FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
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par Serge
#110720
J'ajoute que je viens de découvrir que Avast ne fonctionne plus et que les parefeu Windows et Avast ne fonctionnent plus (ceci depuis que j'ai passé Sortcut comme me l'avait demandé HAWX.

Voir ci-dessus le message de HAWX du 13 février, qui me demande de passer Shortcut, ce que j'ai fait et qu'ensuite, le PC m'a indiqué que AVAST ne fonctionne plus et qu'il n'y a plus de parefeu.
Si j'ai blasphémé, veuillez m'en excuser.
Cela dit, HAWX a commencé à m'aider et a cessé avant le fin.
Tout ce que je sais, c'est que j'ai besoin d'aide.


Bonjour Gabriel,

Voici le rapport ZHPFix :
Rapport de ZHPFix 2014.2.16.5 par Nicolas Coolman, Update du 16/02/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Christine at 05/03/2014 19:43:22
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Business Edition, 64-bit (Build 6000)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\usyndication.com
SUPPRIMÉ:* StartupReg: mobilegeni daemon
SUPPRIMÉ:* StartupReg: NextLive
SUPPRIMÉ:* StartupReg: SweetIM
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\B2BBB5D0440F3C6478B7A6B61E0ED891
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F754C503375A13344B22388E18DFE87E
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ASKDefaultSearch
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\PCTools

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}
SUPPRIMÉ RunValue: YTDownloader
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ Explorer Association Data Application: http://www.fileextensionpro.com/redir.a ... %04xExt=%s
SUPPRIMÉ Explorer Association Data Application: http://shell.windows.com/fileassoc/%04x ... asp?Ext=%s

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: BrowserSafeguard Update Task
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperProJSUpd
SUPPRIMÉ: ShopperProJSUpd
SUPPRIMÉ: SPDriver
SUPPRIMÉ: SPDriver
SUPPRIMÉ: {2B0A0C54-7324-4B3A-93AE-EC2979CD5999}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
9 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
2 : Eléments de donnée du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers
11 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 44s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Christine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/03/2014 18:30:25 [638]
C:\Users\Christine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 01/03/2014 18:32:38 [745]
C:\Users\Christine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 05/03/2014 19:43:26 [2674]

Bonne soirée,

Serge, le 5 Mars 2014

Bonsoir Gabriel,

Je viens de parvenir à faire fonctionner Windows defender, mais Avast reste désactivé.

Bonsoir


Le 6 Mars 2014 à 20h08

Bonsoir Gabriel,

Lorsque j'ouvre le Centre de maintenance, il m'est demandé si je veux exécuter Avast.
Je clique que j'ai confiance, mais rien ne se passe.
Je suis ensuite allé dans Avast directement : lorsque je clique afin de restaurer Avast, rien ne se passe.

Bonne soirée,

Serge
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par 2011N2
#110751
Bonsoir,

Si tu pouvais supprimer tes anciens messages ce serait mieux car certaines fois cela bug comme ceci en tant qu'invité.

Tente de désinstaller / réinstaller Avast entièrement.

Gabriel.
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par Serge
#110997
J'ajoute que je viens de découvrir que Avast ne fonctionne plus et que les parefeu Windows et Avast ne fonctionnent plus (ceci depuis que j'ai passé Sortcut comme me l'avait demandé HAWX.

Voir ci-dessus le message de HAWX du 13 février, qui me demande de passer Shortcut, ce que j'ai fait et qu'ensuite, le PC m'a indiqué que AVAST ne fonctionne plus et qu'il n'y a plus de parefeu.
Si j'ai blasphémé, veuillez m'en excuser.
Cela dit, HAWX a commencé à m'aider et a cessé avant le fin.
Tout ce que je sais, c'est que j'ai besoin d'aide.


Bonjour Gabriel,

Voici le rapport ZHPFix :
Rapport de ZHPFix 2014.2.16.5 par Nicolas Coolman, Update du 16/02/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Christine at 05/03/2014 19:43:22
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Business Edition, 64-bit (Build 6000)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\usyndication.com
SUPPRIMÉ:* StartupReg: mobilegeni daemon
SUPPRIMÉ:* StartupReg: NextLive
SUPPRIMÉ:* StartupReg: SweetIM
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\B2BBB5D0440F3C6478B7A6B61E0ED891
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F754C503375A13344B22388E18DFE87E
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ASKDefaultSearch
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\PCTools

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}
SUPPRIMÉ RunValue: YTDownloader
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ Explorer Association Data Application: http://www.fileextensionpro.com/redir.a ... %04xExt=%s
SUPPRIMÉ Explorer Association Data Application: http://shell.windows.com/fileassoc/%04x ... asp?Ext=%s

