PC NP 300E5C bien relié à internet et pourtant impossible d'ouvrir une page
Posté : lun. 29 janv. 2018 07:58
Bonjour,
J'ai le PC portable SAMSUNG NP300E5C qui s'ouvre avec un message qui dit ceci "l'installation de la mise à jour n'a pas pu être terminée .... et ca reboote et ca recommence.. APrès des heures d'essai en tous genres, j'ai fait une clé USB mais ce PC ne veut pas reboouter sur celle-ci.. J'ai fini par faire une vieille restauration mais je suis retombé du coup sur ce qui m'avait obligé à migrer sous W10. EN effet, sous W7, j'avais bien une configuration internet en règle, les maj se font bien que ce soient celles de W ou bien celles de l'anti-virus avast. EN revanche, dès que j'ouvre un navigateur Ffox ou Chrome, l'interface s'ouvre mais si tu mets une recherche en route ça tourne, ça tourne et cela n'aboutit jamais.. Je suis paumé là et ma fille a besoin de son pc pour l'école et ses examens à venir.. déjà que je ne sais pas comment retrouver ses cours depuis que je suis revenu en W7, elle va me tuer..
Help svp merci
Yann
J'ai le PC portable SAMSUNG NP300E5C qui s'ouvre avec un message qui dit ceci "l'installation de la mise à jour n'a pas pu être terminée .... et ca reboote et ca recommence.. APrès des heures d'essai en tous genres, j'ai fait une clé USB mais ce PC ne veut pas reboouter sur celle-ci.. J'ai fini par faire une vieille restauration mais je suis retombé du coup sur ce qui m'avait obligé à migrer sous W10. EN effet, sous W7, j'avais bien une configuration internet en règle, les maj se font bien que ce soient celles de W ou bien celles de l'anti-virus avast. EN revanche, dès que j'ouvre un navigateur Ffox ou Chrome, l'interface s'ouvre mais si tu mets une recherche en route ça tourne, ça tourne et cela n'aboutit jamais.. Je suis paumé là et ma fille a besoin de son pc pour l'école et ses examens à venir.. déjà que je ne sais pas comment retrouver ses cours depuis que je suis revenu en W7, elle va me tuer..
Help svp merci
Yann