport MBAM

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.29.07

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16750
Alexandra :: ASUS [administrateur]

Protection: Activé

29/01/2014 20:08:53
MBAM-log-2014-01-29 (23-27-26).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 395052
Temps écoulé: 3 heure(s), 10 minute(s), 5 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\7HY59CB1\OptimizerPro[1].exe (PUP.Optional.OptimizerPro.A) - Aucune action effectuée.

(fin)

et je te répondrais demain et merci pour le temps que tu à passer pour résoudre mon problème

[2011N2]

Bonjour,

OK, tu me donneras des nouvelles quand tu auras réinitialisé IE et réinstallé Chrome.

Gabriel.

[Dori@n]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[WARRIORXAV]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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À bientôt sur FEI !