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: BrowserSafeguard Update Task
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperPro
SUPPRIMÉ: ShopperProJSUpd
SUPPRIMÉ: ShopperProJSUpd
SUPPRIMÉ: SPDriver
SUPPRIMÉ: SPDriver
SUPPRIMÉ: {2B0A0C54-7324-4B3A-93AE-EC2979CD5999}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
9 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
2 : Eléments de donnée du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers
11 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 44s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Christine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/03/2014 18:30:25 [638]
C:\Users\Christine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 01/03/2014 18:32:38 [745]
C:\Users\Christine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 05/03/2014 19:43:26 [2674]

Bonne soirée,

Serge, le 5 Mars 2014

Bonsoir Gabriel,

Je viens de parvenir à faire fonctionner Windows defender, mais Avast reste désactivé.

Bonsoir


Le 6 Mars 2014 à 20h08

Bonsoir Gabriel,

Lorsque j'ouvre le Centre de maintenance, il m'est demandé si je veux exécuter Avast.
Je clique que j'ai confiance, mais rien ne se passe.
Je suis ensuite allé dans Avast directement : lorsque je clique afin de restaurer Avast, rien ne se passe.

Bonne soirée,

Serge


Bonsoir Gabriel,

Je ne sais pas comment supprimer les messages précédents.
Et si je créais un nouveau sujet ?
Dis-moi !
Entre-temps, j'essaie d'installer AVAST.
@ +

Serge
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par 2011N2
#110998
Re,

Simplement sélectionner le texte et appuyer sur Suppr lorsque tu écris une réponse. ^^
Ou vider ton cache (Ctrl + Alt + Suppr). Ne créer pas de nouveau sujet.

D'accord pour Avast.

Gabriel.
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par 2011N2
#111026
Re,

Voilà très bien.

Avast est de nouveau actif ?
Reste-t-il d'autres problèmes ?

Si non, on finalise.

Gabriel.
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par Serge
#111369
Bonjour Gabriel,

J'ai commencé.
Voici le rapport :

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 09/03/2014 à 09:34:45
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Christine - CHRISTINE-HP
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Christine\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\UsbFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Christine\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Christine\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Christine\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Christine\Downloads\OTL.exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #329 [Windows Update | 02/21/2014 06:34:20]
Supprimé : RP #330 [Windows Update | 02/25/2014 16:53:57]
Supprimé : RP #331 [OTL Restore Point - 3/1/2014 3:37:44 PM | 03/01/2014 14:37:45]
Supprimé : RP #332 [Windows Update | 03/04/2014 06:44:58]
Supprimé : RP #333 [ZHPFix Restore System Point | 03/05/2014 18:43:00]
Supprimé : RP #334 [Windows Update | 03/05/2014 22:34:06]
Supprimé : RP #335 [Installation avast! Internet Security | 03/07/2014 18:03:12]
Supprimé : RP #336 [avast! antivirus system restore point | 03/07/2014 18:11:46]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

@+
Serge
Avatar du membre
par g3n-h@ckm@n
#111370
bonjour pour avancer (juste une chose) :

pour désinstaller complètement Shortcut_Module :

relance l'outil , clique sur le petit "U" en bas à droite
Avatar du membre
par Serge
#112620
Bonjour Gabriel,

Voici le dernier rapport.
Results of screen317's Security Check version 0.99.80
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 11
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
Java(TM) 6 Update 18
Java 7 Update 21
Java version out of Date!
Adobe Reader 10.1.9 Adobe Reader out of Date!
Google Chrome 33.0.1750.117
Google Chrome 33.0.1750.146
Google Chrome Plugins...
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: =
````````````````````End of Log``````````````````````

@+

Serge
Avatar du membre
par Serge
#113030
Bonjour Gabriel,

J'ai effectué les opérations de désinfection.
Le dernier rapport se trouve ci-dessus.
J'ai défragmenté avec MyDefrag.
J'ai passé CCCleaner.

Est-ce que c'est OK ?
Merci et @+.

Serge
Avatar du membre
par Serge
#113048
Pas de question.
Un grand merci pour votre aide, en particulier pour la tienne.
Je ferai un don et vous recommanderai.
Encore merci et bon vent !

Serge
Avatar du membre
par 2011N2
#113071
Re,

Je t'en prie c'est normal.

Merci beaucoup par avance pour le don et le bouche-à-oreille.

Bonne continuation et à bientôt,

Gabriel.

Salut ! Oui, j’ai testé un chatbot su[…]

Présentation

Sois la bienvenue anne-Marie ! :)

Présentation Kev28

Salut, Je suis Kev28 , j'ai 25 ans, je vis en Fran[…]

De rien Bonne soirée :ok: