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[Résolu] Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : sam. 19 oct. 2013 12:54
par vivestid.
Bonjour,
depuis hier dès que j'ouvre Mozilla Firefox ou Google Chrome, ma page d'accueil est remplacée par Qone8.
1ère question : est-ce dangereux pour l'ordi ?
2ème question : comment s'en débarrasser ?
Merci d'avance

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : sam. 19 oct. 2013 14:55
par 2011N2
Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Non il n'est pas vraiment dangereux, c'est juste un LPI (Logiciel Potentiellement Indésirable).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : sam. 19 oct. 2013 21:55
par vivestid
Merci pour la réponse.
Je ne suis pas très doué sur mon ordi.
J'espère t'envoyer ce que tu demandes ...

D'abord le rapport de adwcleaner :



# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 19/10/2013 à 21:45:58
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : GENESTAR - GENESTAR-E8F3ED
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\GENESTAR\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

Nom du profil : default-1346318057390 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Documents and Settings\GENESTAR\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\noucwtye.default-1346318057390\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\GENESTAR\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R3].txt - [1150 octets] - [19/10/2013 21:45:58]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R3].txt - [1210 octets] ##########



Et le rapport de sftgc par ce lien : http://www.cjoint.com/?3JtvSICTWDQ

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : sam. 19 oct. 2013 22:09
par 2011N2
Re,

C'est bon pour SFTGC mais ta version d'AdwCleaner n'est pas à jour.

Peux-tu le supprimer et le retélécharger afin de recommencer la procédure ?

Gabriel.

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 08:26
par vivestid
Voilà le rapport de adwcleaner :

http://cjoint.com/?3JuivjzFL7O

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 12:02
par 2011N2
Bonjour,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 13:21
par vivestid
Merci pour votre réponse.
Voilà le rapport de ZHPdiag :

http://cjoint.com/?3JunrBkRPxq

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 13:32
par 2011N2
Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 14:21
par vivestid
Voilà le rapport de ZHPfix :

http://cjoint.com/?3JuosN3Zlsc

Le problème est-il réglé ?
Faut-il redémarrer l'ordi ?
En tout cas merci pour la rapidité de vos interventions

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 14:26
par 2011N2
Re,

Oui redémarre ton PC de préférence puis fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 14:39
par vivestid
Voilà le nouveau rapport de ZHPdiag :

http://cjoint.com/?3JuoLyKdN8U

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 14:45
par 2011N2
Re,

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 15:33
par vivestid
Un grand merci pour tout.
Je viens de lire et d'enregistrer le post de finalisation.
Je vais le faire ...probablement sur plusieurs jours car certaines
procédures (defrag par exemple) ont l'air bien longues...

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : dim. 20 oct. 2013 15:38
par 2011N2
Re,

Pas de problème, tu me diras.

Bonne journée,

Gabriel.

Qone8 est-il dangereux ? Comment le supprimer

Posté : sam. 4 janv. 2014 19:10
par Dori@n
Image Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :

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