[Résolu] désinstaller Awesomehp

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39 messages

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Sujet verrouillé

[Résolu] désinstaller Awesomehp#109220

par Enora99' - dim. 2 mars 2014 12:07

- dim. 2 mars 2014 12:07 #109220

Bonjour,

Awesomehp, s'ouvre lorsque j'ouvre Google chrome.
Lorsque je suis sur internet, une page s'ouvre à chaque fois que je sélectionne du texte.

Depuis 3h sur l'ordinateur, j'ai tout essayé:
- Avira
- CCleaner
- ADW Cleaner
- Malwarebytes

- suppression des extensions
- suppression des moteurs de recherche
- désinstallation des programmes bizarres
- réinitialisation des paramètres du navigateur

Et il y est toujours !!!

Pourriez-vous m'aider?

Merci d'avance,

Enora

Re: [Résolu] désinstaller Awesomehp#109222

par Enora99 - dim. 2 mars 2014 12:20

- dim. 2 mars 2014 12:20 #109222

Précision, je suis sous Windows 8.

désinstaller Awesomehp#109267

par Invité - dim. 2 mars 2014 14:59

- dim. 2 mars 2014 14:59 #109267

Bonjour,

Pour mieux recevoir des réponses, tu peux faire ceci - Pourquoi et comment s'inscrire sur FEI ?

Ensuite pour ton sujet tu peux commencer par ceci - Supprimer Awesomehp en hébergeant bien les rapports sur cjoint et en mettant les liens générés sur ton post ici.

désinstaller Awesomehp#109274

par Enora99 - dim. 2 mars 2014 15:10

- dim. 2 mars 2014 15:10 #109274

Bonjour grimpeur,Je m'étais bien inscrite entre temps.et depuis, j'ai réussi à le virer. Par contre, la pub continue apparaître et je me demande si elle ne vient pas du logiciel "Torntv V9.0" que je n'arrive pas à désinstaller!Sais-tu l'enlever?
Je suis quand même les instructions de ton lien?

désinstaller Awesomehp#109275

par Invité - dim. 2 mars 2014 15:12

- dim. 2 mars 2014 15:12 #109275

Bonjour,

Dans programme et fonctionnalité ou encore pour tout virer = http://www.revouninstaller.com/ avec l'option avancée.

désinstaller Awesomehp#109281

par Enora99 - dim. 2 mars 2014 15:33

- dim. 2 mars 2014 15:33 #109281

Génial ! ça à l'aire d'avoir marché avec Revo Uninstaller !!
Merci beaucoup !

désinstaller Awesomehp#109286

par Invité - dim. 2 mars 2014 15:37

- dim. 2 mars 2014 15:37 #109286

Re,

De rien mais à ta place, j'attendrais un helpeur pour faire un petit contrôle car il y a souvent des restes.

Fait quand même ce que j'ai marqué à 14:59 et poste les rapports comme ca tu auras de l'avance sur les questions que le helpeur va te poser .

désinstaller Awesomehp#109288

par Enora99 - dim. 2 mars 2014 15:39

- dim. 2 mars 2014 15:39 #109288

Comment ça je devrais attendre "un helpeur" ... ?
Je vais faire des contrôles avec CCleaner, Malwarebytes et adw cleaner.

désinstaller Awesomehp#109290

par 2011N2 - dim. 2 mars 2014 15:42

- dim. 2 mars 2014 15:42 #109290

Bonjour,

As-tu les rapports des outils que tu as passé STP ?

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#109315

par Enora99 - dim. 2 mars 2014 18:00

- dim. 2 mars 2014 18:00 #109315

Bonjour,

Voici le lien du rapport
http://cjoint.com/?3Ccsaaxhe7S

désinstaller Awesomehp#109351

par Invité - dim. 2 mars 2014 20:35

- dim. 2 mars 2014 20:35 #109351

Bonsoir,

Bien ce que je disais il y a encore un paquet de truc à virer = 148 malwares et 36 toolbars + ...

Et lorsque je disais qu'il fallait attendre un helpeur = cette section est réservée uniquement aux personnes qui ont fait une formation en désinfection (ce qui n'est pas mon cas).

Donc, attends que Gabriel repasse pour te donner le script zhpfix qui sera à appliquer pour virer ce qu'il faut .

désinstaller Awesomehp#109357

par Enora99 - dim. 2 mars 2014 20:56

- dim. 2 mars 2014 20:56 #109357

ça marche, merci beaucoup "grimpeur"
je m'en suis douté du coups que c'était quelqu'un d'autre qui allait prendre le relais.

désinstaller Awesomehp#109389

par 2011N2 - dim. 2 mars 2014 22:50

- dim. 2 mars 2014 22:50 #109389

Re,

Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#109404

par Enora99 - lun. 3 mars 2014 02:59

- lun. 3 mars 2014 02:59 #109404

Re, bonjour peut être maintenant !

voilà le lien :
http://cjoint.com/?3Cdc6htnGmu

Enora

désinstaller Awesomehp#109457

par 2011N2 - lun. 3 mars 2014 12:45

- lun. 3 mars 2014 12:45 #109457

Bonjour,

Tu as bien désactivé ton antivirus avant de lancer Shortcut_Module ?

