FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[GraigBride]

Bonjour à toutes et à tous,

Je pense m'être fait avoir sur un téléchargement soit disant sécurisé. Lorsque je m'en suis aperçu, il était trop tard.

Ce qui est curieux, c'est l'absence de réaction de mon anti virus. En revanche, bravo pour MBAM qui a mis en évidence des PUP, et autres éléments malveillants...

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me prendre en charge pour effectuer un nettoyage en profondeur.

Merci d'avance.

Rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?0BApS5BWv7m

[2011N2]

Bonjour,

Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

[GraigBride]

Bonjour...

Merci pour ta réponse. Voici le rapport Shortcut : http://cjoint.com/?0BBj0e1Z1sf

Je reste attentif à tes prochains commentaires.

GB

[2011N2]

Bonsoir,

Bien.

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[GraigBride]

Bonjour...

Voici le rapport en question : http://cjoint.com/?0BCjsaVOw1Q

GB

[2011N2]

Bonsoir,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[GraigBride]

Bonjour Gabriel,

Désolé pour cette rupture pour cause de déplacement...

Voici le rapport ZPDFix : http://cjoint.com/?0Cdj7OVncE9

Je reste dans l'attente de tes prochaines instructions.

GB

[2011N2]

Bonjour,

Pas de problème.

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[GraigBride]

Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?0CdogTrMWOr

Au plaisir de te lire.

GB

[2011N2]

Re,

C'est propre.
Le PC se comporte bien ?

Gabriel.

[GraigBride]

Oui, aucun problème. Les effets de ralentissement ont disparu, notamment en connexion.

Même si mon équipement possède des logiciels à jour, et ce qu'il faut pour le protéger, il est vrai qu'on n'en est pas moins en sécurité, ne serait-ce que l'espace d'un manque d'attention.

Il ne me reste plus qu'à te remercier de ta précieuse collaboration.

Au plaisir...

GB

[2011N2]

Re,

Très bien, alors tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation

@+

Gabriel.

[GaigBride]

Bonjour...

Mille excuses pour cette interruption due à des problèmes de santé.

Voici le fichier en question : http://cjoint.com/?0ChqQEjC1N1

Au plaisir de te lire.

PS absent ces deux prochains jours...

[2011N2]

Bonjour,

Pas de problème.
Désinstalle Adobe Flash Player 10 car tu disposes de la version à jour.

Et mets Java à jour : http://java.com/fr/download/

As-tu le rapport Delfix ?

@+

Gabriel.

[GraigBride]

Bonjour...

J'ai suivi tes instructions, à savoir :

Désinstallation d'Adobe Flash Player 10

Mise à jour Java (Version 7 Update 51).

Remarque 1 : est-ce nécessaire de conserver Java (TM) Update 14 ?

http://cjoint.com/?0CkksVC3pJT

Remarque 2 : ci-dessous, le détail de la page Réponse que j'ai à l'écran, après avoir redémarré.

http://cjoint.com/?0CkkpRy206v


Remarque 3 : depuis, je constate aussi des problèmes de connexion.

http://cjoint.com/?0CkkEnc6PmK

http://cjoint.com/?0CkkFlAQTou

Initiative personnelle : j'ai effectué un " Reset " sur ma box Numéricâble, en vain,
car j'obtiens le même résultat. Je ne m'en tiens seulement qu'à ce que je connais.
Ouvrir des fenêtres, ici ou là, dans le système de l'ordinateur, je ne sais pas faire.

Désolé, le rapport Delfix a été supprimé par mégarde. Le contenu de ce dernier ne montrait aucune anomalies.

Je reste attentif à tes prochaines observations.

GB

NB : absent demain... Retour mercredi !

[2011N2]

Bonjour,

Oui tu peux désinstaller Java 6 Update 14.
Tu as essayé avec un autre navigateur voir si c'est pareil pour la connexion ?

Gabriel.

[GraigBride]

Bonsoir,

Je profite du PC d'un ami...

A mon retour, je désinstallerai Java 6 Update 14. Oui, j'ai aussi essayé avec Explorer, sans résultat.

Se peut-il que ce soit une anomalie passagère du réseau ? J'en veux pour preuve la difficulté éprouvée chez mon ami, quand bien même fut-il équipé d'une box plus récente du même opérateur.

J'en saurai plus demain.

GB

[2011N2]

Bonsoir,

D'accord.

Tu es connecté en Wifi ?

Gabriel.

[GraigBride]

Bonjour,

Comme précisé précédemment, Java 6 Update 14 a été désinstallé.

Apparemment, ce matin, tout fonctionne correctement. Probablement, un caprice des réseaux !

Non, je ne suis pas connecté en Wi-fi. C'est une question que je me suis posée au début, mais comme la longueur de câble RJ45 (5,00 m.) correspondait à la distance qui sépare mon bureau de ma box, je n'ai pas été au-delà...

Je reste dans l'attente de tes prochaines observations.

GB

[2011N2]

Bonjour,

Parfait alors.

Tout est bon pour moi, s'il n'y a plus de soucis pour toi non plus, je pense que l'on peut clore le sujet.

Aucune remarque ou question ?

Gabriel.

[GraigBride]

Rien à signaler ! Pas d'autres questions...

Sujet clos.

Au plaisir.
GB

[2011N2]

Parfait, bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.