FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[floaz]

http://cjoint.com/?3EwqltcXY9i

[floaz]

Gabriel,
Je suis enfin arrivée à me débarrasser de ZTOPZilla...
Par contre j'ai l'impression que j'ai perdu certains nom d'utilisateur et mot de passe de logiciels.
Puis-je supprimer de mon bureau ZHPDiag + ZHP Fix et Report ou dois-je les garder?

[2011N2]

Re,

Bien.

Supprime les dossiers :
C:\Program Files (x86)\sizlsearch
C:\Program Files (x86)\Software

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Delfix se chargera de retirer les outils.

Gabriel.

[floaz]

OK J'ai supprimé les 2 Progamfiles...
Pour le reste, la finalisation, je vais un peu attendre car ça me paraît encore un peu long à faire...
Je te tiendrai au courant au fur et à mesure.
En tous cas, merci beaucoup pour ta disponibilité et ta patience... C'est sûrement pas facile pour toi mais pour moi, c'est tout un monde un peu éloigné!!!
A bientôt
Florence

[2011N2]

Re,

Pas de problème, à bientôt.

Pense de donner des nouvelles au moins une fois tous les 15 jours minimum, sinon ton sujet risque d'être archivé.

Gabriel.

[floaz]

Ok je pense qu'à ça!!! lol  

[2011N2]

[floaz]

Hello Gabriel, me revoilou.... Quelle chance!!!!
Bon j'ai fait les 3 premières étapes de la finalisation: Secunia, USB et Delfix dont voici le rapport:http://cjoint.com/?3EymAUbENZQ

Bonne journée

[2011N2]

Bonjour,

OK pour Delfix.

Gabriel.

[floaz]

Bon y a un souci avec CCleaner. Qd je l'ai installé il ne m'a absolument pas demandé, après avoir cliqué sur
Options puis Avancé , je n'ai pas eu à décocher Effacer uniquement les fichiers[...]. car la proposition ne m'était pas faite....

[floaz]

Ah je crois que j'ai trouvé....

[floaz]

Faut décocher : effacer les "fichiers index.dat"?

[floaz]

J'ai trouvé. Mais après l'analyse, il m'est demandé de nettoyer et si je coche cette option:
"Cette Action effacera définitivement ces fichiers du système"... Donc Documents récents, adresses tapées récemment, Historique de Firefox, ttes les appli Adobe, Google Earth, Nero Picasa...... Je ne sais pas si c'est raisonnable de le faire. Ne vais-je pas perdre des objets importants? Ou est-ce des anciennes versions maintenant désuètes?
J'attends ta réponse avant de faire quoi que ce soit.

[2011N2]

Re,

C'est pas grave.

Gabriel.

[floaz]

Bonsoir,
ça a l'air de fonctionner et mon pc aussi...maintenant c'est mon imprimante qui décoconne...Bon on va garder le moral et rester zen!

Bonne soirée
Florence

[2011N2]

Re,

Oulah j'avais pas vu que t'avais attaqué la 2de page tout à l'heure. ^^

Il te reste le rapport Security Check à poster.

Qu'est-ce qu'elle a ton imprimante ?

Gabriel.

[floaz]

j'veux bien mais où le trouve-je??????

[2011N2]

Re,

Exécute Security Check il sera généré.

Gabriel.

[floaz]

http://cjoint.com/?3Eyv5vbHICi

[2011N2]

Re,

Mets Adobe Reader à jour : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-flash-player/
Pense de décocher l'installation facultative avant de lancer le téléchargement.

Gabriel.

[floaz]

Voilà c'est fait: Adobe installé.

Est-ce terminé??

Quant à mon imprimante, nouvelle mode    elle a décidé d'imprimer les pages en blanc.... J'ai changé les cartouches (sauf une que je n'ai pas...), nettoyé les têtes mais rien n'y fait. Elle imprime les pages de test quand même mais pas les miennes!

Je me demande si je ne devrais pas la désinstaller et la réinstaller.

[2011N2]

Re,

Très bien.

Oui pour ton imprimante essayer de la désinstaller / réinstaller, sinon ouvre un nouveau sujet.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

[floaz]

Ok pas de remarque mais une dernière question: dois laisser sur mon bureau Ccleaner et My Defrag?

Merci. Bye.
Florence

[2011N2]

Re,

Oui, tu peux les conserver et les utiliser régulièrement.

Gabriel.