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#109547

par Enora99 - lun. 3 mars 2014 17:05

- lun. 3 mars 2014 17:05 #109547

Excuse-moi de te faire perdre du temps...
Non effectivement, c'est parti avant, que je voie l'info du coups je me suis dit que ça avait marché quand même

voilà le lien du nouveau:
http://cjoint.com/?3CdrbNem919

Bonne fin de journée,

Enora

désinstaller Awesomehp#109564

par 2011N2 - lun. 3 mars 2014 17:30

- lun. 3 mars 2014 17:30 #109564

Re,

OK, fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#109624

par Enora99 - lun. 3 mars 2014 18:44

- lun. 3 mars 2014 18:44 #109624

woilà: http://cjoint.com/?3CdsRuXgQvC

Enora

désinstaller Awesomehp#109811

par 2011N2 - mar. 4 mars 2014 15:11

- mar. 4 mars 2014 15:11 #109811

Bonjour,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#110560

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 17:16

- jeu. 6 mars 2014 17:16 #110560

Bonjour Gabriel,

J'tais trois jours en au travail (sans rentrer chez moi), d'où mon absence de réponse.

voici le lien:
http://cjoint.com/?3Cgro6ygrVe

Bonne soirée,

Enora

désinstaller Awesomehp#110572

par 2011N2 - jeu. 6 mars 2014 17:28

- jeu. 6 mars 2014 17:28 #110572

Bonjour,

Pas de problème.
Toujours des soucis ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#110615

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 18:20

- jeu. 6 mars 2014 18:20 #110615

Apparemment c'est bon.

http://cjoint.com/?3CgspZXCDWo

désinstaller Awesomehp#110628

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 18:28

- jeu. 6 mars 2014 18:28 #110628

Par contre, sur un site de musique (Groovshark), J'ai toujours des fenêtres de pub qui s'ouvrent de chaque côté que je ne peux pas fermer, ce qui m'empêche d’accéder totalement au site.
Des pop-ups sont bloqués sur ce site. Y a-t- un logiciel antipub que vous me conseillez? ou autre chose?

Merci,

Enora

désinstaller Awesomehp#110630

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 18:29

- jeu. 6 mars 2014 18:29 #110630

Et j'ai toujours des fenêtres de pub qui s'ouvrent intempestivement...

désinstaller Awesomehp#110642

par 2011N2 - jeu. 6 mars 2014 18:36

- jeu. 6 mars 2014 18:36 #110642

Re,

Refais ZHPFix avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#110648

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 18:42

- jeu. 6 mars 2014 18:42 #110648

woila: http://cjoint.com/?3CgsNSHPNM1

J'ai cru un instant qu'il n'y avait plus la pub sur groovshark mais elle a réapparu...

désinstaller Awesomehp#110655

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 18:45

- jeu. 6 mars 2014 18:45 #110655

A la place de la pub, ça me dit de télécharger flash player. mais il y a quand même une fenêtre qui gêne... :/

désinstaller Awesomehp#110664

par 2011N2 - jeu. 6 mars 2014 18:55

- jeu. 6 mars 2014 18:55 #110664

Re,

Sur quel navigateur ?

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#110667

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 18:59

- jeu. 6 mars 2014 18:59 #110667

Google Chrome

désinstaller Awesomehp#110675

par 2011N2 - jeu. 6 mars 2014 19:04

- jeu. 6 mars 2014 19:04 #110675

Re,

Réinitialise-le comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... gle-chrome

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#110706

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 19:37

- jeu. 6 mars 2014 19:37 #110706

Je fais 'Windows + R', je copie le lien et ça me dit qu'il est introuvable... :/

désinstaller Awesomehp#110722

par Enora99 - jeu. 6 mars 2014 20:25

- jeu. 6 mars 2014 20:25 #110722

En faite, j'ai testé la manière de procéder pour Xp, et ça a marché!
Je n'ai plus de pub dans Groovshark.

Je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour moi !

Enora

désinstaller Awesomehp#110741

par 2011N2 - jeu. 6 mars 2014 22:29

- jeu. 6 mars 2014 22:29 #110741

Re,

Super, tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#110833

par Enora99 - ven. 7 mars 2014 11:47

- ven. 7 mars 2014 11:47 #110833

Bonjour !

- Malwarebytes' Anti-Malware : tout est ok
- Mise à jour de l'ordinateur
- Vaccination des supports amovibles : ok, j'ai aussi fait une recherche et supprimé ce qui n'était pas bon sur mon disque dure externe.
- Delfix : voilà le rapport : http://cjoint.com/?3ChlT0tHt0t
- Ccleaner : ok

J'en suis à la défragmentation.
Je t'écris concernant la suite.

Enora

désinstaller Awesomehp#110834

par 2011N2 - ven. 7 mars 2014 11:58

- ven. 7 mars 2014 11:58 #110834

Bonjour,

Très bien.

Gabriel.

désinstaller Awesomehp#110849

par Enora99 - ven. 7 mars 2014 13:46

- ven. 7 mars 2014 13:46 #110849

Re!

défragmentation faite.

voilà le lien de security chek:
http://cjoint.com/?3ChnNcjTAaG

Je garde bien précieusement la page concernant l'entretien du PC.
Tous vos conseilles sont super bien rédigés. Merci beaucoup pour votre aide.
Je pense au don

Enora