compatibilité (je pense)
Posté : sam. 9 sept. 2017 12:51
Bonjour,
Je rencontre un souci de compatibilité (je pense) entre mon ordinateur et mon clavier et souris Microsoft sans fils.
Je tourne en rond, je n’arrive pas réinstaller le disque puisqu’il me répond qu’avant de réinstaller une nouvelle fois il faut enlever l’installation. Ce que j’ai fait mais apparemment pas bien fait puisqu’il me dit qu’il est toujours installé…
Désolée si c’est un peu confus mais moi aussi j’y perds mon latin.
Quand je vais voir dans les programmes d’installation je la supprime et il me répond qu’elle n’est plus là …
De plus à chaque fois que je mets l’ordi fixe en route, je rallume l’écran car ça me fait ainsi sauté l’écran et je n’y vois rien.
De plus mon fixe ne reconnait plus non plus l’imprimante laser qui était installée depuis longtemps également…c’est pourquoi je pense à une incompatibilité de programme.
J’ai Windows 7, mon ordi est un acer de 2009 (je sais ancien), l’imprimante en question une canon LBP 5050, souris et clavier sans fils Wireless Optical mousse 2000
Auriez-vous une idée de mon problème, j’ai un portable également qui me dépanne bien.
Merci de vos lumières
Brigitte
Je rencontre un souci de compatibilité (je pense) entre mon ordinateur et mon clavier et souris Microsoft sans fils.
Je tourne en rond, je n’arrive pas réinstaller le disque puisqu’il me répond qu’avant de réinstaller une nouvelle fois il faut enlever l’installation. Ce que j’ai fait mais apparemment pas bien fait puisqu’il me dit qu’il est toujours installé…
Désolée si c’est un peu confus mais moi aussi j’y perds mon latin.
Quand je vais voir dans les programmes d’installation je la supprime et il me répond qu’elle n’est plus là …
De plus à chaque fois que je mets l’ordi fixe en route, je rallume l’écran car ça me fait ainsi sauté l’écran et je n’y vois rien.
De plus mon fixe ne reconnait plus non plus l’imprimante laser qui était installée depuis longtemps également…c’est pourquoi je pense à une incompatibilité de programme.
J’ai Windows 7, mon ordi est un acer de 2009 (je sais ancien), l’imprimante en question une canon LBP 5050, souris et clavier sans fils Wireless Optical mousse 2000
Auriez-vous une idée de mon problème, j’ai un portable également qui me dépanne bien.
Merci de vos lumières
Brigitte