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Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : lun. 23 nov. 2015 14:11
par Kangouwou
Mesdames et messieurs bonsoir.

Tout d'abord, je me présente. Je m'appelle Damien, 19 ans, et je suis en résidence universitaire depuis l'année dernière.
L'année dernière, j'avais une assez bonne connexion sur les jeux vidéos et internet de manière générale.

Mais cette année, je suis au fond de mon couloir, et il semblerait que ce ne soit pas un bon point pour avoir une connexion stable.

Je joue principalement à League of Legends et Worlds of Warcraft. Si le second ne nécessite pas une connexion performante, le premier est difficile à jouer au delà de 100 ms.

Au début de l'année, j'avais mis mon ordinateur (fixe) par terre. J'avais des pings très élevés quel que soit le moment; je devais obligatoirement jouer la porte ouverte et encore c'était nul.
J'ai depuis la semaine dernière posé ma tour sur mon bureau. Apparement, cela va mieux. J'ai pu jouer samedi sans aucun problème de connexion. Et dimanche, il y avait de légères hausses de pings, je passais de 59 ms à 150/200/300 toutes les dix secondes on va dire.

J'ai envoyé un message à Wifirst et envoyé un diagnostic de la connexion. Ils m'ont répondu, je cite,
"Bonjour,

Après étude de votre dossier par notre service de maintenance, nous vous informons que le problème de connexion rencontré n'est pas lié à notre réseau.
Ces débits doivent vous permettre de surfer confortablement sur Internet. Pour optimiser votre connexion, pensez à vérifier qu' il n'y pas des logiciels qui prennent une grande partie de la bande passante (client peer to peer par exemple).

A cet effet nous vous invitons à vérifier le matériel utilisé."

Bref, le problème viens de mon ordinateur et pas du réseau.

J'ai pourtant acheté une carte wifi très récente il y a une semaine, qui n'a que peu changé ma réception: http://www.ldlc.com/fiche/PB00147398.html

Je doute fort que le problème vienne de l'ordinateur. Malgré tout, j'ai une tablette qui elle ne semble pas avoir de problèmes de connexion. Mais je ne joue pas à des jeux en réseau sur ma tablette, auriez vous donc une idée pour vérifier que le problème des hausses de ping vienne uniquement de mon ordinateur?

Je souhaiterai donc en finir avec ces lags qui me pourrissent la vie :( Je joue donc toujours la porte ouverte, mais à part cela je ne sais pas quoi faire, concrètement. Je me résous enfin à poster sur ce forum dans l'optique d'avoir de l'aide pour enfin geeker comme je le souhaite.

Je vous remercie pour le temps que vous avez passé pour me lire :-)

Cordialement,

Damien

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : jeu. 26 nov. 2015 08:02
par 2011N2
Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses et disposer d'un meilleur accès, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

On va déjà s'assurer que le souci vient bien de l'ordinateur et non de la connexion. Pour cela, tu peux faire un test de débit sur Speedtest depuis ton ordinateur ainsi que depuis ta tablette (ne fais pas le teste en même temps, mais l'un juste après l'autre) : http://www.speedtest.net/
Si tu as un smartphone en plus par exemple tu peux également tester avec, ça fera un troisième test.

Publie ensuite les liens des résultats pour regarder tout ça. :)

Gabriel.

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : jeu. 26 nov. 2015 13:05
par Kangouwou
Bonjour,

Voilà pour les speedtest! J'ai pris soin de placer ma tablette et mon téléphone au même endroit que ma clef wifi pour comparer.
Celui là est pour ma tablette:
25 ping, 31.41 Mbps pour le débit descendant, 30.90Mbps pour le débit montant.

Pour le téléphone: 23 ping, 11.75 Mbps de descendant, 16.29 montant.

Pour l'ordinateur: ping 25 ms, 3.04 et 0.70.

Clairement, c'est l'ordinateur qui coince...
Comment faire? :S

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : jeu. 26 nov. 2015 14:46
par 2011N2
Re,

En effet c'est le PC qui semble avoir un souci. On va vérifier s'il n'est pas infecté, et ça permettra de voir son état plus général en même temps. Fais donc un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : jeu. 26 nov. 2015 17:46
par Kangouwou
Bonsoir,

Tout d'abord merci pour le temps que tu me consacres Gabriel!
Voilà pour les résultats du test:
http://www.cjoint.com/c/EKAqTAdLSo2

Damien

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : jeu. 26 nov. 2015 19:40
par 2011N2
Re,

Pas de souci. :)
C'est toi qui as installé WLAN Optimizer ?

Gabriel.

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : jeu. 26 nov. 2015 19:44
par Kangouwou
Rebonsoir!

Ouaip, je l'avais installé lors de mes recherches sur le net pour trouver tous les moyens d'améliorer la connexion...
Dois-je faire le ménage sur mon ordinateur?

Autrement, quelles sont les autres possibilités pour expliquer mon cas?

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : jeu. 26 nov. 2015 21:23
par 2011N2
Re,

Oui on va s'occuper de l'enlever dans le script ci-dessous, ainsi que d'autres éléments c'est inutile d'encombrer ton PC avec ça. ;)
Tu avais installé Maxidix Wifi Suite aussi ?

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : ven. 27 nov. 2015 10:50
par Kangouwou
Bonjour,

Oui, j'avais installé cela aussi, toujours dans l'optique d'améliorer la connexion. Pour être plus précis, je cherchai un moyen de me fixer au canal 5. J'ai analysé les différents canaux de la connexion wifirst de ma résidence, et il semblerait que le 5 soit le plus performant pour ma chambre.

Voilà pour le rapport:
http://www.cjoint.com/c/EKBjW3r3gr2

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : ven. 27 nov. 2015 21:45
par 2011N2
Re,

OK pour ZHPFix. :good:

D'accord, alors déjà normalement tu peux modifier le canal sans logiciel et de plus le canal 5 a normalement a débit faible, mieux vaut privilégier le 11 par exemple, qui est d'ailleurs utilisé par défaut généralement. Essaye de repasser sur le 11 et refaire un test de débit voir s'il y a une différence.

Gabriel.

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : ven. 27 nov. 2015 22:23
par Kangouwou
Bonsoir,

Je suis sous wifirst, en résidence universitaire: je n'ai pas de box à configurer pour choisir le canal...

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : sam. 28 nov. 2015 12:53
par 2011N2
Bonjour,

Ah excuse-moi j'avais mal compris, en fait tu as réussi à voir les différents débits des canaux disponibles, sans pour autant réussir à changer le canal auquel tu es connecté ? Avec quoi as-tu analysé les différents canaux de ta connexion ?

Gabriel.

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : sam. 28 nov. 2015 13:46
par Invité
Bonjour,

J'avais utilisé Acrylic Wifi pour identifier les différents canaux. Mais aucun moyen de les modifier...

Damien

Re: Hausses de ping sur League of Legends/WoW!

Posté : lun. 30 nov. 2015 09:39
par 2011N2
Bonjour,

D'accord compris. Fais un nouveau rapport ZHPDiag pour voir où ça en est stp.

Gabriel.