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acces compte

Posté : lun. 14 août 2017 14:10
par leboulet 2487
bonjour,
depuis quelques jours je ne peux plus acceder à mon compte sur un site chinois d'electronique sur lequel je commande depuis des années. Quand je tape mes identifiants, ça me retourne : oups, server error . Je les ai contactés, aucun probleme sur mon compte .
J'ai essayé tous les autres sites sur lesquels je me co régulièrement, aucun probleme.
Je précise que j'ai visiblement des problèmes de clavier et souris, je m'en suis rendu compte sur d'autres applications.
Si quelqu'un a une piste, un grand merci d'avance.

Re: acces compte

Posté : mar. 15 août 2017 11:30
par KeRR_@
Bonjour,

Tu devrais peut-être changer de ports USB et ou tester un autre clavier / souris , ou autrement voir la disposition
des touches claviers je pense qu'ils ont un protocole bien spécifique à leur disposition clavier faut tester et vérifier.
Sinon tu n'as rien changer / supprimer de ton PC depuis ?

Re: acces compte

Posté : mer. 16 août 2017 17:41
par leboulet2487
Bonjour, et merci pour ta réponse,
non je n'ai rien changé ces derniers temps.
Je crois qu'il est temps de changer de clavier/souris, j'ai commencé à chercher mon bonheur, mais il y a du choix....

Re: acces compte

Posté : mer. 16 août 2017 18:53
par KeRR_@
Bonjour,

Teste avec un autre clavier avant pour avoir la confirmation " azerty / qwerty " à vérifier ...
Et oui le choix est large et selon les moyen :)

Re: acces compte

Posté : jeu. 24 août 2017 20:30
par sarahlaverre
bonjour, aujourd'hui j'ai été déconnecté de mon compte musica.ly, c'est inutil comme application mais lorsque je m'ennuie j'aime y aller et m'y perdre, donc lorsque j'ai crée mon compte j'ai mis un e-mail mais j'ai changé d'e-mail depuis donc j'aimerais savoir comment je pourrais retrouver mon mot de passe sachant que je n'ai pas le bon e-mail et que je n'avais pas enregistrer mon numéro sur cette application, merci de votre aide :)